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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2022年2月5日

不満は全くありませんでした

客の立場に立ち、親身になってお世話いただき感謝しています。
ありがとうございました。
不満は全くありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
同業他社と比較検討のうえ、弊社にお任せいただき本当にありがとうございます。
不動産の事でお問合せがありましたら、いつでもご用命くださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年2月2日

早く手続き完了できたこと、大変感謝しております

今回ご対応いただきました担当者さんは、若手ながらこちらの様々な状況を的確にとらえ、迅速かつ丁寧に対応いただきました。
一生懸命さも伝わり、当初予定より早く手続き完了できたこと、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
O様ご所有のマンションは、以前取引した経験があり、自信を持ってご提案・販売活動することができました。
今後も、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月25日

1番良い物件をすすめていただきました

身体の具合にとても気をつかっていただき、ありがたく思いました。
2、3件見せていただきましたが、1番良い物件をすすめていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお手続きが無事に済みましたのも、S様のご協力あってのことと思います。
天候の悪い日もあって身動きがとりづらい日もございましたが、S様のご満足いく形でのご成約になりましたことを非常にうれしく思います。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もS様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年1月12日

本当にお世話になり有難う御座いました

本当にお世話になり有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族の相続で大変でいらっしゃったことと存じます。
T様のご協力によりお取引を滞りなく進めることができ御礼申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月8日

短期で誠にスムーズにご対応頂きました

不動産売却は初めての事で不安でしたが、親切でわかりやすいアドバイス、スピーディな販売活動、的確な判断とご提案を頂き、短期で誠にスムーズにご対応頂きました。
大変お世話になりました。
心より感謝申し上げます。
大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
早期にご売却できたのは、S様に遠いところ茅ヶ崎まで何度かお越しいただき、ご協力いただいたおかげかと思います。
また何かございましたらご用命いただけましたら幸いです。
今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2022年1月6日

楽しく安心して売却を進める事ができました

ファーストコンタクトから、担当者Aさんの大変納得の行く説明と、その後の担当者Bさんのきめ細やかなフォローがあり、楽しく安心して売却を進める事ができました。
お二方には大変お世話になり、感謝申し上げます。
この度は有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお手続きが無事に済みましたのも、W様のご協力あってのことと思います。
W様のご満足いく形でのご成約になりましたことを非常にうれしく思います。
また、お困りごとなどございましたら、是非当社へお声掛けください。
今後もW様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年1月6日

よかったと感じております

わりと早い対応と、わかりやすい接客態度で、よかったと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センター並びに弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
I様の思い入れのある素晴らしいお部屋でしたので、買主様にもそれが伝わるよう紹介いたしました。
結果としてスムーズな取引ができて大変良かったと感じております。
今後も、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。

お客様評価

5
A様
A様 2021年12月25日

感謝の気持ちで一杯です

初めてのことで分からないことが多く不安でしたが、一つ一つ丁寧に対応してくださり、安心して手続きを進めることができました。
また経験豊富で、物件の良い点を理解していただいたことも心強かったです。
おかげさまで、良いご縁があり予想以上の早さで売却することができ、本当に助かりました。
担当者さん、東急リバブルさんには感謝の気持ちで一杯です。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早期に良縁がございましたこと、私もとても嬉しく思います。
ひとえにA様が親御様から譲り受けた不動産に大切に思われていたからこそだと思っております。
スピード感に戸惑うことも多かったかもしれませんが、スムーズにお手続きなどご協力いただき心より御礼申し上げます。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2021年12月15日

寄り添って下さり売却までできました

その都度不明な点は話しを聞いてくださり、安心して進める事ができました。
また、家庭の色々な事情も視野に入れ、寄り添って下さり、売却までできました。
本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

"この度、M様の大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
M様の多大なるお力添えをいただき、買主様とのご縁を結ぶことができました。
今後もM様もしくはお知り合いの方等で不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
何卒、よろしくお願い致します。"

お客様評価

5
O様
O様 2021年12月2日

不信感が残りました

資金立替について、現在保有している不動産を担保に、容易に借入できるように改善されたら良いと考えます。
最終的には了解いただきましたが、不信感が残りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センター並びに度々弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
担当としてお取引のお手伝いをさせていただけたことを大変嬉しく思います。
また、制度につきましてはO様のご希望に添えず大変申し訳ございません。
お客様にご満足していただけるよう日々精進してまいります。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

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