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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2025年6月14日

迷いのない様子に安心感を得られました

良かった点
様々な問い合わせからの動きの早さ。
こちらが不安になっているときの提案力。
担当者様の迷いのない様子に安心感を得られました。
若々しくサバサバした言動に好感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中で、当社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後とも、当社にお手伝いのできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

I様
I様 2025年5月22日

必要が近づいてからの案内という形だった

自分が引っ越し完全初心者であったので、事前のスケジュール設計や手順、段取りを一通り説明しておいてもらえるとより不安がなかった。
実際のそれも必要が近づいてからの案内という形だったので。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社よりマイホームのご購入をいただき誠にありがとうございました。
引っ越しについてまで、事前説明が及ばず申し訳ございません。
今後とも何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

T様
T様 2025年5月19日

丁寧に教えて頂いたのが良かった

売買について知識のない私たちに、丁寧に教えて頂いたのが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、お世話になります。
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございます。
無事お引き渡しができ、嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年4月19日

寄り添った対応が素晴らしかったです

一生のうちに不動産の売買はそんなに多く経験することがない中で、不安なく安心してお任せすることができました。
適正な判断と行動力は、何よりの信頼の証でした。
笑顔と厳粛さと、何よりも寄り添った対応が素晴らしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
引き続き、お客様に安心してお任せいただけるよう誠心誠意努めて参ります。
今後とも当社にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

T様
T様 2025年3月30日

ご説明に対して商品の比較が難しかった

ご担当者様のご対応は非常に満足しています。
スピード感と品質が高く満足しております。
各ライフスタイルがありますが、火災保険の窓口のご説明に対して商品の比較が難しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社よりマイホームをご購入いただき、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
火災保険に関しましては、もう一歩工夫が行き届かず、申し訳ございませんでした。
今後は、比較しやすいよう工夫して参りたいと思います。
今後とも当社にお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

F様
F様 2025年3月29日

私の意思を最大限尊重してくれたのは良かった点です

売出し価格に私の意思を最大限尊重してくれたのは良かった点です。
また、必要書類や税金関係の説明は良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
ご要望の期間内、価格でご成約ができ何よりでした。
またのご利用お待ちしております。

E様
E様 2025年3月6日

接客態度や連絡全てにおいて良かった

接客態度や連絡、全てにおいて良かったです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
少しお時間が掛かってしまいましたが、無事にお取引を完了することができ、嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

Y様
Y様 2025年3月3日

困難に挑戦する姿勢と笑顔に救われました

売却相談時不安いっぱいでしたが、担当者のお客様に寄り添った営業姿勢と、困難に挑戦する姿勢と笑顔に救われました。
査定前に、不用物回収業者を紹介して頂いたのも有り難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社よりご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉とても嬉しいです。
今後とも当社にお手伝いが出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2025年3月3日

全てにおいて信頼できる方でした

対応の速さと丁寧さが素晴らしく、全てにおいて信頼できる方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じて、不動産をご購入をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、とても嬉しいです。
今後とも当社にお手伝いが出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

H様
H様 2025年2月23日

アドバイスとサポートをいただけました

担当者の方からは、常に売り主に配慮いただいたアドバイスとサポートをいただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご売却のお力添えが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
遠方からH様にご協力頂きましたことが良いご売却に繋がったかと存じます。
今後とも、不動産に関しまして何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

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