売買あざみ野センター

個別に柔軟に対応してくれた

・対応がスピーディだった。
・個別に柔軟に対応してくれた。

税金や法の専門的な質問や相談にも応えてくださった

昨年、私達の家探しでお世話になったので、親族の引越を検討することになった際にもまず相談をさせていただきました。
急な連絡だったにも関わらず、すぐに希望に沿うご提案をいただき、後日その物件を見た親族もすぐさま即決！
税金や法の専門的な質問や相談にも応えてくださり、大変頼もしかったです。
お世話になりました。
ありがとうございました！！

東急リバブルとは3回目、担当者さんとは2回目

東急リバブルとは3回目、担当者さんとは2回目で、自宅を売って今の住宅を購入するということで動いて頂きました。
残金を支払って引越しまで1週間と慌ただしい日々でしたが、積極的に動いて下さったり、又私の背中を押して下さった事で、買い替えが出来たのだと感謝しています。

親身になって相談にのってくれた

他店にも話をしに行ったが、現況状況のぶあつい報告者（いかに売れないか）を渡されるだけで、親身になって相談を受けているとは思えなかった。
しかし、リバブルの担当者Ａさんと担当者Ｂさんは、親身になって相談にのってくれた。
そのおかげで売れたものと考えています。

pre-screeningをした方が良い

ペット不可のマンションにペットmustのpotential買主が来られた。
お互いの時間のムダであり、ニーズを明確にしたpre-screeningをした方が良い。

建設的なアドバイスをしていただきたい

今回、担当者さんからではありませんが、当初よりお値下げの提案を繰り返しいただきました。
私共としましては、売却を急いではいないのでまずは少しでも物件の印象を良くする努力などをして、気に入って購入を考えて下さる方が現れるのを待ちたいと思い、はっきりとそうお伝えしておりました。
にもかかわらず、物件の限界についてのご指摘、そして再三の値下げのご提案をいただき、そこまで強くプロの方に言われるということはそれほど見込みのない物件なのだろうか、我々の提示した金額はそれほど現実離れしたものなのだろうか、と不安な気持ちになることもありました。
幸い早い段階で物件を購入して下さる方が現われ、しかもこちらの提示した額でよいということになり本当にほっといたしました。
しかしやはり、売却物件をご担当いただく方には少しでも物件の良い面に目を向けて、売主の要望も考慮に入れた上で、建設的なアドバイスをしていただきたいと思います。

相談にのってくれ、色々な提案・調整をしてくれた

他社、とくに街の不動産屋は、事務的に、大変りっぱなもっともらしい資料を作って持っていらしただけでした。
実際のこちらの希望に沿った、提案出来る物件がないのだろうと思っています。
御社は担当者Ａさん、担当者Ｂさんが相談にのってくれ、色々な提案・調整をしてくださった。
大変有難かった。
色々な物件を見せてもらった時も、手配が早く、担当者Ｂさんのフットワーク、その上の担当者Ａさんの指示も適切であった。
担当者Ｂさんの元気さ明るさ、担当者Ａさんの経験がとてもうまくマッチングしていて、大変助けられました。
本当にありがとうございました。
追伸
私の甘さで引越しが間に合わなかった折、担当者Ｂさんの適切な判断・指示を頂き、おかげ様で買主さんにお約束した日に引越しが出来ました。
他支店のスタッフも手配され、その日に終了しました。
お名前は存じあげませんが、ここにお礼を申しあげます。

なんの不安もない中進めていただき終了しました

有難うございました。
担当者さんとは今回２度目のお仕事をさせていただきました。
今回は前回よりも仕事が早く、なんの不安もない中進めていただき終了しました。
人柄も含めリバブルに頼んだ事を嬉しく思っています。
心より感謝しております。
有難うございました。
次回もよろしくお願い致します。

対応が丁寧で電話応対も要領を得ていて大変良かった

大変お世話になりました。
感謝しております。
担当された社員さんが若々しく、対応が丁寧で、電話応対も要領を得ていて、大変良かったと思います。

販売の状況報告が溜る事がしばしばあり不安を感じた

連絡のタイミングが急すぎる事が数度あった。
販売の状況報告が溜る事がしばしばあり、不安を感じた。
対応に関しては、マイルドであり、安心感を持てた。