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売買あざみ野センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2019年5月7日

一回目の下見のお客様ですぐに売買が決まった

いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
良かった点は、さすが東急リバブルさんで優良な顧客をお持ちで、一回目の下見のお客様ですぐに売買が決まったことでした。
これは非常に助かりました。
何回も下見のお客様が来ると私の家族の負担が増すので、これには頭が下がる思いでした。
一方、悪かった点は2点。
①勝手に、販売価格を下げて先方(買主)と交渉してしまっていたこと。
もう少しがんばって上の価格にして欲しかったと思っています。
②取引の過程で、私の担当者が不在で他の方が担当としてちょくちょく現われたこと。
特に、最終の売買契約の時には、誰も来ず、買主の担当者だけがいて、心細い気持ちになったものでした。
以上、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

F様、このたびは弊社に大切なお住いのご売却のご依頼をいただきましてありがとうございました。
今回、無事にご成約に至りましたこと、大変うれしく思います。
しかし一方で、F様よりご指摘いただきました事項につきましては、私自身の今後の課題として受け止め、改善し、精進してまいります。
また何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2019年4月25日

大変有利に価格を決定していただけました

今回、リバブル様の買取りという形で取引きさせていただきましたが、その際、他社の買取価格も含め、ご提示ご検討いただき、大変有利に価格を決定していただけました。
全ての説明がわかりやすく、質問一つ一つに、丁寧に電話対応及び、メールを頂き、助かりました。
実家の売却も同時にお願いしており、そちらでも大変お世話になりました。
本当に、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、このたびは東急リバブルあざみ野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様にとって有利に進められるよう、私自身最善を尽くしてきたつもりでしたので、そう言っていただけて大変うれしく思います。
今後も、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年4月24日

期待に十分に応えて下さり、感謝致しております

貴社、東急リバブルには、数十年前から度々お世話になっておりました。
先ずは、二十数年前に田舎の古い家・屋敷の処分に困っていた時に、市が尾支店に立寄ってみました。
そこでは面倒な現地調査や良き御指導を頂き、とても助かりました。
次は十数年前にあざみ野支店にて、その近くに狭いながら月極め駐車場を開くに当り、適切な御支援により、やはり有難い思いでした。
その様な事情もあり、此の度はその駐車場を含む土地の売却を安心してお願いすることができました。
その結果は、御担当の方には約1年8ヶ月に渡り、いろいろな相談に気持よく対応して頂きました。
そして、こちらの期待に十分に応えて下さり、感謝致しております。
また機会がありましたら、今後もどうぞ宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
大切にされてきたご資産のご売却についてお力になることができ、大変嬉しく思います。
最初にご相談を頂戴してより時間が経過してからも、快くお話のお時間をいただき、誠にありがとうございました。
またこのようなご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年4月16日

スムーズに売却できました

市場状況などを教えていただき、スムーズに売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はあざみ野センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
賃借人退去に伴い、賃貸再募集かご売却かのご相談からスタートし、結果として良いお客様とのご縁をお繋ぎできましたので、私も安心しました。
また不動産のお取引にかかわらず、今後もお力になれる事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年4月6日

長期的な見通しを示したりしてくれると尚よい

<良かった点>
・まじめで誠実に対応して下さいました。
・マメに連絡をして下さり、状況がよく分かりました。
・清潔感があり、よかったです。
<直した方がよいと思われるところ>
・前向きな具体案を早め早めに出していったり、長期的な見通しを示したりしてくれると尚よいと思います。
・売れなくても、何かよい兆しや、希望を持てる情報を出していくとよいと思います。
<その他>
・色々な経験をつんで、がんばって下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社でお住み替え頂き、誠にありがとうございました。
ご売却では少しお時間が掛かってしまいましたが、素敵な買主様を見つけることができよかったです。
S様のご指摘箇所については、今後のお客様へ活かしていきたいと考えております。
今後とも引き続き、宜しくお願い致します。

M様
M様 2019年4月5日

本音で相談に乗っていただけて安心して信頼できる方

住み替えを考え始めてから数年に渡り、希望に近い物件が出る度にお声がけを何度もいただきました。
当初から本音で相談に乗っていただけて、安心して信頼できる方と感じ、何でもお話することができました。
売却に際し、大変ご苦労をおかけしてしまいましたが、嫌な顔をせずに親身になってご提案をいただき、大変感謝しております。
内見で担当者以外の方がお見えになる際は、仕方ないのかもしれませんが、物件に対する知識不足に不安を感じる事が何度かありました。
それだけが少し残念でした。
成約時にお花をお送りいただいた時は感動しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えに際し、当社ご利用いただきまして誠に有難うございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただけたことを嬉しく思います。
ご誘導させていただいた営業担当がお客様の物件のアピールをしっかりとできていなかった点は、私も含めて改善をさせていただきます。
また、ご近所でもありますので、いつでもお立ち寄りくださいませ。
末永いお付き合いを今後とも宜しくお願い致します。

O様
O様 2019年4月1日

各手続きでの手際の良さには感心いたしました

半年間、他社に依頼していて売れなかった物件をリバブルさんにお願いした時、”売れるマンションですよ”と一言!
その言葉どおり数週間で売却→契約となりました。
販売期間中の電話対応の速さ・確実さ、又、各手続きでの手際の良さには感心いたしました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、このたびは大切な不動産のご売却に弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、ご売却活動開始からご成約、決済に至るまで、非常に短い期間での成約となりました。
短い期間の間に、O様には必要書類のご用意等、ご対応いただきましてありがとうございました。
結果としてご希望条件通りでご成約に至りましたこと、またお褒めの言葉をいただけましたこと、大変うれしく思います。
また何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。宜しくお願い致します。

S様
S様 2019年3月27日

無事に売却できて良かったです

最初に担当した方が退職し、別の方に交代。
戸惑いましたが、その後もきちんと対応していただきました。
無事に売却できて良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご依頼頂きまして、ありがとうございました。
前任担当の退職に伴い、いろいろとご迷惑をお掛け致しましたが、無事に売却が完了し、うれしく思います。
今後とも、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年3月26日

丁寧に説明をして下さり不安になることがなかった

高齢の両親に代わり書かせていただきます。
取引全般において、入院中の母、歩けない父のために、あらゆる御配慮をいただき、契約、ならびに決済も、楽にスムーズに行えました。
初めての不動産売買で、わからない事ばかりでしたが、丁寧に説明をして下さり、不安になることがありませんでした。
何度も、家まで足を運んでくださり、どんな時もにこやかに対処していただき、本当にありがとうございました。
両親からも、くれぐれもよろしくとのことです。
代わりまして、御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

T様
このたびは、東急リバブルあざみ野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
担当させて頂き、T様のお住み替えの一助となれておりましたら、大変うれしく思います。
これからも、住んでいく中で何かご不明な点等出て参りましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。

引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2019年2月16日

終始真摯、誠実、でいて、そして飾らない人柄、姿勢

担当者さんの終始真摯、誠実、でいて、そして飾らない人柄、姿勢に共感し、信頼して物件の対応を任せることが出来ました。
物件を転勤で一時賃貸に出していた際には、異動先まで「売却検討の際にはご用命を」との手紙まで下さり、それがご縁の始まりでした。
中々事態の進展がない時にも共に悩み、共に考えてくれた素晴らしい担当者でした。
約束の時間に遅れることは一度も無いなど、基本行動もキチンと出来る方でした。
若いのに、大変立派な方であり、家族皆が指示するところでした。
他に不動産の売買を検討する知人がいれば、是非紹介したいと思えるところです。
本当にありがとうございました。
感謝しています。
今後益々のご活躍を祈っています。

東急リバブル

センターからの返答

U様、このたびは大切なお住いのご売却に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、無事にご成約に至りましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと大変うれしく思います。
査定のご依頼からご成約に至るまで、U様にはさまざまな場面で、貴重なお時間をいただき、打ち合わせをさせていただきました。
最後の最後までU様ご家族と一緒に考えて、無事に素敵な買主様を見つけることができましたことは、U様ご家族のおかげだと思っております。
本当に感謝致します。
また何かご不明な点等ございましたら、ぜひご用命くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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