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何も心配する事なく売却する事が出来ました
このたびは大変お世話様になりました。
大変事がスムーズに進み、説明もわかりやすく、何も心配する事なく売却する事が出来ました。
有難うございました。
又、機会がありましたら、お願い致します。
担当者様によろしくお伝え下さいませ。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。
微力ながら、大切な不動産ご売却のお手伝いができ、大変光栄でございます。
今回は、販売のお手続きから、ご契約、ご決済までスピーディな動きとなりました。
少しタイトな日程にもかかわらず、書類の取得、ご準備等ご協力いただきありがとうございました。
買主様も、良い物件をご購入でき大変喜んでいらっしゃいました。
また今後、不動産の売買を行う際には是非お手伝いさせていただけると幸いでございます。
誠にありがとうございました。
とても丁寧な対応をして頂きまして感謝しております
とても丁寧な対応をして頂きまして、感謝しております。
郵便ポストの件で最後まで、不安でしたが契約が終わってからも電話をいただきまして改めて、感謝を申しあげます。
これからも、ますます頑張って仕事をして下さい。
私も仕事も家事もがんばって、ますますおうちと仲良くなろうと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに茅ヶ崎センターをお選びいただき誠に有難うございました。
また、遠方にお住まいにも関らず、何度も足を運んでいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご購入いただいたマンションは、S様のご実家も近いため、ご両親も安心していらっしゃるのではないでしょうか。
郵便ポストの件は、少しお時間が掛ってしまい、ご迷惑をお掛け致しましたが、 引き続きサポートをさせていただきますので、宜しくお願い申し上げます。
今後も、ご相談事等ございましたら、お気軽に申し付けください。
この度は貴重なご意見有難うございました。
イメージがつかみずらかったです
現地に土地感がなかったため、最初の説明で現地又は隣接地の広域地図で全体のおおまかな地域説明があれば、より判りやすかったと思います。
細部地図だけでは、自分がどの辺にいるかイメージがつかみずらかったです。
全体的に好印象で誠意のある対応でした。
いい物件を紹介していただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに茅ヶ崎センターをお選びいただき誠に有難うございました。
S様のご希望に沿った物件をご紹介出来ていたなら幸いでございます。
広域地図に関しまして、配慮が足りずご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後は、今回の教訓を基にわかり易さを追求した接客を目指して参ります。
この度は貴重なご意見有難うございました。
引き続き、ご相談事等ございましたら、お気軽に申し付けください。
きめ細かいところまでていねいに対応していただいた
担当者さんにはきめ細かいところまで、ていねいに対応していただいた。
もし、またお世話になるとしたら、是非、同じ担当者さんに担当していただきたい。
センターからの返答
S様とは、ご自宅のご売却とご購入の両面でお手伝いをさせていただきました。
きめ細かく、丁寧な対応と思っていただいていたのは本当に嬉しい限りです。
S様は、こちらがお願いしたことに、すぐにご対応いただけるので、こちらが感謝したい気持ちです。
逆に見習わせていただくことが多々ございました。
ありがとうございました。
今後、また何かご質問等ございましたら、いつでもご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
迅速なる対応は感心しきり
東急リバブル株式会社様
今回は大変お世話になりました。
初めて電話した際の対応は、非常に丁寧と親切でして一体どんなお人柄なのでしょうか?と良い意味でこちら側の想像力を掻き立てられる雰囲気でした。
迅速な自宅への郵送やらスピーディーな仕事ぶりは他社にも問い合わせておりましたが、全然違いました。
東急リバブルの迅速なる対応は感心しきり。。。
実際に訪問した際にも笑顔が柔らかくて[よくいらして下さいました]と心底仰って下さっている様子が表情から窺える場所でありました。
第一印象から心地良く、説明をされている時にも熱心と一生懸命さがよく伝わり、[お客様を大切にされる]根本の社員教育が徹底されていて非常に好感が持てました。こちら側の気分を良くして下さる営業所に久々に出会えて嬉しく思いました。
他社にも行ってみるつもりでいたのが、あまりにも好印象となり、東急リバブルにしよう!と心は定まりました。
話はトントン拍子に進み、私の住まいのある遠路へもお疲れであろうに足を運んで下さりさわやかさと丁寧な応対には本当に頭が下がりました。
対面させて頂いた方々、皆様 身なりにも清潔感とおしゃれ度が表れていまして、そこも好感となりました。人は内面が表に自然とあらわれてくるものです。
今後も日頃から自分チェックを心がけている方々であってほしいとの願いを込めて・・・・・・・
追伸 父が初めてマイホームを購入したのも東急、私自身のマイホーム購入も東急リバブルでした。 だから今回も東急さんをチョイスした訳ではなくて、結果こうゆう事になっていたという不思議なご縁を感じることとなりました。素敵な出会いを頂きまして本当に嬉しかったです。そしてお世話になり心から感謝しております。 どうもありがとうございました。 本社の皆々様にも益々ご活躍されどなたからも愛される東急リバブル株式会社と成っていかれますようと切に願っております。
センターからの返答
この度は、ご売却に際し、当社をご利用いただき、誠に有難うございました。T様、O様には、初期の段階、ご契約に至るまで、ご契約以降と、3名の者でお手伝いをさせていただきました。「こちら側の気分を良くして下さる営業所に久々に出会えて嬉しく思いました」というお言葉をいただきましたが、こちらこそご契約時やご決済時に、楽しい雰囲気を作っていただけたのはT様、O様のお陰であり、大変感謝しております。誰からも愛される東急リバブルと成っていけるよう、今後も茅ケ崎センター所員一体となって、日々精進して参ります。何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。この度は本当に有難うございました。
新生活をイメージしやすかったです
他社で物件を5件ほど内覧したのですが、条件に合わずがっかりしていました。希望の物件を見つけるまでにとてつもなく時間がかかりそうだと思ったのです。
その日のうちに東急リバブル様に伺いました。突然伺ったにも関わらず、お店の皆様の対応も丁寧で、担当者様は私達に合った物件を素早く提案してくださいました。
私達は家を購入することが初めてでしたので知らないことが山ほどあり、不安に思っていましたがその都度解消、また、物件や地域のメリット・デメリットもご自身の経験談を交えながら話してくださり、こちらも新生活をイメージしやすかったです。
お陰様で希望に合った家と出会うことができ、とても満足しています。これからの生活を満喫したいと思います。本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。微力ながら、大切な不動産ご購入探しのお手伝いができ、大変光栄でございます。
ご来店いただいた翌週に複数件物件をご内覧していただき、一番最後にご成約をされたマンションを見に行きました事を覚えています。室内に入ると、山々を望む眺望、リノベーションされたお部屋等、魅力的なポイントがたくさんありました。また、ご案内中は茅ヶ崎のイベンや、おしゃれな飲食店の話をたくさんさせていただきました。初めての湘南生活を存分に満喫していただけると幸いでございます。何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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