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売買あざみ野センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2018年9月11日

終始一貫して私共は安心してお任せできました

担当者さんはお若いのに細やかな心配りができる方で、なんといってもその笑顔にいやされました。
それだけではなく、無駄のない手配、メール、電話に対してのレスポンスの早さ、説明のわかりやすさ...など終始一貫して私共は安心してお任せできました。
ささいな事にも親身になり精一杯対応して下さいました。
本当に感謝しかありません。
決済もおわり、もうお会いできないかと思うと寂しくなってしまうくらい。
こちらにお願いして本当によかったです。
また、リフォームの相談もサービスの一貫としてスムーズにご案内頂き、とても詳しいご担当さんにアドバイスを受けられ、さすがリバブルさんだと感じました。
アフターフォロー体制も万全で、これからの新生活が楽しみです。
これからもがんばって下さい!

東急リバブル

センターからの返答

この度はあざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
一番初めにお会いしたときからK様ご夫婦と意気投合し、私自身とても楽しくお手伝いさせて頂きました。
K様ご夫婦の今後のご生活がより良いものになるよう、引き続きサポートさせて頂きます。
こちらこそ、一生忘れることのできない経験をさせて頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。引き続き宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2018年9月11日

査定から最後の売却決済まで親切にご対応頂きました

物件の売却に伴い、査定から最後の売却決済まで親切にご対応頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご見学希望に柔軟に対応頂き、販売活動しやすい状況をつくって下さりとても助かりました。買主様のご事情で最終決済期日が遅れてしまったことにも快く対応頂きありがとうございました。私は遠くの店舗に異動してしまいましたが、今後も不動産に関するご相談がございましたら、東急リバブルをご利用頂ければ幸いです。

S様
S様 2018年9月8日

売主のニーズを捉え、最善の道を考えてそれを実現

昨年に別の不動産会社に売却をお願いしましたが売却が思うようにいかず、半年後にリバブルさんに変更したところ、約2週間で売却でき、安堵しました。
物件の性能検査や水まわりのハウスクリーニングを無料で行っていただいたりと、サービスが充実しているのでこちらもストレスが少なく、買主さんも安心できると思います。
1ヶ月半以内に売却したいというこちらの要望を汲みとっていただき、業者買取ではなくスピーディーに買主さんを見つけて、契約までこぎつけて頂いた担当者さんをはじめ、スタッフの方々にも本当に感謝しています。
契約後も東急グループのサービスを受けられたり、ポイントやプレゼントを頂けたりと、きめ細やかな心づかいも嬉しかったです。
ただ、媒介契約から売却、こちら側の転居と、短期間で多忙だったこともあり、売却後の税金についてのお話をきけなかったことが唯一残念でした。
こちらもバタバタしていてそこまで頭が回らなかったこともあり、そこまで聞いておけばよかったなあと思いました。
でもリバブルさんは、売主のニーズを捉え、最善の道を考えてそれを実現してくれる不動産会社だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回は、他社様からの御切替で弊社にご売却依頼頂き、早期にS様のお役に立て、ご安心いたしました。
とくにお住み替えでご購入先が決まっていた中で、早期のご売却が出来良かったです。
また、税金面についてのご提案がなかったことについては、大変申し訳ございませんでした。
今後も不動産に関することがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。

U様
U様 2018年9月4日

安心して取引をすることが出来ました

さすが東急リバブルのスタッフと感心しました。
丁寧な対応、親身に一緒に物件について考えて頂き、安心して取引をすることが出来ました。
恐らく担当者さんでなかったら契約することはなかったと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
はじめてお会いさせて頂いた時から、ご希望条件等いろいろと話してくださったこともあり、こちらとしても良い物件が出てきたときに、すぐにご紹介をさせて頂き、スムーズに取引を完了することができました。建物の完成を楽しみにしております。

T様
T様 2018年9月3日

感謝しています

大変明るく積極性のある対応をして頂き、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はあざみ野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお手伝いができたこと、私も大変嬉しく思っております。
この度のお取引がスムーズに運んだのは、T様のお人柄あってこそであったと思います。
引き続き長いお付き合いになるかと存じますが、宜しくお願い致します。

T様
T様 2018年9月3日

担当者さんと出会えて本当によかったです

担当者さんはエリアの情報を全て完璧に熟知していて、購入を検討している方に安心感を与えることができる、最高の不動産コンシェルジュ。
今回も様々な事情を工夫され、クリアすることでスムーズな売却に至ることができ心から感謝しております。
担当者さんと出会えて本当によかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のご相談を頂きまして、誠にありがとうございます。
大変プレッシャーを感じながら活動をさせていただきましたが、T様の不動産売却のお手伝いができたことを大変嬉しく思っております。
今後も、何かご不明・ご心配な事等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2018年8月29日

柔軟に対応していただけてとても助かりました

海外赴任に伴う売却だったので時間が限られた中でしたが、柔軟に対応していただけてとても助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
「国内にいる間にお引渡しまで完了出来れば」というご要望にお応え出来ますよう、精一杯お手伝いをさせていただく中で、良いご縁が繋がり、私も安心致しました。
当面先のご予定になるかと存じますが、ご帰国され、また何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申付け下さい。今後とも、宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2018年8月28日

本当に根気よくお付き合い頂き、とても感謝

担当者さんには、最初は中古物件の問い合わせをした時にお会いしました。
結局、その物件とはご縁がなく振り出しに戻りましたが、そのあと現在新築中の土地を選ぶところから、建築メーカーを決定するまで、本当に根気よくお付き合い頂き、とても感謝しております。
担当者さんなしでは、家を建てるに至っていないと思います。
お話をさせていただく中で、我が家の希望を理解して下さり、押さえるべき点についても抜けがないようにアドバイスを下さいました。
また、専門用語などわからないことが出てきた時も、電話やメールで詳しく説明をして下さる点、一番最初の問い合わせの時から終始一貫かわらず対応して下さるので、とても安心できました。
おかげさまで、家造りをとても楽しんでやることができています。
どうもありがとうございます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
A様のお住み替えをお手伝いできお役にたてたことは、嬉しく思っております。
ご希望の建物を建築するにあたり、お忙しい中であるにもかかわらず、短い期間で複数の建築メーカーへ何度も足をお運び頂きましてありがとうございます。
ご一緒に建築メーカーとお打合せさせて頂いている時期は、A様のご要望をかなえられるようにと思い動いておりましたが、私自身も自分の家の打合せのように楽しく参加させて頂いておりました。
気になることがあればすぐにご連絡頂けるということは、私にとっては頼られていることでもあると思っておりますので、今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
新居の完成を私も楽しみにしております。今後ともよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2018年8月4日

担当者様のご対応には満足しています

この度は担当者様には親身にご対応いただきまして誠に有難うございました。
難しい条件の中、山場と言われていたゴールデンウィーク前に成約にこぎつけていただき、両親ともども、大変感謝しております。
結果的に地理的にマンションとご縁のある方に成約できることになり、良かったと思っています。
当初は賃貸を継続するか売却にするか迷うなかでの出発でしたが、良い条件で売却が出来、貴社ならびに担当者様のご対応には満足しています。
今後の期待ですが、あえて言うのなら、ですが・・・
昨今の不動産売買ではネット検索にひっかからないと何も進まない(内覧に至らない)状況は理解しましたが、数値面だけでは表わせない魅力(マンションからの眺望)をアピールできる場があれば良いのにな、とは思いました。
また、これは貴社に言うことではないのかもしれませんが、あざみ野店の新聞折込チラシが、少ししか離れていない両親の家には届いていても、拙宅には届いていないことが何度かありました。
かわりに、たまプラーザ、青葉台、自由ヶ丘店のチラシは入っていました。
お疲れ様でした。
また何かあればお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは大切なお住まいのご売却に弊社あざみ野支店をご用命いただきまして誠に有難うございました。
Y様のお役に立てましたこと、大変うれしく思います。
ご指摘を頂きました物件のセールスポイントの訴求については、今後の課題として、真摯に受け止めて取り組んでまいります。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2018年7月30日

社員の研修・教育が行き届いている

社員の研修・教育が行き届いているようで、取引を通じ不満に思ったこと、困ったことは特になかった。

東急リバブル

センターからの返答

弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、T様のお住み替えのお手伝いが無事に出来、ご安心しました。
今後も不動産に関することがございましたら、お気軽にお申し付けください。

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