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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2020年2月21日

有難うございました

支店長には長きにわたり、大変お世話になりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社でのご売却、誠に有難うございました。
S様には、当センター責任者を通じ、これまで何件もご売却、ご購入のお手伝いさせていただき、感謝の気持ちしかございません。
申告関係等、何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談下さい。
本当に有難うございました。

お客様評価

5
N様
N様 2020年2月14日

大変ていねいに対応して頂き、全てがスムーズ

大変ていねいに対応して頂き、全てがスムーズにいき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社でのご売却、誠に有難うございました。「大変ていねいに対応して頂き、全てがスムーズにいき、感謝しています。」とのお言葉、非常に嬉しく思います。
購入先のご決済も近づいて参りましたので、お住み替えが最後までスムーズに進むよう、しっかりと行わせていただきます。引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2020年1月29日

私共の立場を理解し、色々な提案を頂きました

売却を依頼しましたが、私共の立場を理解し、色々な提案を頂きました。
また、空家の我家を見に行って下さるなど、心配りを有難く思いました。
担当者さんはお会いした直ぐから、私共家族一同で若いけど営業マンとしての素質を感じ、この人なら大丈夫という印象を受けました。
所長さんはじめスタッフの方々もとても感じ良く接していただきました。
お陰さまで予想よりも短期間で、しかも私共にとって良い方に買って頂き感謝しております。
お世話になりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にてご自宅の売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
アンケートのご返送もありがとうございます。
H様のご協力のお陰で、引き渡しまでスムーズに完了いたしまして私も安心しております。
また、お困りの点がございましたら、何でもご相談いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2020年1月29日

親切な対応をありがとうございました

親切な対応をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお買い換えのご相談を賜り、誠にありがとうございました。
お取引が無事に終わりました事、嬉しく思っております。
今回ご購入いただいた不動産のご活用が上手くいくことを私も祈っております。
引き続きご売却についても当社一丸となって尽力させて頂きますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2020年1月16日

何度も同じ質問をしても根気強く教えてもらえた

不動産を買うのははじめてで不明点や疑問も多く、混乱する事も多かったのですが、何度も同じ質問をしても根気強く教えてもらえ、納得、安心する事ができました。
色々とご迷惑もおかけしたと思います。
申し訳ありませんでした。
ご対応頂き、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社様の中から当社をお選びいただき、本当にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールでしたが、ご協力いただきありがとうございました。
またご遠方にも関わらず、何度も足を運んでいただき、トラブルなく全てのお取引を終えた事、私も一安心しております。
湘南での生活を是非楽しんでいただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2020年1月6日

真剣に心底何とか問題点を解決しようと言う熱意

少々難有り物件でしたが、関係住民、市役所等と問題解決すべく交渉を頂き、難関を突破することが出来ました。
これも一重に担当者様のお陰であり、心より深く感謝申し上げます。
真剣に心底何とか問題点を解決しようと言う熱意が関係者に伝わり、約1年間我慢する事が出来たと思います。
最終的に双方が満足した契約が出来安心しました。
改めて信頼関係の大切さを痛感しました。
結びになりますが、貴社の益々のご隆盛を心よりお祈り申し上げ、御礼の言葉といたします。
担当者様有難うございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて土地の売却をお任せ下さり有難うございました。
ご親族様所有の土地の売却とのことで代理人としてお手続き頂きましたが少しでもお手を煩わせないように、また何とかご期待に応えられるように販売活動に専念させていただきました。
契約後の手続きでもいろいろとありましたがその都度早急にご対応いただきとても助かりました。
今後も何か不動産のことでお手伝いできることがございましたら当社をご用命下されば幸いでございます。

お客様評価

4
K様
K様 2019年12月26日

スムーズに進んで大変良かった

不動産の売却は初めてなので分からない事が多かったが、スムーズに進んで大変良かった。
これから税金支払が発生するが、税務相談会でもあれば更に良かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
税金の内容についてのご説明が至らない点がありましたこと、申し訳ありませんでした。
税金につきましてはまた改めまして、確定申告前に再度ご説明させていただきます。
またご売却後のことや、不動産に関してご相談がございましたら何なりとお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年12月24日

ありがとうございました

ありがとうございました。
とても楽しみです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマンションのお取引をいただき、ありがとうございました。
ローンの件では少しお時間がかかりましたが、無事に終えることができ私も一安心しております。
リフォームも終えたタイミングであらためてご挨拶にお伺いさせていただきます。
是非こちらでの生活をお楽しみ下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年12月24日

とても感謝しています

この度は売却・買い替えで大変お世話になりました。
とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また無事にお引渡しできましたこと、誠におめでとうございます。
初めにお住替えのご相談をいただき、賃貸か購入かで迷われていたところからアドバイスをさせていただきました。
最終的にはご購入という方向性に決まり、ご売却とご購入がスムーズに進み本当に良かったです。
不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2019年12月23日

特に契約時に関する説明など理解しやすかった

特に契約時に関する説明など理解しやすく、経過を電話又は書面などで連絡をし、知らせて下さいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
売り買いにおいて、ご契約時やご決済引渡し時などは特に大切な場面となります。
しっかりとご理解いただけるように、より丁寧にご説明させていただきました。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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