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親しみやすく、気持ちの良い取引ができました
今回で東急リバブルさんを利用するのは3度目でした。
つい先日、自宅売却でお世話になったばかりで、今回は、新築戸建購入でした。
一番心配していた資金面では、銀行に交渉していただき、無事にローン審査に通ることができましたことが、とても大きなステップでした。
また、実際に、売主様に値引交渉もしていただけて、コロナ禍の不動産購入が安心してできました。
とてもフレンドリーな担当者様は親しみやすく、気持ちの良い取引ができました。
東急リバブルさんは、3回とも担当者が違いましたが、どなたでも私達カスタマーの立場に立って考えて動いてくださるので、お願いして本当に良かったと思います。
今後、また家の売買をする機会が子供達にあるとしましたら、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、まことにありがとうございました。
無事に取引が終わったこと、大変うれしく思います。
また売買の機会がございましたら、ぜひともお声掛け頂ければ幸いでございます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
売主から早く情報が入る点が良かったと思いました
複数の不動産会社に相談したが、他で紹介されなかった今回決めた物件を紹介いただけたこと、会社の信用があるのだと思いますが、売主から早く情報が入る点が良かったと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
今回は、たまたま売主様との繋がりがあり、ご満足頂ける物件をご紹介させて頂くことができ、良かったです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
今回も本当に真摯に、親身に対応していただきました
不動産の売却でお世話になったのは今回で2回目になります。
前回も大変良くしていただき感謝しましたが、今回も本当に真摯に、親身に対応していただきました。
今回は市況の変化もあって、想定外の長期(ほぼ2年)となりましたが、その間欠かさず毎週レポートをお送りいただくなど、途中で申し訳なく感じるほど終始継続的にケアいただきました。
当初の相談時にも、売却見込額に関し、周辺物件の事例を相当数お示しいただくなど、的確に助言いただき、頼れる方だと感じました。
身内などで不動産売買をする機会があった場合には、是非またご相談させていただきたいと思いますので、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
お住み替え先のご購入からスタートしたお話でしたが、当初想定よりも様々な外部要因等の影響でご売却期間が長期化してしまい、ご不安やご心配をお掛けしてしまいました。
結果として、建物を大切にご利用いただける買主様との良いご縁へと繋がり、私も安心致しました。
お取引は完了致しましたが、不動産関係のお話にかかわらず、これからも何かお力になれる事がございましたらお気軽にお声掛け頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
若い方らしくハキハキとした応対にとても好感
価格の低い物件で手間ばかりかかる案件だったと思いますが、嫌な顔一つ見せず、とても丁寧かつ親切に対応していただきました。
若い方らしくハキハキとした応対にとても好感が持てました。
所長さん、担当者Aさん、担当者Bさん、お世話になりありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
M様にも日程の調整などでご協力頂き、スムーズに行う事ができました。
今後とも、不動産のことでお困り事などがございましたら。お気軽に私までお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
1週間という短期間で買い主様に出会い、全てが順調
売却しようと決断し、ご相談したところ、周りの相場と成約状況から価格決定のアドバイスをいただき、時期的な物と総合して勝負に出たような感じでした。
結果、1週間という短期間な時間で買い主様に出会い、全てが順調に済みました。
担当者の方はとてもいい感じの方で、次に何かのご相談事には再びお願いしたいと思います。
信頼のおける会社だと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
大切な思い出の詰まったご自宅のご売却をお手伝いさせて頂きましたこと、大変嬉しく感じております。
今回はご売却の開始からご契約までスピーディーに進める事が出来ましたが、その分短い時間内でお願いすることも多く、ご協力を頂きましたこと御礼申し上げます。
また弊社でお力になれる事がございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
人間的に信用出来る方だと思いました
今回のお取引に関して
ここ数年このエリアで探していましたが、なかなか思うような物件に巡り会えず悶々としていました。
色々な不動産業者と話しているうちに不動産業に対してまで不信感を抱きつつありました。
そんな中でリバブルの担当者様に巡り会えて良かったです。
まず、前のオーナー様が建てられた時からのお付き合いである点に注目しました。
10年以上前から今でもお付き合いがあり、信頼されているなと感じました。
説明も的確で丁寧に対応していただけ、人間的に信用出来る方だと思いました。
私たちの考えるストーリーも真摯に聞いていただけ、オーナー様、担当者様にもストーリーがあるのがわかりました。
契約に関しましても色々とご配慮くださり、本当に感謝しています。
また、東急リバブル様のお付き合いのある銀行、リフォーム業者、様々なネットワークがあり、とても心強かったです。
決済の日もオーナー様、担当者様と終始和やかな雰囲気で、とても素晴らしい経験でした。
これからまた不動産取引等、ありましたら是非ご相談させてください。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様ご夫妻にお会いした際にお話しいただいた家を購入する目的やご希望条件、またご家族のお考えが非常にしっかりとされていたので、その希望条件に叶えられるように動いた結果が今回購入のお手伝させていただくことに繋がったと思います。
H様ご夫妻とも長いお付き合いできるように努力しますので、今後も宜しくお願い致します。
親しみやすく、とてもわかりやすい説明でした
担当者は親しみやすく、とてもわかりやすい説明でした。
今後何かの時には、又、お願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社あざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお住替えのお手続きを進められたのもS様にご協力いただけたおかげでございます。
ご自宅のご売却、お住替え先のご購入、ご実家のご売却と複数回にわたりお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
また何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
担当者さんには本当にていねいに対応していただいた
時間的にタイトな中、担当者さんには本当にていねいに対応していただきました。
売却に関する適切なアドバイスはもちろんのこと、購入に関する手続きまで詳細に説明をしてくださいました。
特に購入に際しては、リバブルの仲介物件ではないにもかかわらず、業者のつなぎもしてくださり、フォローも随時してくれました。
これまで別の事業者さんを利用したことがないので単純な比較はできませんが、担当者さんに出会い、御対応いただけたことはとてもラッキーでした。
本当にありがとうございました。
またお願いすることがもしあれば、同じ担当者さんにお声がけできたらと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
お子様が伸び伸びとピアノの練習が出来るよう、マンションから戸建へのお住み替えでしたが、ご来場頂きました現地販売会物件ではご条件が合わず、通学圏内、住環境など総合的に勘案し、最良のお住まいとしてご提案をさせていただきました。
ご売却スケジュールもご負担無く進められ、私も安心致しました。
お取引は完了となりましたが、お困りの事やお悩み等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
非常にわかりやすく説明して下さり、大変満足
非常にわかりやすく説明して下さり、大変満足しています。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、お住まいの購入に当社をお選び頂き誠にありがとうございます。
R様のご理解もあり、わかりやすくお伝え出来ていたのであれば嬉しく思います。
購入されたお住まいの場所と当時お住まい場所が少し離れていたため、住宅ローンのお手続き等行き来をして頂き誠にありがとうございました。
今後もご相談ごと等あればお気軽にご連絡お待ちしております。
ありがとうございました
・最終的に必要な金額は概算でも構わないので、早めに教えて頂きたかったです。
Z銀行のローンに関する説明が不足していたのも気になりました。
・担当者さんには色々手助けして頂き、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご説明が不足しておりました点について、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
K様より頂きましたご指導を忘れる事なく、今後も邁進して参ります。
今後も何かございましたらお気兼ねなくお申し付け下さいませ。引き続き何卒宜しくお願い致します。
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