売買あざみ野センター

購入者の立場に立ったご意見をたくさんいただいた

とても明るい接客で、購入者の立場に立ったご意見をたくさんいただきました。
いろいろ参考になり、結果とても良い住まいを購入する事ができました。
どうもありがとうございました。

細かい質問にも、端的に明快な回答を頂きました

１０社以上の仲介会社とも打合せを行いましたが、貴社担当者さんとの出会いは驚きの連続でした。
こちらからの細かい質問にも、端的に明快な回答を頂きました。
契約までの短い期間にも、敷地の不利な条件を正確に説明して頂きました。
また契約以降も、土地の不動産価値を向上させることに注力して頂き、感謝しております。
売主と買主の立場に対して中立であり、両者の要望に応えるべく、誠心誠意、ベストな答えをさがそうとする所もすばらしいと思います。
東急リバブルさんに対するお願いとしては、売主の仲介と買主の仲介を兼ねることが顧客満足の妨げにつながることをご理解頂き、対応策を検討頂きたいです。

安心して取引することができました

安心して取引することができました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

親しみやすく、気持ちの良い取引ができました

今回で東急リバブルさんを利用するのは３度目でした。
つい先日、自宅売却でお世話になったばかりで、今回は、新築戸建購入でした。
一番心配していた資金面では、銀行に交渉していただき、無事にローン審査に通ることができましたことが、とても大きなステップでした。
また、実際に、売主様に値引交渉もしていただけて、コロナ禍の不動産購入が安心してできました。
とてもフレンドリーな担当者様は親しみやすく、気持ちの良い取引ができました。
東急リバブルさんは、３回とも担当者が違いましたが、どなたでも私達カスタマーの立場に立って考えて動いてくださるので、お願いして本当に良かったと思います。
今後、また家の売買をする機会が子供達にあるとしましたら、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。

最初から最後まで安心してお取り引き出来ました

大変お世話になりました。
最初から最後まで安心してお取り引き出来ました。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

全ての対応が素晴しく全く不安なくお任せできました

今年になってからそろそろマンション購入を考えようかな…と思って、何げなくネットから問い合わせをしたことがきっかけでしたが、こんなに早く購入が実現することになるとは思ってもみなかったです。
きっと「縁」があったんだろうと思っています。
担当者さんは、お若いのに全ての対応が素晴しく、全く不安なくお任せできました。
まるで我が子のようなので、言いたいことも言えて、私としてはとても良い出会いだったと、本当に感謝しております。
今回のこのアンケートを読みながら、最初の問合せの時からのことを振り返ってみましたが、結果をご覧いただいてもわかる通り、全て満点の評価になってしまいました^_^。
最後の「総合的な評価」につきましては、「東急リバブル」の社員の方、みんながどのような方かよくわからないので「４・やや思う」にさせて頂きました。
東急リバブルの社員の方々は、みなさんきっと知識も豊富で、顧客を満足させてくれるのではと信じられる今回のマンション購入でした。
私にとってとても大きな買い物ですので、本当に良かった…と思えたことは幸いです。
どうもありがとうございました。
また何かありましたら、どうぞよろしくお願いします。

売主から早く情報が入る点が良かったと思いました

複数の不動産会社に相談したが、他で紹介されなかった今回決めた物件を紹介いただけたこと、会社の信用があるのだと思いますが、売主から早く情報が入る点が良かったと思いました。

若い方らしくハキハキとした応対にとても好感

価格の低い物件で手間ばかりかかる案件だったと思いますが、嫌な顔一つ見せず、とても丁寧かつ親切に対応していただきました。
若い方らしくハキハキとした応対にとても好感が持てました。
所長さん、担当者Ａさん、担当者Ｂさん、お世話になりありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

ご対応も迅速且つ丁寧で好感がもてました

他の大手業者と違い、押しが強くないところに安心感を持ちました。
ご対応も迅速且つ丁寧で好感がもてました。
私共の住宅ローンに関する知識が乏しかったこともあり、ローンについてはややわかりにくい点はございました。
ローンの知識に乏しい顧客用に、簡単な資料をご用意頂けるとありがたいと思いました。
総じてとても親切にご対応頂きました。
ありがとうございました。

本当に親身になって丁寧なやり取りをさせてもらった

担当者さんには、本当に親身になって丁寧なやり取りをさせてもらったと思います。
内見の時の細かな家具、建具の状態の説明はもちろん、毎回優しく言っていただいた、「何かあれば気軽にご連絡下さい」のひと言がたのもしく、わがままを言って、内見を増やしてもらったりもできました。
前回リバブルさん以前に見に行った新築マンションの内見、担当の方の説明などがあまり親切ではなく、不動産会社に関してポジティブなイメージがなかったのですが、物件以上に、担当者さんにご紹介いただけたことが大きな後押しとなって、素敵なマンションの購入へとゴールすることができたと思います。
担当者さんへ、お忙しいとは思いますが、お身体大事にしてご活躍下さいますよう、家族ともども願っております。