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ＤＭを断るための窓口を掲載する方がいいかと思う
・売却契約締結後、実行までに１年間あり、そのあいだに担当者が変わったので、業務の引継ぎに問題はなかったが、連絡が取りずらい時期があった。
・不安のあった売却契約までをスピーディに進めて貰ったのが、大変有難かった。
・売却契約締結後に、頻繁に自宅に「売却」を進めるＤＭが届いたのは、閉口した。
できれば、ＤＭを断るための窓口を掲載する方がいいかと思う。
センターからの返答
Ｕ様
この度は当社を窓口として、売買のお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
取引期間中に、担当者が２度変更になり、ご不便をお掛けした事、深くお詫び申し上げます。
あわせて、契約後にＤＭが届いた件についても、申し訳なく思います。
ご提案を頂きました件については、社内でも共有させて頂き、今後の課題とさせて頂きます。
また、お役に立てることがあれば、お気軽にお申し付けください。
宜しくお願い致します。
希望に叶う所が有り即決をした
今回事情があり、長年生活した家を離れる事になり、子供より「過去に特に良くしてもらった東急リバブルの担当者さんにお願いしたら」と！！
利用しているスポーツ施設を中心に、歩って行ける範囲の１階かエレベーターの有る部屋をお願した所、希望に叶う所が有り、即決をした次第。
特に同マンションに身内が居た事、子供から紹介された担当者さんが親身になって事を進めてくれた事が良かった点に上げられる。
希望の点と言えば、押入れのような物入がもう一つか二つ欲しい点。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
今回、娘様からS様をご紹介頂き、スムーズにお住み替え頂くことができました。
S様や娘様にいろいろと協力を頂き、無事にお取引を完了させて頂くことができたこと、大変うれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
希望価格で売ることができました
とても素敵に、こだわって写真を撮って下さり、希望価格で売ることができました。
担当者さんのおかげです。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
同マンション内で販売中の他の販売住戸よりも、K様のご自宅が魅力的に見えるように努力致しました結果、K様のご希望価格で他の販売住戸よりも早く売却をすることができ、大変嬉しく思います。
買主様も大事にお住い頂けそうな方でしたので、良い買主様と巡り合うことができよかったです。
また、無事にお取引を完了することができましたのは、K様にご協力頂きましたお陰でございます。
お忙しいところ、書類集め等にお時間を割いて頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して売却することが出来ました
慣れないマンション売却を１人でしなければならない状況で色々不安がありましたが、担当の方が丁寧にわかりやすく説明して下さり、安心して売却することが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご親族様がお住まいになられたマンションのご売却をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
また、大変身に余るお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後ともご売却に伴う税務の弊社提携税理士とのご相談や、Ｂ様の大切なご家族様やご友人・知人などで不動産に関するご相談事がございましたら、是非ご用命くださいませ。
皆様のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
大変満足しております
迅速な情報展開とアクション、個別のリクエストに対しても期待以上の対応をしていただき、大変満足しております。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了することができましたのは、S様にご協力頂けましたお陰でございます。
S様、並びにS様ご家族の皆様の今後の幸せな生活を心よりお祈り申し上げます。
また、お手伝いできることがございましたら、お声掛け頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧に対応いただき、大変感謝しております
今年春～初夏ごろの引っ越しを目指し、コロナ禍がひと段落した昨年秋頃から数か月にわたり、物件探しに根気強くお付き合いいただきました。
中古だけでなく新築にも視野を広げ幅広く探したものの、なかなか条件に合う物件が現れず気を落としていた時期もありましたが、担当者さんには本当に辛抱強く物件紹介を続けていただきました。
その結果、理想に近い「これ！」という物件に巡り合わせていただき、契約に至りました。
契約後の諸々の手続きやサポートにも丁寧に対応いただき、大変感謝しております。
他社では契約を急がされたりして困惑したこともありましたが、東急リバブルさんは親身に寄り添っていただけました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
A様にご満足頂ける物件をご紹介をすることができ、大変嬉しく思っております。
契約から決済まではタイトなスケジュールでしたが、A様にご協力頂いたことでスムーズな決済をすることができ、大変感謝しております。
今後も何かお困りの事等がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
丁寧な対応で信頼しています
マンション購入時も東急リバブルでお世話になったが、丁寧な対応で信頼しています。
今回の買い替えの前にも色々相談していたが、その際の対応も良かった。
何かあればまた相談したいと考えています。
センターからの返答
この度は弊社あざみ野センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
N様のご希望に合う物件をご紹介できましたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご不安やお悩みがあれば、いつでもご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
また、ご縁があった際にはよろしくお願いします
売却に引き続き購入もスムーズにできたことを感謝しております。
当初は違う不動産会社で内覧させて頂き、売却、購入といった流れになった時に、まずは信頼できる不動産会社に相談してみようと思い、以前お世話になったリバブルさんと取引きさせて頂くことに決めました。
初めに物件の購入にかかるおおよその費用を丁寧に説明してくださり、予定していた金額よりも安く購入できるように仲介してくださり、とても助かりました。
新しく購入した物件はとても住み心地が良く、気に入っております。
色々とありがとうございました。
また、ご縁があった際にはよろしくお願いします。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお買い換えのご相談でしたが、購入・売却ともにタイミングが合い、ご満足頂けるお手伝いが出来ましたこと、私も大変嬉しく思っております。
お住み替え先のご生活も、お気に入りいただけて良かったです。
今後も、私に何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
不利にならない条件を提示していただけました
以前リバブルさんから購入した物件の売却なので、また同じ不動産会社さんと担当者さんでお願いしたいと思い連絡したところ、気持ちの良い返答がすぐに返ってきて相談することができました。
新たな物件の購入もありで、期日が迫る中でのお取引きだったのですが、こちらにとって不利にならない条件を提示していただけました。
スムーズに売却まで運ぶことができたので、信頼できる不動産会社さんと担当者さんにお願いすることができて良かったと感じています。
また、身内で引っ越しや不動産の売買があった際にはぜひ、紹介させて頂きたいと思いました。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入時に弊社をご利用いただき、ご売却時も弊社へご相談を頂きまして、とても嬉しかったです。
お買い換えで、お移り先の目途もたっている状態でしたので、購入売却ともにより良い条件でのお取引が出来るよう、お手伝いさせて頂きました。ご満足いただけまして、大変嬉しく思っております。
お知り合いの方で、不動産売買のご相談がおありでしたら、是非弊社をご用命ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
丁寧に教えていただき大変助かりました
初めての経験でしたので、分からないことばかりでしたが、丁寧に教えていただき大変助かりました。
センターからの返答
この度は、不動産購入に当店をお選び頂き誠にありがとうございました。
Ｙ様におかれましては、親御様からの資金援助の関係もあり、税務上の手続きもどのようにすればよいかをご提案させて頂きました。
無事にお取引が終わり私も安心しております。
今後も、不動産のことで何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。
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