表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不信感が残りました
資金立替について、現在保有している不動産を担保に、容易に借入できるように改善されたら良いと考えます。
最終的には了解いただきましたが、不信感が残りました。
センターからの返答
この度は当センター並びに度々弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
担当としてお取引のお手伝いをさせていただけたことを大変嬉しく思います。
また、制度につきましてはO様のご希望に添えず大変申し訳ございません。
お客様にご満足していただけるよう日々精進してまいります。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
今回リバブルにして、違いを感じました
他社Z社との取引もありましたが、今回リバブルにして、違いを感じました。
ハッキリした話し方、テキパキした無駄のないことの運び方に、安心して任せることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
M様がとても丁寧にお使いになっていた素晴らしいお部屋でしたので、私どももそれが伝わるよう紹介いたしました。
結果としてスムーズな取引ができて大変良かったと感じております。
今後も、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
総合的なサポート力を実感致しました
売却地の特徴をよく理解して価値を正当に評価していただき、売主側の希望価格で売却することができました。
担当者及び上司の方の丁寧な対応により、トラブルを未然に避けることも出来、東急リバブルさんの総合的なサポート力を実感致しました。
次回、機会がありましたらまた東急リバブルさんにお願いしようと思っています。
センターからの返答
この度は当社を売却の窓口としてご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
市況の後押しもあり、ご納得いただける条件でご売却できましたこと、私もとても嬉しく思います。
途中ご心配をおかけする場面もございましたが、スムーズにお話が進みましたのもひとえにF様のご協力あってのことと存じます。
本当にありがとうございました。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
全体的に良くしてもらったと感じています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度も弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
また不動産の件で何かありましたら、ご用命くださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
あっという間に満足のいく売買が成立しました
センター長と担当者の対応であった。
センター長の対応は素早くさすが。
一方、担当者は勉強しながらの対応。
しかし、組織はこうして次々とノウハウを継承していくんでしょうね。
今回はセンター長のタイミングの良い登場で、最終的にはあっという間に満足のいく売買が成立しました。
御礼！！
担当はセンター長をみて頑張れ。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
社員一同お客様にご満足していただけるよう日々精進してまいります。
今後もY様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
アドバイスのお陰で、売却がスムーズに行えました！
ご担当者の迅速で丁寧な対応と、的確なアドバイスのお陰で、売却がスムーズに行えました！
定期借家契約満了後、引き続き売却もお願いいたしましたが、コロナの緊急事態宣言の再延長で、約2ケ月間はご担当者とのメールのやり取りに終始していました。
解除後、遠路はるばるこちらの住まいまでお越しくださり、売却に関するアドバイスを丁寧にしていただきました。
訪問の２日後にはホームページに物件がアップされ、週に一度の「営業活動報告書」には、ホームページへのアクセス数や問合せ件数等をメールでこ報告いただきました。
そして、ホームページ掲載開始から３週間後、値引き交渉もなく契約の運びとなり、スムーズに決済を完了することができました。
本当に有難うございます。
センターからの返答
このたびは当社を売却の窓口としてご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご売却のご相談をいただいてから１年弱が経ち、いざご売却となったタイミングでの緊急事態宣言により、身動きが取れずにご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ご依頼後、スムーズにお話が進みましたのも、ひとえにY様のご協力あってのことと存じます。
心より御礼申し上げます。
また、今回とても素敵なご自宅にお伺いし、癒される時間を過ごすことができました。
そちらに伺った際には、是非またお伺いできればと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
終始気持ち良く契約完了まで至る事が出来ました
体の不自由な私に御配慮下さり、私の個人的なお願いにも快く対応して下さり、終始気持ち良く契約完了まで至る事が出来ました。
担当者様の様々なご親切には大変感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお手続きが無事に済みましたのも、A様のご協力あってのことと思います。
A様のご満足いく形でのご成約になりましたことを非常にうれしく思います。
また、お困りごとなどございましたら、是非当社へお声掛けください。
今後もA様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
無事、売却することが出来、ほっとしています
担当者様が親身にご対応してくださり、ありがとうございました。
東急リバブル様に媒介契約を依頼する迄に、初めての売却で不安もあり、心が揺らぎご迷惑をお掛けしました。
色々お骨折りいただきましたお陰で、無事、売却することが出来、ほっとしています。
今回お願いして大変良かったです。
お世話になりました。
センターからの返答
このたびは当社を売却の窓口としてご利用いただき、誠にありがとうございます。
T様からお褒めの言葉をいただき、とてもうれしく思います。
大切にされてきたご自宅ということがこちらにもとても伝わってまいりましたし、お役に立てて光栄です。
ぜひこれからの新生活を楽しんでいただければ幸いです。本当にありがとうございました。
全てにおいて素早い対応ありがとうございました
全てにおいて素早い対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様からは度々弊社へご依頼をいただき、非常に感謝しております。
担当としてお取引のお手伝いをさせていただけたことを大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
もっと早くリバブルさんにお願いすればよかった
売却は最初は他社でお願いしていました。
９ヶ月ほどの間、対応など誠意感もなく耐えられなくなり、相談のつもりでリバブルさんに電話をしました。
その方の説明がわかりやすく、また時間をかけて話しを聞いてくれました。
会って話しをするためにリバブルさんの営業所に行くと、電話に出てくれた方と担当となる方の２人がいらっしゃいました。
その後、媒介契約の手続きをしました。
担当者の方は、自分の家のように写真の撮り方にも工夫され、早く売れるようにアドバイスやこまめに連絡もして下さり、その結果、リバブルさんにお願いしてひと月もたたないうちに売却の契約へ進むことができました。
タイミングもあったのかもしれませんが、もっと早くリバブルさんにお願いすればよかったと思いました。
センターからの返答
この度はご縁があり、S様の大切な不動産をお任せいただきまして、ありがとうございます。
他社との比較をされて「もっと早く弊社にお願いすればよかった」というご感想をいただけたことは、営業冥利につきます。
本当にありがとうございます。
また不動産のことでご不明な点がございましたら、ご用命くださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。