表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切なご配慮がいただけて、本当に満足しています
マンションを売るのは初めての事で、仲介各社の違いもわかりませんでした。
複数社に見積もりを頼めとネットには書いてありましたが、たまたま東急リバブルさん１社にまず現場を見てもらった所、担当者の方があまりに的確なアドバイスをされるので、その場でお任せする事を即決。
それは大正解で、驚くほど速く、期待を上回る成約価格で売却が完了しました。
いろいろな場面でとても親切なご配慮がいただけて、本当に満足しています。
すばらしいお仕事をされている会社だという印象を持っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
大切な方より受け継がれた資産を、ご満足いく形で次の方へ引き継げたこと、当方としても大変嬉しく存じます。
短期間で成約となりましたが、弊社の大切なユーザー様として今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
不動産についてはもちろん、どんな些細な事でも結構ですので、何かお困りごとが御座いましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さいませ。
微力ながら尽力致します。
無事に引き渡しまでたどり着けました
不動産取引は初めてでしたが、無事に引き渡しまでたどり着けました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
安心してお任せしていただけるよう、こまめな報告を意識して取り組ませていただきました。
今後におきましても、不動産についてご不明な点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
お世話になりました
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、是非お声掛けいただけますと幸いです。
安心してまかせられました
安心してまかせられました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご安心してまかせられたとのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
引き続き、不動産のことでご相談事がありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
こちらにとってベストな回答を心掛けている
とにかく簡潔明瞭な説明で、質問に対してはこちらにとってベストな回答を心掛けていることが伝わってきました。
電話の応対や連絡の頻度に対しても満足できるものでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。
営業の大先輩であるＹ様には、こちらの方が教えて頂くことが多く、仲介としてお会い出来たことを光栄に存じます。
売主様が大切に保有されてきた思い出の詰まった不動産を、価値をご理解頂けた買主様へ引き継ぐことができ、ご満足頂けましたこと、何よりでございます。
今後とも、どんな些細なことでも私でお手伝いできることが御座いましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
安心して任せられたし担当者の対応も良かった
今まで３件の取引を東急リバブルでしていたので、安心して任せられたし担当者の対応も良かった。
他社とは比較しておりません。
はじめから信頼しておりました。
センターからの返答
Ｍ様この度は、弊社にて売却のご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、弊社でのお取引が3回目という事もあり、私もスムーズにお取引させて頂く事が出来ました。
心より感謝申し上げます。
また、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
無駄な交通費と時間・労力を費やしました
売却当日に買主様へ伺う際の待ち合わせ時間や場所、持ち物の連絡がなく、こちらから質問しました。
また、持ち物リストに実印が入ってなく、振込みをしたら直ぐに実印を自宅に取りに戻ることになりました。
その為、無駄な交通費と時間、労力を費やしました。
持ち物のリストも、司法書士さんからのデータをこちらに転送してきただけで確認してないことが容易に伺えて、最後の最後で非常に残念な対応をされました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご案内の不備によりご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ありません。
今後の改善点とさせていただきます。
ご指摘いただきありがとうございました。
率先してやって頂きとても助かりました
親身になって考えてくれました。
こちらではわからない事など率先してやって頂き、とても助かりました。
センターからの返答
Ｙ様この度は、当社物件を購入いただき、誠にありがとうございました。
住宅ローン関係の書類も迅速にご対応頂き、スムーズにお取引する事が出来ました。
心より感謝申し上げます。
また、不動産取引に関しまして、何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
円滑に進めていただけて、満足しています
手続きを円滑に進めていただけて、満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
O様のご協力もあり、スムーズにお引渡しまで行うことが出来ました。
不動産に関して、私共でお力になれる事がありましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
細かいところまで話が出来れば良かった
荷物の撤去で行き違いがあり、もっと細かいところまで話が出来れば良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠に有難う御座いました。
残置物撤去の件、社内にて行き違いがあり、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後がこのような行き違いが無い様、改善してまいります。
ご自宅のご売却の方も、無事、ご成約に繋がる様、頑張らせていただきます。
引き続き、何卒、よろしくお願い致します。