売買あざみ野センター

買主さまと御縁をいただくことができました

今の状態では売却することは難しいと思う物件でしたが、おかげ様で買主さまと御縁をいただくことができました。
数年前にお世話になった担当者さまからは、季節ごとにあいさつの葉書などをいただいて、細やかなお心づかいをうれしく思っていました。
今回もたまたまいただいたアンケートに回答したところ、すぐに連絡を下さいました。
私自身や物件の状態から、いくつかの売却にむけてのアイディアを提示していただき、その後希望にかなう買主さまを紹介していただくことができました。
はじめてご相談してから引渡しまで、２ヶ月弱で売却することができました。
東急リバブルさまならではの地元密着の情報量・販売ルートなど、安心しておまかせすることができました。
ありがとうございました。

真面目な方だなと思いました

こちらの興味、関心ある事柄に対して、すぐさま対応して頂きました。
又、こちらの余計な話題には乗ってこられず、本筋から逸れることのない態度は、真面目な方だなと思いました。
好感が持てました。

安心して手続きをお任せ出来ました

家財が残った状態で何年も空き家状態だった実家が、そもそも売却出来るのか、不安な気持ちを抱えたまま御社に伺いました。
担当者さんは、私の不安をひとつひとつ解消しながら丁寧に説明してくださり、安心して手続きをお任せ出来ました。
本当にありがとうございました。

安心感があったのが精神的に助けられました

初めての売却だったので不安が大きかったが、担当者の方の安心させてくれる説明や、企業ブランドの安心感があったのが精神的に助けられました。
提案内容も私の立場を踏まえて頂いていると感じられたので、納得感の高い売却で終えることができました。
ありがとうございました。

後悔のない選択ができました

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者さんのレスポンスの早さは大変安心感があると共に、スムーズに取引が進み大変ありがたかったです。
不安を抱えた際も真摯に対応いただき、後悔のない選択ができました。
購入後に気になる箇所がいくつかあり残念ではありましたが、解決策を一緒に考えていただけ、アフターフォローもしっかりされていました。
東急リバブル様にお任せし良かったです。
ありがとうございました。

対応ははやく、良くしていただきました

売却の相談をしてからの対応ははやく、良くしていただきました。
ありがとうございました。

しっかりした会社であると感じました

リバブルさんは、やはり大手としてしっかりした会社であると感じました。
しかも大手にありがちな目線の高さも無く、立派だと思います。
お世話になりました。

初動、ご案内、提案まで大変満足のいく対応でした

お問い合わせからの初動、ご案内、提案まで大変満足のいく対応でした。
良い物件と出会え、住み替えの機会に恵まれました。
自宅の売却についても迅速にご対応いただき大変感謝しております。

初動、ご案内、提案まで、大変満足のいく対応でした

お問い合わせからの初動、ご案内、提案まで、大変満足のいく対応でした。
良い物件と出会え、住み替えの機会に恵まれました。
自宅の売却についても迅速にご対応いただき、大変感謝しております。

顧客の信頼をつなぎとめようと努力する一線の社員

東急グループの目指す渋谷の再開発構想についても、フォーラムでの講演をはじめ、機会があれば聴講してきました。
東急グループへのこうした親近感、信頼感から自然に東急リバブルの皆さんに任せたいという気持ちになったのかも知れません。
ネットでの取引、テレワークが当たり前になりつつある現状の中で、不動産(リアルエステート)事業はやはり、リアルな取り引き、フェイス・トゥ・フェイスの対話が重要ではないかと思います。
コロナ感染のリスクの中で、対面を大切にし、顧客の信頼をつなぎとめようと努力する一線の社員の皆さんを大切にしていただき、ポストコロナの時代にも力強く地域を引っぱるグループであってほしいと期待いたします。