表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
質問に対し、誠実に対応していただいた
・質問に対し、誠実に対応していただいた。
・確定申告のプロセス並びに調査をしていただき助かった。
・完了が昨年中に終らなかった。
・必要な資料の準備・証明等を効率良く行なえなかった。
いつまでに何をどう準備するかのマニュアルがあると良い。
概ね満足です。
※共有者が遠隔地のため、連絡や情報の開示がなく、不満があったようです。
センターからの返答
この度は、ご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
測量関係で予定のスケジュールから大幅に遅れてしまい、ご迷惑をおかけいたしました。
書類の取得や現地でのお立合いでT様にもお手続きをご協力頂いた結果、最終的には無事に引渡しを終えることができ良かったです。
ご指摘を頂いた点については今後活かしていけるよう反省をし、改善をさせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
注意深く気遣いをいただきましたこと、心より感謝
この度は東急リバブル様には大変お世話になりました。
とりわけ難しい家庭の事情が重なりまして、本当に心細い思いの連続でした。
幸いにも担当者さんはじめ、受付の方や電話の応対などでも皆様のあたたかいお気遣いなどにより、無事この大仕事を終えることができました。
最期(通帳記帳)迄注意深く気遣いをいただきましたこと、心より感謝致します。
これからも皆様のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大変な思いをされてのご売却となり、心身ともにお疲れだったかと思いますが、いろいろと不足なくお手続きを進めていただき、ありがとうございました。
大切なお住まいを次の方にお繋ぎできるように頑張ります。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
一つ一つ詳しく説明下さり、すっかり甘えてしまった
先に対応して下さった、東急リバブルたまプラーザセンターの皆様にも大変お世話になりました。
担当者さんは親切で、一つ一つ詳しく説明下さり、すっかり甘えてしまいました。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にて大切なご資産のご売却をお任せいただき有難うございました。
最後までO様のご売却にお力添えができ、心より嬉しく思います。
今後も何かご不明な点やお困り事などの相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
適切な売却方法を選んでいただきました
状況をすぐに理解いただき、適切な売却方法を選んでいただきました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
ご相談当初、他社での販売が上手くいかず弊社にお声がけ頂いたとのお話を頂き、必ず私がF様にご満足を頂ける結果を出そうと強く思いました。
販売方法、販売時期等をお打ち合わせさせて頂く中で方向性を見つけ、ご期待にお応えできたこと大変嬉しく存じます。
お近くではございますので、また今後私でお役に立てることがございましたらお気軽にお声かけ下さい。
今度ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
感謝感激しています
この度は、ご担当者様には大変お世話になりました。
感謝感激しています。
どなたかが、物件の売買について検討されておられましたら、必ず担当者様にご招介させていただきます。
有り難うございました。
貴社のますますのご発展を心よりお祈りいたします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、最後まで温かくお付き合いをいただきありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
他社Z社より100倍良かった
競売をイメージして売れ残りを出させると噂の他社Z社より100倍良かった。
センターからの返答
この度は、弊社あざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始からご契約まで短期間で進められたのは、お客様のご内覧時も含めH様にご協力いただけたおかげでございます。
今後も、何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
総じてよく対応して頂いた
総じてよく対応して頂いた。
センターからの返答
この度は弊社にてお住み替えを頂き誠にありがとうございました。
ご売却にお時間を頂きましたが、売主様と一緒に考え実施した新聞折り込みチラシからご縁が生まれご成約に至ったこと、売主様と一緒に喜び合えたことは、私の大切な経験でございます。
新居での生活も慣れないこともあるかと存じます。
何かございましたら直ぐにお伺い致しますのでお気軽にご連絡を頂ければ幸いに存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
私の思いをしっかり受け止めていただき誠実にご対応
リバブルさんを通じて購入した自宅を売却し、住み替え先を購入しました。
3度のお取引を通じて、ご担当の方は私の思いをしっかり受け止めていただき、誠実にご対応下さいました。
ご相談ごとやご依頼ごとにはとても迅速にご対応下さいました。
様々な不安を感じる買い換えというイベントに安心感を持って臨めたのも、ご担当の方のおかげです。
本当にありがとうございました。
担当者さん、本当にありがとうございました。
今後のさらなるご活躍を心より願っております。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
先行購入にともない、2重のローンが始まるご不安があったかと思いますが、今回、販売開始から比較的スムーズにご成約に至り、よい形でM様のお住み替えのお手伝いができたことを嬉しく思います。
これからもご不明な点等ございましたら、お気兼ねなくご連絡いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者さんの人柄が温かいので相談しやすかった
◎査定のときに物件をほめてくれたのはうれしかった。
◎一生縣命対応して下さっていることがわかっていたので、安心して任せられた。
◎担当者さんの人柄が温かいので相談しやすかった。
◎だいたいの売却されるまでの平均的な期間が把握できているとよかった。
例:スタートの売却価格設定が相場より高め→1~2年かかる
スタートの売却価格設定が相場より低め→3ヶ月かかるなど
◎売却価格設定は売り主が主体的に設定する形になっているが、価格設定についてはプロのアドバイスが積極的にあると、(信頼しているので)売り主によっては助かると思う。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却を頂き誠にありがとうございます。
前任者の異動に伴いご自宅の販売を担当させて頂くことになりましたが、とても素敵なご自宅で担当出来ることをとても嬉しく、また楽しみにしておりました。
販売期間としてはお時間を頂くことになってしまいましたが、こちらからの提案にも積極的にご協力を頂きありがとうございました。
ご購入いただいたお客様もとても喜んで頂いております。
また私でお役に立てることがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
問合せには、現場(物件)確認を、素早くしてくれた
業務経験が浅い方だったので、始めは少々不安でしたが、迅速に先輩に聞き対応して頂いた。
問合せには、現場(物件)確認を、素早くしてくれた。
一所懸命な気持と行動これからを期待しています。
残代金決済手続時、一人で頑張りましたね!!
センターからの返答
この度は当社にて大切なご資産のご売却をお任せいただき有難うございました。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
担当の私が経験が浅いこともあり不安になられたことも多々あったかと存じますが、精一杯努めさせていただきました。
素敵なご縁が見つかり大変嬉しいかぎりでございます。
K様に頂いた言葉の1つ1つが私の今の活力となっております。
今後も多くを学び精進していきます。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)