表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ストレス無く安心して任せる事ができました
長い間物件を探して頂いており、最終的に良い物件を案内して頂き、無事購入する事ができ満足しています。
悪かった点は思いつきませんが、良かった点は電話連絡をした際いつもすぐ連絡がついた事です。
依頼した事に対する対応も非常に迅速で、ストレス無く安心して任せる事ができました。
またご縁があれば担当して頂きたいと思えるし、知人が物件を探していたらお勧めしたい方でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社からのご購入、誠に有難うございます。
本来のご希望である土地のご購入ではなく、マンションのご購入となりましたが、絶対の自信のあるお部屋ですので、もし売却ということになりましたら、また是非お声掛け下さい。
本当に有難うございました。
「満足」だけでは言いつくせない程感謝してます
依頼をお願いしたところ、親身になって応じて下さりました。
契約も「あっという間」に、思っていた通りの流れで、「満足」だけでは言いつくせない程感謝してます。
ありがとうございました。
その後も質問、前の居住者の方への連絡等、まだお世話になっており、本当に申し訳ありません。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
引き続き、お客様のサポートを行っていきますので、何かございましたらご連絡下さい。
社員一同お客様にご満足していただけるよう日々精進してまいります。
また、ご購入・ご売却のご相談がございましたら、是非当社へお声掛けください。
ありがとうございました
最初の物件が気に入り、短い期間でしたが担当さんからまめに連絡を頂き成約することができました。
コロナ禍の中で大変だったと思いますが、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
M様にはお忙しい中、ご協力していただいたおかげで無事にお取引がおこなえました。
今後も何か不動産の事でご不明点等がございましたら、お声掛けいただけたらと存じます。
何卒、よろしくお願いいたします。
すべてが順調にいって大変助かりました
すべてが順調にいって大変助かりました。
入居前クリーニングの会社の紹介なども含め周辺の情報もアドバイスいただきました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は当社にてご購入をいただき、誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまでが長く、Ｔ様のご希望通りとはいかなかったのですが、全てが順調にいったと思っていただけたこと、本当に嬉しく思います。
ご売却のお手伝いも是非、当社にお声掛け下さい。
全力で頑張らせていただきます。
とても親身に対応していただき、とても感謝
今回物件購入から半年もたってしまいましたことをご容赦ください。
購入の際の物件の説明や、内見の際の細かな注意点など、とても丁ねいに対応していただきました。
購入に当っての私の身内とのささいなトラブルにも、とても親身に対応していただき、とても感謝しております。
一生の買い物を担当していただけた事を心よりうれしく、ありがたく思います。
物件購入を考えている人が身の回りにいたら、ぜひ紹介させていただきたく思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
S様の一生のお買い物にお手伝いできたことが何よりもうれしく思っております。
今後も何か不動産の事でご不明点等がございましたら、お声掛けいただけたらと存じます。
何卒、よろしくお願いいたします。
リフォーム業者は、考えられないほど最低でした
引越し業者・リフォーム業者を紹介いただきましたが、引越し業者は、価格も良心的で対応も良かったですが、リフォーム業者は、考えられないほど最低でした。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
リフォーム会社をご紹介させていただいたこともあり、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
短期間でのお取引となり、お客様にはご負担をおかけいたしました。
社員一同お客様にご満足していただけるよう日々精進してまいります。
また、お困りごとなどございましたら、是非当社へお声掛けください。
大変良くして頂き感謝しています
大変良くして頂き感謝しています。
センターからの返答
N様、この度は当社からのご購入、誠に有難うございます。
今回はお住み替えということもあり、スケジュールが組み立て難かった面もありましたが、N様のご協力があったため、スムーズに事を進められました。こちらこそ感謝しております。
また何か機会がありましたら、いつでもご相談下さい。
この度は、本当に有難うございました。
十分に満足しています
十分に満足しています。
センターからの返答
U様、この度は弊社仲介にて物件をご購入いただきましてありがとうございました。
アンケートもご返送いただきありがとうございます。
無事にお取引ができて、私も安心しております。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂きますようお願いいたします。
連絡しても折り返しの連絡がもらえなかった
連絡しても折り返しの連絡がもらえなかった。
今も無い状態。
リホームの見積もりをして頂いたのにその後連絡なし。
引越しの手配の連絡も無い状態です。
引渡しが済んだ後の連絡が無く、どうなっているんでしょうか？
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お引渡し後にI様にご連絡をしていなく、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後は、今回の教訓を基に接客を目指して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当さんでなければ自宅を買う事は出来なかった
丁寧な応対で常に安心感を感じながら、物件選びを進める事が出来た。
メールでの質問にもレスポンスが早く、平日仕事をしている身としては大変助った。
費用面での無理な相談も嫌な顔一つせず、話を聞いてくれた。
売主の様々な交渉、住宅ローン手続きの補助もやって頂き、大変助かりました。
担当さんでなければ自宅を買う事は出来なかったし、決める事も出来なかったと、今思っております。
センターからの返答
O様、この度数ある不動産会社より当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
O様におかれましては、お勤め先で提携されている不動産会社などもある中、当社にご用命頂いた事、本当に嬉しく思っております。
ご契約からお引き渡しまでが短期間でございましたが、お仕事のお忙しい中多大なるご協力を頂きましたおかげで無事にお取引を行うことが出来ました。
お住み替えが落ち着いた頃、新居へご挨拶に伺わせていただきます。
この度は本当にありがとうございました。