表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に納得のいく物件に出会うことができ、大変満足
自分たちに合ったご提案を、誠意を持って何度もしていただき、ありがとうございました。
最終的に本当に納得のいく物件に出会うことができ、大変満足しています。
東急沿線に詳しい御社にお願いして本当に良かったです！
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、お取引いただきまして誠にありがとうございました。
お決めいただいたお住まいを初めてご覧いただいた際に、非常にお気に入りいただけており、大変印象深いご契約をさせていただくことができ、本当に感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
東急線沿線の取引の力は強いと感じた
東急線沿線の取引の力は強いと感じた。
もう少し高く売却出来たら１００点満点。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｔ様のお住み替えをお手伝いできお役にたてたことは、嬉しく思っております。
お住み替え先を先に決められてからは、自宅のご売却についてはご不安が多分にあったかと思いますが、なかなか結果が出せずにいた時も、Ｔ様は表情には出さずにいつもと変わらぬご様子で応対頂きましたことは、有難くもありプレッシャーでもございました。
結果ご売却には至りましたが、あたたかく見守って頂いていたＴ様に対して、私としても少しでも高い金額でご売却できなかったことは悔やまれます。
今後もお手伝いさせて頂くことがございましたら、今度こそご期待に添えるようにお手伝いさせて頂ければと思いますので、その際はご用命頂ければ幸いです。
また、あざみ野にいらっしゃる際は、店舗にも駅前ですので、お気軽にお寄り頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
アドバイスには緊張感を持ってもらいたい
一般家庭において、不動産取引きとは人生の中でも一大イベントです。
日々の生活でも住環境を整える事はとても大切な事。
だからこそ一生懸命になると思うのですが、取引きが終了し住んでから（又はリフォームをする段階になってから）気付くマイナス点がとても多かった。
買主自身が勉強しなければならない事だとは思うが、それを生業としている方のアドバイスには緊張感を持ってもらいたい。
「売らせたい、買わせたい」という担当者側の思惑が要所々々で感じる言動があり不安を感じた。
特に中古物件を購入するリスクは理解していたつもりだが、あまりにもマイナスが多すぎてこれからの「住」に不安を感じることが残念です。
又、それに気付けなかった事がくやしいです。
不動産業者の当たり前は客にとっての当たり前にはなりません。
親身になって相談にのって下さる方を求めます。
センターからの返答
この度は、こちらのアドバイスに配慮が足りず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の業務に励ませていただきます。
この度は、お取引いただきまして、誠にありがとうございました。
納得のいく希望の物件の出会うことができました
今回、購入にあたり、もう少し長期のスケジュールを予想していたのですが、１回目のヒアリングといくつかの内覧で、私達の希望や好みなどを的確に把握して頂け、その後も無駄のない、効率の良い対応と流れで思った以上にすんなり早く納得のいく希望の物件の出会うことができました。
私達もなかなかスケジュール調整が難しい中、こんなにスムーズにおだやかに契約までできましたのは、担当者さんのスマートさがあったからだと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
大変お忙しいところ、F様にはご協力をいただいたおかげで、スムーズな住宅購入を実現いただけたかと思います。ありがとうございます。
今後とも良きお付合いができればと考えておりますので、何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。宜しくお願い申し上げます。
何でも聞きやすかったので好感が持てました
初めて物件を購入したので、分からないことだらけで不安な気持ちがありました。
担当者さんはとても話しやすく、何でも聞きやすかったので好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様の初めての不動産購入にお役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
初めての購入ということもあり、ご不安も大きかったかと思いますので、ご家族の生活のイメージを率直にお話し頂けたり、お気軽にご質問を頂けるような関係性を持てたことで、新居のご購入へとご決断頂けて良かったです。
そのため、何度もお仕事帰りにお打合せさせて頂きましたが、お疲れのところにもかかわらず、快くご対応して頂き大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
とても話し易い担当者さんでした
いつも丁寧に接して下さり、連絡も都度都度下さいました。
とても話し易い担当者さんでした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社あざみ野センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
私も同じ女性のお客様はとてもお話がしやすく、またK様はいつご連絡をさせていただいても、優しくお話を聞いてくださるので、特にお話がしやすく感じておりました。
はじめてご相談をいただいてから、最後のお引き渡しに至るまでには長いお時間がございましたので、お引き渡しを終えてしまうことを少し寂しく感じておりました。
またお困りのことなどがございましたら、お気軽にお声掛けいただけましたら幸いでございます。
他社（購入が別の業者）との違いを大きく感じた
・対応が非常に早く、準備する書類等についても打合わせ直前に再度確認のための連絡を毎回して下さり、とても安心しておまかせできた。
・売り値を決める際のアドバイスや、売った後の税金対策等についてもいろいろとアドバイスをして下さり、他社（購入が別の業者）との違いを大きく感じた。
・境界線の確認に手間取ったが、隣接するお宅への挨拶や測量の方との段取りなど、ていねいにやっていただけて助かった。
リバブルさんのCMをよく見ていたので、さすがに宅建一級をとっている営業マンのいる会社は頼りになると実感した。
マンション購入を言い出した子供に「リバブルさんはとてもいいよ」と伝えていたところ、センター北店でお世話になり購入が決まったので、担当の方は違ってしまったが、親子でお世話になる結果となった。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様のお住み替えがご希望の期日に間に合うようにお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
お住み替えを決められたことや、ご自宅のご売却についても、比較的トントン拍子に進んでいったこともあり、初めてお会いした際は逆に不安もあったのではと思います。
そのような中で、私のアドバイスを聞いて下さり、お手間もおかけしましたが、ご契約からお引越しまで約１年近くの間、お引越しに向けて二人三脚で歩んでこれたかと思います。
お子様も、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
信頼してお任せすることで不安もなくなりました
今回、マンションの売却にあたり、東急リバブルの担当者さんにお願いして本当によかったと思っています。
買替えが前提だったので、最初はどの位の価格で売れるのか大変心配でしたが、担当者さんから現在の相場や販売活動等、分かり易い説明と親切丁寧な対応をしていただき、また、信頼してお任せすることで不安もなくなりました。
売出しから早い時期に買主も決まり、売却価格も想定内だったので、私としては満足のいく売却になったと思います。
手続き等についても、担当者さんからの事前の連絡により、何一つ心配することはありませんでしたし、無事に決済引渡しも完了することができました。
お陰様で今は新居で家族皆楽しく暮らしています。
本当に大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｎ様のお住み替えにあたり、お引っ越しまでの期間が長かったため、最善のご売却スケジュールをご提案させて頂き、実際に間に合うようにお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
早期にご売却が決まってからも、手続きの件で何度もお時間頂きましたが、早めにご対応させて頂きましたことで、スムーズにお引越しして頂くことができました。
ご希望されておりました、お子様やお孫様と新しい生活を実現でき、本当におめでとうございます。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
安心して購入に至ることができました
不動産の購入は今回が初めてでした。
不動産や契約の流れの説明において、こちらが理解しきれていない折も、その都度立ち戻って説明していただけたので、安心して購入に至ることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご相談を頂いてから長期にわたりお付合いを頂きまして誠に有難うございました。
安心してご購入いただけたという点はうれしく思います。
無事に取引が成立できたのも、O様のご協力あってのことだと思います。
また、お役立ちできそうな機会がありましたら、お声掛け頂ければと思います。
本当にありがとうございました。
的確な情報とアドバイスを下さいました
当初、他社に販売を依頼していましたが、不動産取引の一般的なデータしか持ちあわせてなく、団地内の取引きについての具体的数字を示していただけませんでした。
担当者さんは、団地の事情に詳しく、的確な情報とアドバイスを下さいました。
また、引越し先へ、何度も足を運んで頂いて、ありがとうございました。
今後の益々のご活躍を、お祈りします。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事行えましたことを大変うれしく思います。
また、長くお住まいになられた大切なご自宅のご売却のお力になれたことを大変光栄に思います。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
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