表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全般的に対応がすばやく安心できた
全般的に対応がすばやく安心できた。
交渉も適切に行っていただけたので、満足する価格の売却ができた。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
この度はスムーズにお話が纏りましたのも、S様のご意見・ご要望に対して私も動くことができましたので、非常にありがたく思います。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もS様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
話がどんどん進み契約に至る事になりました
当マンションをリゾートとして購入し数十年間が過ぎ、そろそろ売却しようと考え、御社に査定を依頼しました。
その時の担当者さんから、御社が当マンションを何件か成立させた実績がある事、そして当マンションが海に近くて海好きな人にとっては希少価値で人気があるなど熱心に勧められ、話がどんどん進み契約に至る事になりました。
担当者さんには親切、丁寧に接客していただき、あげくのはてに時刻表迄調べていただきありがとうございました。
これからも東急リバブルさんの発展を願っております。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にてご自宅の売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
アンケートのご返送もありがとうございます。
Y様のご協力のお陰で、引き渡しまでスムーズに完了いたしまして私も安心しております。
また、お困りの点がございましたら、何でもご相談いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。
説明が良かったように思います
売買の流れや、説明会では他社との違いはそれ程差を感じなかったが、直ぐ調査しますとの実行の違いに差が出たように感じました。
道路が私道で所有者がどうなっているのか、それがどう影響を与えるのか、それ程でもないのか等々、説明が良かったように思います。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
この度は早期にご売却のお話が纏まり私としても非常に嬉しく思います。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もK様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
ありがとうございました
初めての事だらけで不安に思うことが多い中、私たちの希望変更点にも素早く対応して下さりありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてご自宅の売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
アンケートのご返送もありがとうございます。
I様のご協力のお陰で、引き渡しまでスムーズに完了いたしまして私も安心しております。
また、お困りの点がございましたら、何でもご相談いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。
後任に任せる事なく最後まで対応して頂き、感謝
担当の方の転勤時と重なってしまいましたが、引き継ぎ後も、後任に任せる事なく最後まで対応して頂き、感謝しております。
センターからの返答
N様、この度は、当社でのご売却、誠に有難うございました。
私が、茅ヶ崎センターから他センターへの移動が決まってすぐのご契約となり、私にとって茅ヶ崎センターにおける最後のご契約がN様となりました。
最後まで問題なく進められたこと、ほっとしております。
また何かございましたら、どうぞお気軽に、いつでも私宛にご連絡ください。
本当に有難うございました。
最後まで安心してお願いできました
最初にお会いした担当者Ａさんがとても感じが良く、直感で「この人に担当してもらいたい」と思った事がきっかけで東急さんへお願いしました。
その後、担当者Ｂさんとなり、この方も感じが良く、最後まで安心してお願いできました。
ただ、契約後売買代金受け取り当日に必要な持ち物に関する事前の連絡に不備があり、残念でした。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
決済当日に、ご持参物についてのご連絡に不備があり、お客様にはご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
契約・決済のために、お休み等取っていただいたりと、お客様にはご負担をおかけいたしました。
社員一同お客様にご満足していただけるよう日々精進してまいります。
また、お困りごとなどございましたら、是非当社へお声掛けください。
非常に熱心に対応いただき大変感謝しています
非常に熱心に対応いただき大変感謝しています。
今後の更なる御活躍を祈念します。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
N様にはお忙しい中、何度もお打合せをさせて頂き、無事スムーズにお取引きをさせて頂いた事をとても感謝しております。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もN様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
感謝します
担当者さんは、前任者の後任として途中から私の物件を担当していただきました。
前任者との引継ぎ時期は、コロナ禍のため県境ごえの自粛を要求される時でした。
そのため、面談も出来ないまま活動して頂くことになりました。
電話と週１回の報告書がスタートでした。
物件地域についての事情が詳しくないといいながらも、買手からの質問や疑問点については考えをまとめるため、また当方売手に説明するため、一生懸命物事の解決にファイトをもって、また明朗に接して売却につくして下さいました。
感謝します。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
契約から決済まで、色々なことが起きましたが、無事終わりましたことを大変嬉しく思います。
コロナ禍のため電話でのやり取りになってしまい、K様にはご不便をおかけいたしました。
また、お困りごとなどございましたら、是非当社へお声掛けください。
買主さんとの調整もよくやっていただきました
売却にあたりチラシを見て3社に見積りをとりましたが、リバブルさんは遠いところすぐにとんで来て説明をいただき、とても熱意を感じられました（担当者Aさん）。
契約にあたり、めんどうな書類の取得の代行や買主さんとの調整もよくやっていただきました（担当者Bさん）。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回、担当者が途中で変わることになり、ご心配をおかけいたしました。
また、売却まで長い時間がかかり、申し訳ありませんでした。
そのほか、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
ぜひ今後とも東急リバブルをご愛顧いただければ嬉しく思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
大変喜んでおりました
少数持分の共有者へも、契約成立の記念品を後日わざわざ送っていただき、大変喜んでおりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き、ありがとうございました。
お引渡しまでの期間が短く、M様にはご負担をおかけしてしまう形となってしまいましたが、無事にお取引を終える事が出来、私も嬉しく思っております。
買主様も非常に満足の生活をお送り頂いているようで、重ねて御礼申し上げます。
また不動産についてご相談事がございましたらお気軽にお声がけ頂ければと存じます。
今後とも、宜しくお願い致します。
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