表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
連絡をこまめにして頂いた
報告事項を含め、連絡をこまめにして頂いた。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なご自宅の売却を私へお任せいただきまして大変光栄でした。
また不動産の事でご相談事がありましたら、是非ご用命くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
安心して担当者さんにお任せする事ができました
他社よりも良い条件を提示していただき、ご担当者さんのお人柄で貴社に売却の依頼を決めさせていただきました。
売却について右も左も分からない私どもの気持ちを汲み取ってくださり、親身なご対応で安心して担当者さんにお任せする事ができました。
お陰で無事に売却する事ができて大変感謝しております。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
査定報告時にS様のご自宅に対する想いを感じることができ、販売活動時に物件の良さを熱意をもってお伝えすることができました。
諸手続きに迅速に対応いただいたおかげでスムーズに取引を進めることができました。
今後もお困りのことがございましたらぜひお気軽にご連絡ください。
お知り合いのご紹介もお待ちしております。
全体的には、とても親切で対応が良かった
全体的には、とても親切で対応が良かったと思います。
とくに決まる前までは積極的に連絡を頂けて不安はなかったですが、売買が決まってからはぐっと減るので、これで合ってるのかな？と思うこともありました。
手続き上、そういうもの？かとも思いますが。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
販売が長期化する前に成約できて本当に良かったです。
契約後から引渡しに向けて連絡が足りず申し訳ございませんでした。
全体の流れや手続き等、メールだけでなくお会いしたり電話でもお伝えすべきだったと反省しております。
また、先日はご連絡いただきありがとうございます。新居にお邪魔させていただく日を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
ご担当は少し頼りなく感じたが、対応は誠実であった
価格水準は満足している。
解体業者など、紹介頂いた会社様の対応も満足している。
ご担当は少し頼りなく感じたが、対応は誠実であった。
古い家屋の解体における税制上の優遇措置については、他社からは説明が有ったが、リバブルからは無かった。
質問したら調べてみてくれた。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
提案や対応等につきまして、ご期待に沿えず、ご不安を抱かせてしまいましたこと心よりお詫びを申し上げます。
建物の解体や税制面の提案等を担当者のみならず、センター一丸となり、満足度の向上を頂けるよう改善して参ります。
お困りごと等がございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
今後も何卒宜しくお願い致します。
サクサクとかたづけて頂き助かりました
問題が多く、長年売れずにいた土地をサクサクとかたづけて頂き、助かりました。
こちらの我がままにも快く対応して頂いて感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度のお取引、誠にありがとうございました。
I様のご要望に応えられる形でご成約まで実を結べて何よりでございます。
またお困りごとがありましたら、いつでもご用命くださいませ。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願いいたします。
無事に終わることができました
売却まで時間がかかりましたが、粘り強く営業活動を続けていただき、無事に終わることができました。
私たちの気持ちに寄り添い、親身にご対応いただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は茅ヶ崎センターにお任せいただきましてありがとうございました。
A様のお力添えのおかげで、お引渡しまで無事に終えることができました。
始めてお会いした時からお引渡しまで長い期間連絡を取り合っていたので、すでにA様とご連絡を取り合わないのは少し寂しい気持ちになっています。
また現在のご自宅周辺に行く際には、是非ご挨拶させて下さい。
改めてA様にお会いした際には、より一層成長した姿をお見せできるように邁進して参ります。
不動産に関してご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
的確に丁寧に対応してくださり大変助かりました
実家が買い替えをした時からお世話になっていますが、どのタイミングでも的確に丁寧に対応してくださり、大変助かりました。
センターからの返答
ご実家の売買から何度もご相談いただき誠にありがとうございます。
成約まで時間がかかりご心配をおかけしましたが、価格交渉が入ることも無く無事に成約いただけて嬉しく思います。
またご協力できることがございましたらお気軽にご連絡ください。
お知り合いのご紹介も大歓迎です、ご連絡お待ちしております。
心配ごとに全て答えてくださりました
売買だけでなく、家を買う時と売る時の心配ごとに、全て答えてくださりました。
また、最後までお金のやりとりや鍵の引渡しと対応していただき、とても頼もしい存在でした。
リバブルさんにマンション売買をお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
この度は当社に売却のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｇ様には販売活動中から契約、お引渡しまでご協力いただき、スムーズなお取引を行うことができました。
マンションから戸建と生活環境が変わり、いろいろとご不明な点が出てくるかと思いますが、どのようなことでもお気軽にご相談下さい。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
いい担当者に巡り会えて良かった
担当者さんの仕事に取り組む姿勢。
私達の気持ちに寄り添う姿勢。
そして何より担当者さんのお人柄。
いい担当者に巡り会えて良かったと思っております。
センターからの返答
S様・T様、この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきましてありがとうございました。
S様・T様のお力添えのおかげで、お引渡しまで無事に終えることができました。
お二方のお住まい先周辺の事もたくさんお伺いできて、とても楽しい時間でした。
そちらの方面に伺う際には是非ご連絡させてください。
また、お褒めの言葉も頂戴し、大変光栄でございます。
今後S様・T様にお会いする機会をいただけましたら、より成長した姿をお見せできるように邁進して参ります。
不動産に関してご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
一生懸命に寄り添い考えてくださいました
茅ヶ崎センターの担当者様に対応をしていただきました。
若いですが、一生懸命に寄り添い考えてくださいました。
もっと堂々と接客をなさったら良いかな、と。
あまり低姿勢だと不安になる時があります。
センターからの返答
この度は弊社に不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
進めて行く中でM様・I様には色々とご協力いただきましたおかげでスムーズに決済まで終えることが出来ました。
コメントもありがとうございます。
ご指摘の通り、もっと堂々と営業を行い、よりお客様に安心していただくよう心掛けます。
何かご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
これからもよろしくお願いいたします。