表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望条件を全て叶えてくれました
こちらの希望条件を全て叶えてくれました。
担当者のご尽力に心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社よりマイホームのご購入をいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後とも当社にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご説明に対して商品の比較が難しかった
ご担当者様のご対応は非常に満足しています。
スピード感と品質が高く満足しております。
各ライフスタイルがありますが、火災保険の窓口のご説明に対して商品の比較が難しかった。
センターからの返答
この度は、当社よりマイホームをご購入いただき、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
火災保険に関しましては、もう一歩工夫が行き届かず、申し訳ございませんでした。
今後は、比較しやすいよう工夫して参りたいと思います。
今後とも当社にお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
全てにおいて信頼できる方でした
対応の速さと丁寧さが素晴らしく、全てにおいて信頼できる方でした。
センターからの返答
この度は当社を通じて、不動産をご購入をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、とても嬉しいです。
今後とも当社にお手伝いが出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
適切な頻度での接点であったように思う
必要以上に接触がなく、適切な頻度での接点であったように思う。
センターからの返答
この度はお住替え先のご購入から旧ご自宅のご売却までお任せいただき誠にありがとうございました。
また何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
迅速な対応をしてくださりとてもありがたかった
担当者さんが迅速な対応をしてくださり、とてもありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご協力いただきましたおかげで、無事にお取引を完了することが出来ました。
保証等もございますので、何かあればお気軽にご連絡くださいませ。
常に迅速丁寧に対応頂き大変助かりました
購入した物件を最初に見つけたのは他社の不動産情報サイトで、たまたま仲介が貴社でしたが、貴社が仲介で本当に良かったです。
担当者さんは、最初の印象は若い方で大丈夫かなと思いましたが全くそのようなことはなく、分からないことだらけのこちらの質問や細かい相談にも、常に迅速丁寧に対応頂き大変助かりました。
また機会がありましたら、是非同じ担当者の方にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご協力いただきましたおかげで、ご成約後もスムーズに決済まで終えることができました。
ありがとうございました。
スムーズに引渡しまで進みました
担当者様は総合的にとても良かったです。
私自身が不動産取引に不慣れでは無かったので、スムーズに引渡しまで進みました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引に慣れていらっしゃるだけあり、大変スムーズにご決済まで完了することができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
事前にたくさんのことをお調べ頂いた
経験が乏しい私にも、大変丁寧にご説明してくださいました。
私が購入した物件が古くてイレギュラーなことも多々あったかと思いますが、事前にたくさんのことをお調べ頂いたり、管理会社とやりとりをしてくださっているのが伝わってきました。
ご担当頂いた方はお若いのに、コンプライアンスや個人情報の取り扱いについて大変よくご存知で、ご本人の努力はもちろん、東急リバブルさんの研修制度の質の高さを感じました。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入の相談、お取引をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご協力を頂きましたお陰で、無事にお取引を完了することが出来ました。
今後ともお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
ゆっくり考えて決断できた
買受に当たり急かすような言い方が全くなく、気軽に質問ができるような配慮もあり、ゆっくり考えて決断できたので、担当者に対して信頼が置けた。
ただ、売主の回答待ちなどの際は、２日に一度は状況報告などをいただければ、その後の当方の対処方法に不安感を持たずにすむと感じた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
微力ながらお力添えが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
今後につきましては、安心できる連絡頻度を意識し、進められるよう心掛けてまいります。
また、不動産に関しまして何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
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