表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
私の思いをしっかり受け止めていただき誠実にご対応
リバブルさんを通じて購入した自宅を売却し、住み替え先を購入しました。
3度のお取引を通じて、ご担当の方は私の思いをしっかり受け止めていただき、誠実にご対応下さいました。
ご相談ごとやご依頼ごとにはとても迅速にご対応下さいました。
様々な不安を感じる買い換えというイベントに安心感を持って臨めたのも、ご担当の方のおかげです。
本当にありがとうございました。
担当者さん、本当にありがとうございました。
今後のさらなるご活躍を心より願っております。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
先行購入にともない、2重のローンが始まるご不安があったかと思いますが、今回、販売開始から比較的スムーズにご成約に至り、よい形でM様のお住み替えのお手伝いができたことを嬉しく思います。
これからもご不明な点等ございましたら、お気兼ねなくご連絡いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者さんの人柄が温かいので相談しやすかった
◎査定のときに物件をほめてくれたのはうれしかった。
◎一生縣命対応して下さっていることがわかっていたので、安心して任せられた。
◎担当者さんの人柄が温かいので相談しやすかった。
◎だいたいの売却されるまでの平均的な期間が把握できているとよかった。
例:スタートの売却価格設定が相場より高め→1~2年かかる
スタートの売却価格設定が相場より低め→3ヶ月かかるなど
◎売却価格設定は売り主が主体的に設定する形になっているが、価格設定についてはプロのアドバイスが積極的にあると、(信頼しているので)売り主によっては助かると思う。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却を頂き誠にありがとうございます。
前任者の異動に伴いご自宅の販売を担当させて頂くことになりましたが、とても素敵なご自宅で担当出来ることをとても嬉しく、また楽しみにしておりました。
販売期間としてはお時間を頂くことになってしまいましたが、こちらからの提案にも積極的にご協力を頂きありがとうございました。
ご購入いただいたお客様もとても喜んで頂いております。
また私でお役に立てることがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
問合せには、現場(物件)確認を、素早くしてくれた
業務経験が浅い方だったので、始めは少々不安でしたが、迅速に先輩に聞き対応して頂いた。
問合せには、現場(物件)確認を、素早くしてくれた。
一所懸命な気持と行動これからを期待しています。
残代金決済手続時、一人で頑張りましたね!!
センターからの返答
この度は当社にて大切なご資産のご売却をお任せいただき有難うございました。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
担当の私が経験が浅いこともあり不安になられたことも多々あったかと存じますが、精一杯努めさせていただきました。
素敵なご縁が見つかり大変嬉しいかぎりでございます。
K様に頂いた言葉の1つ1つが私の今の活力となっております。
今後も多くを学び精進していきます。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
熱心に対応していただき早期に売却することができた
熱心に対応していただき、早期に売却することができました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズな御成約となりましたのは、H様のご協力あっての結果であると感じております。
今後もお住まいの事に関してお気軽にご相談ください。お力添えさせて頂きます。
スムーズな売却につながり当初提示価格で販売できた
隣地との境界の件で、迅速かつ適切な対応をしていただいて、売却がスムーズに行なわれたので、とても感謝している。
内覧を何組かの購入希望者をまとめるなどして、購入希望が多い印象を与えるなどスムーズな売却につながり、当初提示価格で販売できた。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
お住み替え先が確定した中でのご売却につき、良いご条件での早期売却を目標としてお手伝いをさせていただきました。
良いご縁が繋がり、スケジュールにも支障無くお住み替えいただけましたので私も安心しました。
また何かお力になれる事がございましたら、お気軽にお声掛けいただけましたら幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
親身になって対応いただいたと思う
相談当初からの担当者が変更となったことで、少し不安に思えたが、親身になって対応いただいたと思う。
時期的に異動は仕方ないが、担当は一貫して対応頂きたかった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
人事異動で担当が変わってしまい、Z様にはご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
「親身になって相談いただいた」というお言葉をいただき嬉しく思います。
また何か不明点や不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
親切ていねいで好感がありました
親切ていねいで好感がありました。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回は良い買主様を見つけることができ、I様のご売却のお手伝いができて非常に良かったです。
また、機会がございましたら、お気軽にお声かけください。
驚くほど短い期間で売却先が決まり、本当に感謝
店舗内での情報共有(?)、チームワークのよさなのでしょうか、驚くほど短い期間で売却先が決まり、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
売却に対して十分納得していなかった高齢の母の気持ちにまで心配りをしていただきました。
最後には母も『いい方に買っていただけてよかった』と、満足しておりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズに売却活動が完了し、また、お母様にも喜んで頂けたこと、大変うれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。
最後まで対応して頂きまして、感謝申し上げます
来店した際、スタッフの方や担当の方が明るい感じで、好感を持ちました。
最後まで対応して頂きまして、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズなお住み替えができたのは、ひとえにM様の行動力と決断力のおかげであると感じております。
御新居での生活が素敵なものとなるよう、一同願っております。
また機会がございましたら、是非ご用命くださいませ。
非常に親身になり又、素早く対応して頂きました
自宅は、かなり前に東急不動産の販売していた物件を購入しました。
周囲の環境や交通のアクセスから考えて、非常に気に入っています。
それ以来、不動産に関しては東急関連会社に依頼しようと思っていました。
今回の依頼した物件は他社の物でしたが、非常に親身になり又、素早く対応して頂きました。
売却価格も満足するものでした。
ただ気になることと言えば、入店の際、受付係がおらず、ベルを押してから接客までの時間が多少かかったことぐらいです。
センターからの返答
この度は、当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてご挨拶をさせて頂いてからご契約まで、2週間というスピード契約でしたが、ご満足を頂けて良かったです。
また、店舗へのご指摘についても、誠にありがとうございます。
今後に活かしていくことが出来るよう、対策をさせて頂ければと思っております。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。