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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2020年9月23日

担当者さんのスピーディーな対応に感謝しています

担当者さんのスピーディーな対応に感謝しています。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて不動産購入のご用命を賜り誠にありがとうございました。
N様にはご契約からお引渡しまでのお手続きについて迅速に対応して頂き、私としても非常に助かりました。追加工事等の件ではご迷惑をおかけしてしまいましたが、結果として無事にご入居されたとの事、嬉しく思っております。また不動産に関してご相談事がございましたら、是非ともお声がけ頂ければ幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2020年9月17日

担当者様には真摯に対応頂きありがとうございました

今回、物件(土地)紹介から引き渡しまで、担当者様には真摯に対応頂きありがとうございました。
初めての物件購入ということもあり不明な点も多く、また不安も多々ありましたが、売主様との仲介にもしっかり対応頂き、大変助かりました。
今後、不動産取引が発生することがあれば、御社にかつ担当者様にご依頼させて頂きたいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、ご購入、誠にありがとうございました。今後、不動産取引が発生することがあれば、依頼したいとのお言葉、非常に嬉しく思います。
何か、今後のことで、ご不安な部分がありましたら、いつでもご相談に乗らせていただきますので、どうぞお気軽に、ご連絡ください。

お客様評価

5
O様
O様 2020年8月24日

担当者さんにはお世話になり、大変に満足しています

すべて最高点より上をつけたいくらい、担当者さんには、お世話になり、大変に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、うれしく思います。
スケジュール等でご無理をお願いする場面も多々あったかと思いますが、ご協力をいただき心より御礼申し上げます。
ぜひ新居で楽しいご生活をお送りできることをお祈りしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2020年8月24日

満足しております

大変お世話になりました。
満足しております。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
無事にご決済を終えることが出来、一安心しております。
今回は長年お住いになられたご自宅をご売却しての動きでしたので、S様にとって一大イベントであったかと存じます。
全くのエリア外へ移り住みますので、これから湘南の地に慣れていかれるまでもう少し大変かと存じますが、何かありましたらいつでもお声掛け下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2020年8月11日

ストレス無く安心して任せる事ができました

長い間物件を探して頂いており、最終的に良い物件を案内して頂き、無事購入する事ができ満足しています。
悪かった点は思いつきませんが、良かった点は電話連絡をした際いつもすぐ連絡がついた事です。
依頼した事に対する対応も非常に迅速で、ストレス無く安心して任せる事ができました。
またご縁があれば担当して頂きたいと思えるし、知人が物件を探していたらお勧めしたい方でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社からのご購入、誠に有難うございます。
本来のご希望である土地のご購入ではなく、マンションのご購入となりましたが、絶対の自信のあるお部屋ですので、もし売却ということになりましたら、また是非お声掛け下さい。
本当に有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2020年7月6日

「満足」だけでは言いつくせない程感謝してます

依頼をお願いしたところ、親身になって応じて下さりました。
契約も「あっという間」に、思っていた通りの流れで、「満足」だけでは言いつくせない程感謝してます。
ありがとうございました。
その後も質問、前の居住者の方への連絡等、まだお世話になっており、本当に申し訳ありません。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
引き続き、お客様のサポートを行っていきますので、何かございましたらご連絡下さい。
社員一同お客様にご満足していただけるよう日々精進してまいります。
また、ご購入・ご売却のご相談がございましたら、是非当社へお声掛けください。

お客様評価

5
M様
M様 2020年6月15日

ありがとうございました

最初の物件が気に入り、短い期間でしたが担当さんからまめに連絡を頂き成約することができました。
コロナ禍の中で大変だったと思いますが、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
M様にはお忙しい中、ご協力していただいたおかげで無事にお取引がおこなえました。
今後も何か不動産の事でご不明点等がございましたら、お声掛けいただけたらと存じます。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2020年5月11日

すべてが順調にいって大変助かりました

すべてが順調にいって大変助かりました。
入居前クリーニングの会社の紹介なども含め周辺の情報もアドバイスいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社にてご購入をいただき、誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまでが長く、T様のご希望通りとはいかなかったのですが、全てが順調にいったと思っていただけたこと、本当に嬉しく思います。
ご売却のお手伝いも是非、当社にお声掛け下さい。
全力で頑張らせていただきます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年5月7日

とても親身に対応していただき、とても感謝

今回物件購入から半年もたってしまいましたことをご容赦ください。
購入の際の物件の説明や、内見の際の細かな注意点など、とても丁ねいに対応していただきました。
購入に当っての私の身内とのささいなトラブルにも、とても親身に対応していただき、とても感謝しております。
一生の買い物を担当していただけた事を心よりうれしく、ありがたく思います。
物件購入を考えている人が身の回りにいたら、ぜひ紹介させていただきたく思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
S様の一生のお買い物にお手伝いできたことが何よりもうれしく思っております。
今後も何か不動産の事でご不明点等がございましたら、お声掛けいただけたらと存じます。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
M様
M様 2020年5月7日

リフォーム業者は、考えられないほど最低でした

引越し業者・リフォーム業者を紹介いただきましたが、引越し業者は、価格も良心的で対応も良かったですが、リフォーム業者は、考えられないほど最低でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
リフォーム会社をご紹介させていただいたこともあり、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
短期間でのお取引となり、お客様にはご負担をおかけいたしました。
社員一同お客様にご満足していただけるよう日々精進してまいります。
また、お困りごとなどございましたら、是非当社へお声掛けください。

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