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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
G様
G様 2025年5月16日

不安を取り除いてくれた

良かった点は、豊富な知識や経験をお持ちであったこと、些細なことでも相談できたこと、不動産取引にあたっての不安を取り除いてくれたこと、です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動会社が数多くある中、ご利用いただきましてありがとうございました。
引き続きお役に立てますよう努めて参ります。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年4月20日

査定を持ってすぐに委託契約を持ってきてくれた

他の担当者、特に他社Z社と比べて対応のスピードや丁寧さ、安定感がとても好感が持てた。
Z社はオークションも優れていて、担当も物件を取りたいからそこまでのスピードは早かったので任せたい部分もあったが、その後の対応が遅かったり意向を聞いているようで聞いてなかったり。
他社の不満になりますが。
それと比較すると東急さんはとても最初から最後まで誠実で、スピードも丁寧さも真面目さもあり、真摯な部分がとても信頼できると思った。
査定を持ってすぐに委託契約を持ってきてくれたスピードと、買取でこれくらいの業者がいるというあたりの早さが本当に効率よく早かった。
今までずっと賃貸や購入でZ社が多かったが、今回を機に東急さんも合わせて第一取引で依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
M様のお役に立てましたこと、心より嬉しく思います。
M様にご協力いただいたおかげで、スムーズに進めることができました。
今後も、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年4月12日

良い方向に行くことができました

引き渡しまでいろいろ困難なことがありましたが、最後まで真摯に対応して頂き、良い方向に行くことができました。
大変感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にご売却のお取引きをお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様ご家族様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
このご縁を大切にさせて頂きたく、末永く、今後共、どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年3月30日

日付を間違えたメールが数回あった

基本的に良い対応でした。
一点、日付を間違えたメールが数回あったので、気をつけると良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、ご自宅マンションのご売却を「東急リバブル」にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご指摘を頂いてしまい申し訳ございません。
日付を間違える等の基本的なミスは今後無いよう改善してまいります。
また何かお役に立てることがございましたら、ぜひお声掛け頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月27日

話しやすかったです

親しみやすく話しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になります。
この度は、当社にご用命いただき、誠に有難うございました。
無事にお取引が完了できたこと、大変嬉しく思っております。
K様とお会いできたことにご縁を強く感じております。
お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年3月21日

業務外のことにも細かく対応していただいた

荷物の移動など、業務外のことにも細かく対応していただいた。
通常の営業の方以上に動いて頂いた。
お話を聞いて頂いた点、感謝申し上げます。
役所で調べて頂いたり、なかだちして頂いたり、とても親切に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にご売却のお取引きをお任せいただき、誠にありがとうございました。
I様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともどうぞ、宜しくお願いいたします。

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