表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
また相談させていただきたいと思いました
資格を持っていたので不動産知識が全く無い人間が物件購入するのとは違いましたが、概要説明から連絡頻度、詳細内容説明など、丁寧で分かりやすいものでした。
契約後のアフターフォロー等も丁寧であり、リフォーム等でまた相談させていただきたいと思いました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引きをいただき、誠にありがとうございました。
N様にはご多忙の中、お手続きに快くご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
また、不動産に精通されたお客様にお褒めの言葉をいただきとても嬉しく思います。
今後もお役に立てることがございましたらぜひお声がけ下さい。
よろしくお願い申し上げます。
銀行に行く必要が無く大変助かりました
東急リバブルさんには過去複数回お世話になってきましたが、いずれの場合も満足の行く結果でした。
今回もまず第一にリバブルさんに相談し、第１回目の相談で納得できたので他社には声をかけませんでした。
専任でお任せした場合の３つのメリットや、買い替えに伴う資金立て替えは、銀行に行く必要が無く大変助かりました。
センターからの返答
いつも弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、この度も多くの不動産会社がある中、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は弊社のサービスをご利用いただき、お住み替えのサポートをさせて頂きました。
今後も、お手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
適切な対応をいただき、大変感謝しています
物件見学時も、希望した住戸以外にも同じ物件の複数の住戸を見学させてもらい、買い希望の判断に役立って大変助かりました。
また、物件見学から契約引き渡しまで、わずか数日間という極めて短期間で、売主様との条件のためなど適切な対応をいただき、大変感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のご希望に叶う物件がご紹介でき、私も大変嬉しく思います。
また何かお悩み事等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
安心してお任せ出来ました
きめ細やかに対応していただき、安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却のお取引きを弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事、お引渡しを終えることができましたこと大変嬉しく思います。
お引越し準備でお忙しい中、Ｋ様にはいつも快くご対応をいただき、あらためて感謝申し上げます。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
購入まで終えることができてホッとしています
「不動産屋さん」には苦手意識があるので、できればあまり関わりたくない、といつも思っていました。
縁あって今回お世話になりましたが、嫌な思いをすることなく購入まで終えることができてホッとしています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引きをいただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しができましたこと、大変嬉しく思っております。
今後もお役に立てることがございましたら何なりとお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
購入を決意することができました
今回の物件は特殊な加工による懸念もあり、申込みの段階で非常に悩みましたが、担当者さんのアシストのおかげで売主様から話を伺うこともでき、引渡し前でのメンテナンス交渉もいただきました。
よって購入を決意することができました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂きましてありがとう御座いました。
特殊な加工によるランニングコストやメンテナンス等でご不安だったかと思いますがご納得の上でご購入して頂けてホッとしております。
また何か御座いましたらお気軽にご相談頂けましたら幸いで御座います。
この度は本当にありがとう御座いました。
適度な距離感で対応をしていただいた
いつもこちらの質問に丁寧に答えていただいたり、適度な距離感で対応をしていただいたので、気持ちよく取り引きができ、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
至らない部分も多くあったかと存じますが、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当に誠意をもって対応してくださいました
友人が同条件で売り出したが１年近く売れないのを見ているので、半年は覚悟していましたので助かりました。
担当者さんは本当に誠意をもって対応してくださいました。
例えば約束の前日に、必ず確認の連絡をくれた。
またこちらからの連絡にも快く対応してくれました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
Ｋ様にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
また何かお困り事等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
思っていた金額より高く売買できた
相談してから希望の売却計画の日程まで、ほぼ望んだ通りにやってもらった。
思っていた金額より高く売買できたし、連絡も適時してもらえて、スムーズに対応をしてもらえたので満足。
売却先の方が朝早かったため対応が遅れ気味であったが、こちらの出社時間を気にしながら先方にも指示をだして仕切ってくれたので、問題なく終えることができた。
センターからの返答
I様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にご契約・ご決済を完了できましたのは、I様にご協力して頂けましたお陰でございます。
出張等でお忙しい中、お時間を割いて頂きまして、誠にありがとうございました。
今後、また何かお役に立てることがございましたら、お声掛け頂けましたら大変嬉しく存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
別路線沿線の物件の深追いを躊躇してしまいました
今回は御社に決め打ちでご依頼したので、他社比較ができません。
ひとつだけ言えることは、東急リバブルと言う会社は、東急と言う看板を掲げた地域の不動産屋さんなのか、全国展開する不動産業界大手企業なのかが、我々にはわからないのです。
例えば、今回は東急線沿線が第一志望、第二希望は別路線沿線でしたが、担当者さんがあざみ野支店の方なので別路線沿線の物件の深追いを躊躇してしまいました。
個人や支店ではなく、会社に物件探しを依頼していると感じられれば、また違った答えが出ていたかもしれません。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとう御座いました。
慣れ親しんだエリアでのお住み替えが出来て良かったのではないかと考えております。
別エリアでのご紹介をもう少し増やしておけばよかったかもしれません。
ただ結果的に良いお住み替えが出来たのではないかと考えております。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
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