表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
確認頂けていたら後でアタフタすることなかった
タイムリーで丁寧な対応が終始一貫しており、頼もしかったです。
一点、仮審査を通した銀行が契約書に記載されてしまう点については事前の説明が無く、繋ぎ融資/分割融資の要否を事前に確認頂けていたら後でアタフタすることなかったかと思料、今後の接客時の参考として頂けたら幸いです。
センターからの返答
L様
この度は、大切なご自宅用地のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございました。
大変ご多忙の折に、お手間を取らせてしまいまして申し訳ございませんでしたが、ご指南を賜りまして誠に有難うございます。
今後の営業に活かすべく、努めて参ります。
また、ご自宅が完成されましたらご挨拶に伺いますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
大変満足しております
迅速な情報展開とアクション、個別のリクエストに対しても期待以上の対応をしていただき、大変満足しております。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了することができましたのは、S様にご協力頂けましたお陰でございます。
S様、並びにS様ご家族の皆様の今後の幸せな生活を心よりお祈り申し上げます。
また、お手伝いできることがございましたら、お声掛け頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧に対応いただき、大変感謝しております
今年春~初夏ごろの引っ越しを目指し、コロナ禍がひと段落した昨年秋頃から数か月にわたり、物件探しに根気強くお付き合いいただきました。
中古だけでなく新築にも視野を広げ幅広く探したものの、なかなか条件に合う物件が現れず気を落としていた時期もありましたが、担当者さんには本当に辛抱強く物件紹介を続けていただきました。
その結果、理想に近い「これ!」という物件に巡り合わせていただき、契約に至りました。
契約後の諸々の手続きやサポートにも丁寧に対応いただき、大変感謝しております。
他社では契約を急がされたりして困惑したこともありましたが、東急リバブルさんは親身に寄り添っていただけました。
ありがとうございました!
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
A様にご満足頂ける物件をご紹介をすることができ、大変嬉しく思っております。
契約から決済まではタイトなスケジュールでしたが、A様にご協力頂いたことでスムーズな決済をすることができ、大変感謝しております。
今後も何かお困りの事等がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
要望を満たした土地を見つけることができました
私たちの要望がかなり多かったこともあり、なかなか要望を満たす土地が見つかりにくいなか、新しい土地の紹介を早期に積極的に続けていただき、最終的に要望を満たした土地を見つけることができました。
大変感謝しております。
センターからの返答
N様、この度は、大切なご自宅用地のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございました。
大変身に余るお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお役に立たせていただくことが出来る機会がございましたら、是非ご用命くださいませ。
また、ご自宅が完成されましたらご挨拶に伺いますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
また、ご縁があった際にはよろしくお願いします
売却に引き続き購入もスムーズにできたことを感謝しております。
当初は違う不動産会社で内覧させて頂き、売却、購入といった流れになった時に、まずは信頼できる不動産会社に相談してみようと思い、以前お世話になったリバブルさんと取引きさせて頂くことに決めました。
初めに物件の購入にかかるおおよその費用を丁寧に説明してくださり、予定していた金額よりも安く購入できるように仲介してくださり、とても助かりました。
新しく購入した物件はとても住み心地が良く、気に入っております。
色々とありがとうございました。
また、ご縁があった際にはよろしくお願いします。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお買い換えのご相談でしたが、購入・売却ともにタイミングが合い、ご満足頂けるお手伝いが出来ましたこと、私も大変嬉しく思っております。
お住み替え先のご生活も、お気に入りいただけて良かったです。
今後も、私に何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
丁寧に教えていただき大変助かりました
初めての経験でしたので、分からないことばかりでしたが、丁寧に教えていただき大変助かりました。
センターからの返答
この度は、不動産購入に当店をお選び頂き誠にありがとうございました。
Y様におかれましては、親御様からの資金援助の関係もあり、税務上の手続きもどのようにすればよいかをご提案させて頂きました。
無事にお取引が終わり私も安心しております。
今後も、不動産のことで何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。
すべて敏速に対応していただきました
担当者には、すべて敏速に対応していただきました。
ありがとうございました。
今までも不動産に関する事はすべて東急リバブル(株)です。
何よりも信頼性です。
任せて安心です。
不動産売買、賃貸関係もすべてリバブル。
現在も賃貸中の更新手続等はお世話になっております。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了することができましたのは、S様にご協力頂けましたお陰でございます。
S様、並びにS様ご家族の皆様の今後の幸せな生活を心よりお祈り申し上げます。
また、お手伝いできることがございましたら、お声掛け頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
一貫して真摯に対応頂いたと感謝しています
近隣でマンションから一戸建てへの買い替えを検討して、結果として今回の売買に繋がったが、それまで何度かお手数をおかけすることになった。
過去に何度かやり取りした際、売買には繋がらなかったが丁寧な対応を頂きました。
また、もともと今のマンションも東急リバブルで仲介頂いた経緯があり、担当者が誰であっても一貫して真摯に対応頂いたと感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお住み替えのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございます。
N様のご希望に合った物件をご紹介できましたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
対応もとても早く真摯に対応して頂いて助かりました
対応もとても早く、真摯に対応して頂いて助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度はあざみ野センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉を頂戴し、感謝申し上げますと共に、今後の励みとさせていただきます。
今後ともお客様に寄り添ったご提案ができる様、努めてまいります。
今後も何かお困りごとやご質問がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
きめ細やかなアドバイスやフォローをしていただいた
契約後の管理会社との契約や、オール電化生活が初めてだったので電気を早めに繋ぐことなど、きめ細やかなアドバイスやフォローをしていただき、大変助かりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回は、お問合せからお引渡しまでが約1か月と短期間でのお取引となりましたが、無事にお引渡しまで完了しご安心致しました。
リフォーム完成も楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)