表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お客さんがシャッターの前で待っていた
社員がギリギリの時間でしか来なくて、お客さんがシャッターの前で待っていた。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルにてご所有不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
この度は、Ｓ様にはご条件面等でご理解いただき、スムーズにお取引を進めさせて頂くことが出来ました。
ご決済時に、スタートが遅れＳ様にはお待ちいただくこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
不動産全般でのご相談がございましたら、お気軽ご連絡いただければと思いますので
今後とも宜しくお願い申し上げます。
すばらしい営業マンだと思っております
この度は、妻の実家の売却で大変お世話になりました。
担当者さんにおいては、数年前、私自己所有の事業用物件のアパートを、充分満足いく売値で売却していただきました。
ＫＡＳＨの法則というものが販売の世界でよく言われています。
知識、態度、技術、習慣、すべて担当者は身につけており、ケイタイ連絡後必ず５分以内にコールバックがあり、待ち合せの３０分前には必ず約束場所に来ています。
すばらしい営業マンだと思っております。
今後も、事業用物件が数ケ所あることから、売却の折には又担当者さんに連絡させていただきたいと思っております。
妻の親族も売却額には、満足しております。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルにて奥様のご実家の不動産のご売却をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。
ご契約ならびにご決済に関しまして、Ｓ様にはご親戚様の窓口になっていただき、スムーズにお取引を完了することができました。
今後もご所有不動産のご売却等ございましたら、是非、お声がけいただければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
とてもいいお取引ができ、良かったです
当物件は他社で依頼していましたが、東急リバブル担当者様はとても対応が早く丁寧で、不動産素人の私でもわかりやすく説明していただきました。
とてもいいお取引ができ、良かったです。
センターからの返答
"この度はご成約おめでとうございます。
不動産売却は、価格はもちろんのこと、安全にお取引いただくためには様々な内容をご理解いただく必要がございます。
売主様におかれましては遠方の不動産であり、様々な御打合わせをお会いしてお話することができませんでしたが、zoomでの面談や電話でご説明させていただくために都度お時間をいただけたことでタイムリーなお話もスムーズに進めることができ、良縁を結ぶことができました。
売主様のご協力感謝いたします。
今後とも不動産全般のご相談お待ちしております。
この度はおめでとうございました。"
不安なく取引させていただくことができました
とても丁寧で親身になっていただき、不安なく取引させていただくことができました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
"Ｗ様、いつも大変お世話になっております。
投資用不動産の購入や売却について、いつも東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は、これから行う資産の入れ替えに向けた投資区分マンションのご売却でしたが、無事、ご満足いただける結果を出すことができ一安心でございます。
今後また購入や売却にてお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。"
今まで停滞していた売却がとんとん拍子で進みました
今まで停滞していた売却がとんとん拍子で進みました。
メッセージでのやりとりもテンポ良く、ストレスは全くありませんでした。
センターからの返答
この度はお取引を誠にありがとうございました。
2年ぶりに、再度のご売却ということでしたが、市況が好転しているのも相まって、すぐにお話がまとまって本当に良かったです。
お仕事がお忙しい中、こちらからのご連絡にも適時ご対応いただき助かりました。
またの機会がございましたら、どうぞお願い申し上げます。
丁寧で安心のできる取引でした
丁寧で安心のできる取引でした。
特にメールのやり取りはすばらしく、見習う点が多かったです。
今回、コロナリスクがあったため、途中から一括決済への変更を依頼しました。
契約日の変更を急遽お願いすることになり、買主との調整で担当者様に気を遣わせてしまうことになりました。
今後は、契約日の決定は慎重に決めます。
色々と本当にありがとうございました。
※成約記念のフィナンシェは、とても美味しかったです！！
センターからの返答
Ｉ様、この度は、東急リバブルにてご所有不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きまして、誠にありがとうございます。
お菓子もお口に合いましたようで良かったです。
お手続きに関しましては、Ｉ様と買主様ともにご協力をいただきまして、無事に一括決済にてお取引を完了することができました。
コロナ禍という特殊な状況の中、イレギュラーな事態に迅速にご対応いただき、感謝いたします。
また何かお困りのことがございましたら、東急リバブルまで何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
優秀な若手社員が多くて安心感は抜群です
このたびは担当者様にはスピーディにお話をまとめていただき、誠にありがとうございました。
とても迅速、かつ丁寧なご対応で感心いたしました。
東急リバブルさんには賃貸でも長年お世話になりましたが、優秀な若手社員が多くて安心感は抜群です。
コロナ禍での販売活動はいろいろな御苦労がおありだったこととお察しいたします。
麻布センターには二度お伺いいたしましたが、感染対策も万全で、安心して利用させていただくことができました。
また先日はお花をお送りいただき、ありがとうございました。
これからも貴社の御発展、担当者様の御活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
タイミング、迅速さ、提案内容が常に完璧でした
最初に電話で問い合わせをした時から、迅速な対応と提案により、東急リバブルに決めました。
担当者様の応対は、タイミング、迅速さ、提案内容が常に完璧でした。
特に、提示内容（値段）を改定しようとする際に、最適な提案を速やかにしてくださったおかげで、成約まで無駄な時間を費やすことなく、行えたと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は、東急リバブルにご自宅のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様と我々が二人三脚でうまく進めていけたことが、今回のご売却成功の要因だと考えております。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けいただけたらと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
とにかくスムーズに進み、大変満足しております。
マンション売却は今回で三回目でしたが、売却相談から成約までとにかくスムーズに進み、大変満足しております。
とくに税金関係の説明、アドヴァイスが的確で大変助かりました。
担当の方とても仕事が早くて、説明も適切で、信頼できる人でした。
大手の業者さんにお願いして正解でした。
センターからの返答
この度は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒め頂き、大変恐縮です。
毎週、お仕事で上京される度に店舗にお越し頂いてお打合せをしたことが、スムーズにお取引がまとまった要因かと思います。
ご協力頂きまして、ありがとうございました。
今後も、税金の件等でのご不明点がございましたら、いつでもご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
なんと言ってもスピードが早かった！
なんと言ってもスピードが早かった！
お盆の時期だったので、いくつかの他の不動産会社担当者が夏休み明けに内見予定を立てておりましたが、その頃には売却先を見つけてくれました。
売却金額も納得のいく金額でしたし。
他社さんのお話にもちょっと興味ありましたが、絶妙な金額提示で（笑）「お願いします」と答えていました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
お盆直前の時期でしたが、買主様のお引渡し希望時期等のご事情としてもベストなタイミングでのご依頼でした。
結果として良いご縁をお繋ぎできて私も安心しております。
今後とも地域に根差した店舗として営業してまいります。
不動産全般でのご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度はおめでとうございました。
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- お客様の声（６ヶ月以前）