表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
感謝申し上げます
担当者はAさんでしたが、実際はBさんが仕切っていた。
Bさんが担当であればアンケートの点数はほぼ満点であった。
担当者Aさんの改善点。
1、メール、TELの回答はこちらが催促しないと返事・連絡がない。
2、御社訪問に際して、直前に印鑑を持って来てほしいなどの依頼があり、段取りが悪い。
3、車(営業車)の運転が荒い。
スピードの出し過ぎ、ブレーキの直前踏みなど。
でも大変お世話になりました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度はお住まい探しのお手伝いに麻布センターをお選びいただき誠に有難うございました。
事前連絡の不備等、H様に多大なご迷惑をおかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
メール等のご回答が遅くなってしまった点や運転が荒くH様をご不安にさせてしまった点、今後の改善に努めさせて頂きます。誠に申し訳ございませんでした。
期待以上の担当者の方でした
知人を通じて紹介いただきましたが、期待以上の担当者の方でした。
私も営業の仕事をしておりますが、大変勉強になりました。
今後、港区エリアで不動産の購入を検討したいと思いますので、時期が来たら相談させていただきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、麻布センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
貴重なお言葉までいただき、大変嬉しく思います。
ご購入についてもご満足いただけますよう誠心誠意お手伝いをさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
担当者様のお世話で投資用マンションを購入しました。
本物件の売主が外国人であり、投資用ローンを取扱う金融機関を見つけるのが容易でない中、スピーディーに探して頂けました。
また売買代金支払の際、代金の一部を源泉所得税として税務署に支払う必要がある事も教えて頂きました。
今回は、イレギュラーな売買であったにも関わらず、上記を経て無事に残金決済を終え、取得する事が出来ました。
物件も大変気に入っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いでご用命いただき、ありがとうございました。
今回は売主様や対象物件の事情で、ローンの手配が難しい状況でした。
また、売主様が来日できない状況も重なり、お手続きが複雑になる部分がございました。
そんな中、T様には柔軟にお手続きをご対応いただけました事、お礼申し上げます。
T様のご協力で無事、お取引を終える事ができましたが、ご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
誠実に向き合って頂けた事に感謝しています
非常に丁寧な対応と色々と無理な幅広い依頼に、誠実に向き合って頂けた事に感謝しています。
内覧した数はかなり多くなりましたが、とても気持ちが良い家に住む事ができました。
担当者さんの顧客に向き合う姿勢に信頼する事が出来、任せる事が出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は、ご新居購入に東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉も頂きまして、誠にありがとうございます。
ご相談を頂いてから多くのお部屋を一緒に見て回りましたが、今回のお住まいに気持ちよくご入居いただけて私も大変嬉しく思っております。
不動産に関することでまた何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付け頂けたらと存じます。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
体調を考えて下さって身内以上にお世話になりました
他社をまったく知らない為比較出来ませんが、こんな世の中、コロナの時期に、急いで処分したいという希望に十分協力して頂きました。
体調を考えて下さって、身内以上にお世話になりました。
もちろん、次回もご相談させて頂きます。
センターからの返答
この度は、再度の東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のお取引にあたってT様のご要望にお応えでき、またお褒めのお言葉いただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも末永くお付き合いをさせていただきたく存じます。
引続き宜しくお願い致します。
スムーズによいご縁をいただくことができました
知人からの紹介で取引を依頼しました。
他社との相見積り等はしませんでしたが、後から後悔することもなくスムーズによいご縁をいただくことができました。
不動産売却に伴う税(譲渡所得税)のご説明はありませんでした。
(聞けば教えていただけたとは思いますが)
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
新型コロナウィルスの影響もありながら、スムーズに売却活動からお引渡しまで行えて安心しております。また、ご満足頂けて嬉しく思います。
税金(譲渡所得税)のご説明に関しまして、至らぬ点があり申し訳御座いませんでした。
弊社、無料の税務相談のご案内やリモートでのご説明が出来たと反省しております。
ご満足頂けるようなサービスを提供出来るよう、これからも一層精進してまいります。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
スムーズに取り引きができました
安心して全てをまかせることが出来、スムーズに取り引きができました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
Y様にご満足いただき、私としても嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者様はていねいで安心感あります
ネット取引となりましたが、問題なく取引きできました。
エスクローサービスは初めてでしたが、安心して取引ができます。
担当者様はていねいで安心感あります。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
新型コロナウィルスの影響もあり非対面でのお取引でしたが、ご協力頂き無事お引渡しまで進めることが出来ました。
これからがお付き合いと思っておりますので、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
特に担当者さんはすばらしいですね
大変お世話になりありがとうございまいた。
御社にお願いして本当によかったと思っております。
特に担当者さんはすばらしいですね。
私は仕事柄多くの労働者・営業マンとお会いしますが、ピカイチだと思います。
また、何かお願いすることがあれば、同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は、ご自宅のお住み替えに東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
今回は、大阪から東京へと長距離のお買い替えでしたが、W様にとって良いお住まい探しとなられていれば幸いでございます。
今後、また何かお力になれることがございましたら、精いっぱい全力でお応えさせて頂きます。
引き続き、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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