表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
手際よく対応していただきました
諸事情を理解していただき、手際よく対応していただきました。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いが出来ましたこと、私も嬉しく思っております。
また、私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
丁寧に説明していただき担当者様には感謝しています
担当者様は私どもの希望する内容を的確に把握して、大変素早い対応をして頂きましたので、非常に感謝しています。
東急リバブルの担当の方は仕事熱心な方が多く、不動産購入という金額が大きく、個人にとって不安の多いイベントを進めるパートナーとしてふさわしいと思います。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂きましてありがとう御座いました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進める事が出来たかと思います。
K様にも色々とお手伝い頂きまして大変助かりました。
また何かお困り事など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。
仲介してもらえなかったことがあった
引っ越し後の残置物に関する買主への連絡が、１件仲介してもらえなかったことがあった。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂きましてありがとう御座いました。
残置物の件をお伝えを失念しておりまして申し訳御座いませんでした。
買主様にはしっかりとお伝えさせて頂きましたのでご安心くださいませ。
また何かお手伝い出来る事が御座いましたらお気軽にお問い合わせください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
安心して売却することが出来ました
慣れないマンション売却を１人でしなければならない状況で色々不安がありましたが、担当の方が丁寧にわかりやすく説明して下さり、安心して売却することが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご親族様がお住まいになられたマンションのご売却をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
また、大変身に余るお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後ともご売却に伴う税務の弊社提携税理士とのご相談や、Ｂ様の大切なご家族様やご友人・知人などで不動産に関するご相談事がございましたら、是非ご用命くださいませ。
皆様のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
安心して進む事ができ良かったと思います
真摯な誠意ある対応で、購入の決定から契約、そして決済まで非常にスムースに進みました。
大きな取引ですので、何よりも信頼関係が大事だと思います。
安心して進む事ができ、良かったと思います。
これからも宜しく！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございます。
いろいろとご協力頂き、スムーズに進めることができました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
エリアを越え営業担当をして頂き助かりました
人事異動で途中店舗を異動されたが、引き続き担当エリアを越え営業担当をして頂き助かりました。
迅速に物件写真を撮影して頂くなど、積極的に対応して頂き、結果短期間で売却することが出来、感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
途中、異動の関係でご心配をおかけしたこともございましたが、最後まで、H様のお取引を担当させていただき、また、ご満足いただけるお手伝いができたこと、私も嬉しく思っております。
今後とも、お手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
確認頂けていたら後でアタフタすることなかった
タイムリーで丁寧な対応が終始一貫しており、頼もしかったです。
一点、仮審査を通した銀行が契約書に記載されてしまう点については事前の説明が無く、繋ぎ融資／分割融資の要否を事前に確認頂けていたら後でアタフタすることなかったかと思料、今後の接客時の参考として頂けたら幸いです。
センターからの返答
Ｌ様
この度は、大切なご自宅用地のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございました。
大変ご多忙の折に、お手間を取らせてしまいまして申し訳ございませんでしたが、ご指南を賜りまして誠に有難うございます。
今後の営業に活かすべく、努めて参ります。
また、ご自宅が完成されましたらご挨拶に伺いますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
大変満足しております
迅速な情報展開とアクション、個別のリクエストに対しても期待以上の対応をしていただき、大変満足しております。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了することができましたのは、S様にご協力頂けましたお陰でございます。
S様、並びにS様ご家族の皆様の今後の幸せな生活を心よりお祈り申し上げます。
また、お手伝いできることがございましたら、お声掛け頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧に対応いただき、大変感謝しております
今年春～初夏ごろの引っ越しを目指し、コロナ禍がひと段落した昨年秋頃から数か月にわたり、物件探しに根気強くお付き合いいただきました。
中古だけでなく新築にも視野を広げ幅広く探したものの、なかなか条件に合う物件が現れず気を落としていた時期もありましたが、担当者さんには本当に辛抱強く物件紹介を続けていただきました。
その結果、理想に近い「これ！」という物件に巡り合わせていただき、契約に至りました。
契約後の諸々の手続きやサポートにも丁寧に対応いただき、大変感謝しております。
他社では契約を急がされたりして困惑したこともありましたが、東急リバブルさんは親身に寄り添っていただけました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
A様にご満足頂ける物件をご紹介をすることができ、大変嬉しく思っております。
契約から決済まではタイトなスケジュールでしたが、A様にご協力頂いたことでスムーズな決済をすることができ、大変感謝しております。
今後も何かお困りの事等がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
丁寧な対応で信頼しています
マンション購入時も東急リバブルでお世話になったが、丁寧な対応で信頼しています。
今回の買い替えの前にも色々相談していたが、その際の対応も良かった。
何かあればまた相談したいと考えています。
センターからの返答
この度は弊社あざみ野センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
N様のご希望に合う物件をご紹介できましたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご不安やお悩みがあれば、いつでもご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
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