表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
十分に価値がある取引であったと感じております
ご担当者Ａ様に対応していただき、内覧から購入決定まで一ヶ月程で決める事ができ、スムーズに意志決定ができて良かった。
悪い点については全くございません。
また、リフォーム会社を決める迄の間の担当者Ｂさんとお会いできて本当に良かったです。
親切で適格なアドバイスを頂き、良いリフォーム会社と出会い、おかげで良い家が完成するのではないかと期待がふくらんでおります。
知り合いに頼めば、手数料等のコストを安くする事ができたのですが、御社の信用度及び担当者の質の高さから、十分に価値がある取引であったと感じております。
知り合いに家購入を相談される機会があったら、今回の私を担当して下さった方々を紹介したいと思います。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の不動産購入のお手伝いができ、またご満足いただける不動産をご購入していただけて大変うれしく思っております。
お問合せから約１ヶ月間でご契約まで進めていただき、スムーズなお取引ができたのもお忙しい中お時間を頂戴し、S様にご協力いただけたおかげでございます。
リフォームに関しましてもご満足いただけているご様子で、私もリフォーム完成を楽しみにしております。
お住い後になにかご相談事などでてきましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
無事に売却できて良かったです
最初に担当した方が退職し、別の方に交代。
戸惑いましたが、その後もきちんと対応していただきました。
無事に売却できて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご依頼頂きまして、ありがとうございました。
前任担当の退職に伴い、いろいろとご迷惑をお掛け致しましたが、無事に売却が完了し、うれしく思います。
今後とも、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
丁寧に説明をして下さり不安になることがなかった
高齢の両親に代わり書かせていただきます。
取引全般において、入院中の母、歩けない父のために、あらゆる御配慮をいただき、契約、ならびに決済も、楽にスムーズに行えました。
初めての不動産売買で、わからない事ばかりでしたが、丁寧に説明をして下さり、不安になることがありませんでした。
何度も、家まで足を運んでくださり、どんな時もにこやかに対処していただき、本当にありがとうございました。
両親からも、くれぐれもよろしくとのことです。
代わりまして、御礼申し上げます。
センターからの返答
Ｔ様
このたびは、東急リバブルあざみ野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
担当させて頂き、Ｔ様のお住み替えの一助となれておりましたら、大変うれしく思います。
これからも、住んでいく中で何かご不明な点等出て参りましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
助かりました
他社にはないサービス（つなぎ融資など）を受けることができたので助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお住み替えを頂き誠にありがとうございます。
今回は、ご自宅のご売却の方法とその時期がポイントとなり、弊社の「立替払制度」をご利用頂きました。
お話を頂きましたよう他社には無いサービスとなり、お住み替えのお力になれた事嬉しく存じます。
お近くになりますので、何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
一生懸命やってもらいました
一生懸命やってもらいました。
お花のプレゼント有難うございます。
長い間お世話になりました。
又、お会い出来る事を楽しみにしてます。
センターからの返答
この度は不動産のご購入誠におめでとうございます。
Ｋ様の新生活のお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。
また、何かご不明点等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
知識豊富ではない部分もありました
担当者の方はまだ若い方で、知識豊富ではない部分もありましたが、分からないことはきちんと調べてくれたり、丁寧な対応でした。
センターからの返答
大変お世話になっております。
このたびは、東急リバブルあざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まだまだ、知識の点においては足りない部分もあってご迷惑もおかけいたしましたが、Ｓ様のお住まいのご購入のお手伝いをできて大変うれしく思います。
また何かお困りの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
一所懸命な態度に好感がもてた
常に対応が早く良かった。
いつも笑顔で接して下さったし、一所懸命な態度に好感がもてた。
一方で説明不十分に感じることも何度かあり、指摘させて頂きましたが、その都度しっかりご対応・謝罪をいただけたので、安心しておまかせできました。
センターからの返答
K様、このたびは新居のご購入に弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事にお引き渡しを迎えられましたこと、お褒めの言葉をいただけましたこと大変うれしく思います。
当方の配慮が至らず、ご指摘いただきました点については、真摯に受け止め今後の反省材料として生かしていければと思います。
今回、お住み替えになりますので、引き続き売却のほうも最後までしっかりと動いてまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
対応も良くてとても好印象でした
購入するか迷っていた物件を諦めた時、他の気になる物件をすぐに紹介していただいたスピード感が良かったです。
おかげさまで東急リバブルさんに案内していただいてから1週間で家の購入ができました。
購入申込みから契約までの手続きもまめに連絡をくれて、対応も良くてとても好印象でした。
上司の副センター長さんとの連携も取れている様に思えたし、副センター長さんにもアドバイスなどをいただき参考になりました。
あざみ野センターのAさんと（副センター長）Bさん、お世話になりました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様の不動産購入のお手伝いができ、またご満足いただける不動産をご購入していただけて大変うれしく思っております。
お問合せから1週間でご契約まで進めていただき、スムーズなお取引ができたのもH様に毎日お時間をいただきご協力いただけたおかげでございます。
今後もお褒めいただいたスピード感を大切にし精進してまいります。
お住い後になにかご相談事などでてきましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
終始真摯、誠実、でいて、そして飾らない人柄、姿勢
担当者さんの終始真摯、誠実、でいて、そして飾らない人柄、姿勢に共感し、信頼して物件の対応を任せることが出来ました。
物件を転勤で一時賃貸に出していた際には、異動先まで「売却検討の際にはご用命を」との手紙まで下さり、それがご縁の始まりでした。
中々事態の進展がない時にも共に悩み、共に考えてくれた素晴らしい担当者でした。
約束の時間に遅れることは一度も無いなど、基本行動もキチンと出来る方でした。
若いのに、大変立派な方であり、家族皆が指示するところでした。
他に不動産の売買を検討する知人がいれば、是非紹介したいと思えるところです。
本当にありがとうございました。
感謝しています。
今後益々のご活躍を祈っています。
センターからの返答
Ｕ様、このたびは大切なお住いのご売却に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、無事にご成約に至りましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと大変うれしく思います。
査定のご依頼からご成約に至るまで、Ｕ様にはさまざまな場面で、貴重なお時間をいただき、打ち合わせをさせていただきました。
最後の最後までＵ様ご家族と一緒に考えて、無事に素敵な買主様を見つけることができましたことは、Ｕ様ご家族のおかげだと思っております。
本当に感謝致します。
また何かご不明な点等ございましたら、ぜひご用命くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
満足のできる形で全て完了しました
今回マンションの住み替えを行うにあたり、購入とあわせて売却でもお世話になりました。
売却金額の取りまとめから、購入・売却の決済、退居と入居など、現実的で無理のないスケジュールを組んでいただき、満足のできる形で全て完了しました。
やはり、同じ不動産会社・担当の方に一括でおまかせすると、とてもスムーズに進むと思います。
センターからの返答
M様、このたびは弊社にご自宅のご売却と新居のご購入のご依頼をいただきましてありがとうございました。
最初のご相談から最後のお引き渡しまで、約３か月間という短い期間の中で、度重なる打ち合わせ等、貴重なお時間をいただきましてありがとうございました。
Ｍ様ご家族のお役にたてましたこと、お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお尋ねくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
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