表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
自信が持てたので良かった
他社の査定ではかなり厳しい金額提示であったが、物件の良さ・特徴を理解して、こちらの希望に対して親身に対応していただき、金額の根拠を含め説明してもらい、自信が持てたので良かった。
センターからの返答
大変素晴らしいご自宅の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
売却金額にとても喜んでいただき私も嬉しく思います。
ロケーションが最高なので良い金額でお取引できたのだと思います。
また、M様には引越しや室内の修理(障子の張り替え)や掃除など買主様に気持ちよくお引渡ししてくださろうとするお気持ちには感謝しかありません。
今後とも何かございましたら私までご用命くださいませ。
宜しくお願いいたします。
安心してお任せできました
わかりやすい説明でとても感じが良く、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お隣様との境界確認時にK様にお立合いいただいたことと、その他、K様のお力添えによりスムーズに手続きが完了しました。
また、都内の不動産の売却もお任せいただき、ありがとうございます。
都内の方は直接お手伝いできず恐縮なのですが、同じ社内ですし、ご不明な点がありましたらお申しつけください。
今後とも宜しくお願いいたします。
もう少しフォローが欲しかったです
全体的には丁寧な対応をしてもらいました。
ありがとうございました。
ただ、こちらは初めての高額な買い物で、右も左も分からずですので、もう少しフォローが欲しかったです。
こちらからお聞きして初めて回答いただくスタンスに、ややストレスを感じました。
また新築なので、住所を何度か確認しました。
「この番地です」と毎回同じ回答でしたので安心していました。
しかし、いざ引渡し当日に売主から提示された住所が、聞いていた住所と違うことにこちらが気づきました。
これってありえないですよね?
火災保険、引越し業者、家具業者、勤務している会社、その他諸々の届け物をしたもの全てやり直しですよ!
大インシデント発生ですね。
これに謝罪すら無い・・・。
それから、引渡し後に業者が使用していた部屋の鍵も、鍵ケースに鍵掛けてガスメーターに付けっぱなしなのもどうなのでしょうか。
少しずつですが家財道具等を部屋に運んでいるのに、他の人が入れる状態のまま引渡しされたということです。
良くしていただいただけに最後に大失態ですね・・・。
残念。
他社は、贈与税・銀行・住宅ローン・住宅ローン減税等、契約前からのフローもきちんと説明がありました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、N様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
納得いく価格での売却につながった
自宅の写真を実力以上に撮っていただいたおかげで、想像を遥かに超えるスピード感で、納得いく価格での売却につながったと思います。
いつも低姿勢で好感度も高く、非の打ちどころがありません。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお住まいが素敵だったのでとても早くお客様をお探しする事ができました。
また不動産のことでご要望がありましたらいつでもご用命くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
清潔感がありとても良かったです
親切丁寧、清潔感がありとても良かったです。
自分達でどんどん進めて行く状況でしたが、対応して下さり契約する事が出来、感謝です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
初めてご相談いただいてから時間がかかってしまいましたが、気に入っていただける物件に出会えてよかったです。
先日ご連絡させていただいた際に周辺環境が良く、美味しいお店が見つかったと喜んでいらっしゃったのを私も嬉しく思います。
またお手伝いできることがございましたら申し付けください。
大変お世話になり、喜んでおります
営業担当者さんには大変お世話になり、喜んでおります。
ありがとう。
センターからの返答
この度は大切なご実家の売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
私自身、大変思い出に残るお取引でした。
I様とは何度も打ち合わせさせていただき、仕事を忘れて楽しくお話する事も多かったです。
最終日に連れて行っていただいた鰻屋さんも忘れません。
本当に数ヵ月の間大変お世話になりました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
担当者様で本当に良かったです
この度は、本当に担当者様にお世話になりました。
祖母が住んでいる海が目の前の住宅を売ることに決め、担当者様に出会い、とてもスムーズに進めて頂きました。
祖母も高齢になり一人で暮らすのが難しくなってきましたので、私がいる土地への引越しの、買い換え特約でのお取り引きでした。
こちらの不動産会社の方とも連絡をとりながら、私共に常に心を寄せながら、とっても丁寧な対応をとって頂き、私も何か質問や困ったことがあるとすぐに連絡ができ、担当者様で本当に良かったです。
主人とも、こんなに丁寧な対応をしてくれるなんて感動だね、っと話していました。
祖母にも私にも、いつも優しくゆっくりと丁寧な担当者さんの対応、忘れません。
また何か不動産を売買することがあれば、ぜひ担当者様へお願いします。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
皆様方のお力添えで無事にお取引を終えることができました。
本当にありがとうございました。
今回はお買い換えでしたので、売却・購入を同時に考える必要があり、大変だったと思います。
兵庫県と神奈川県とで離れてはおりますが、不動産のことでご相談がありましたらいつでもご用命ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
接客はとても丁寧にして下さいました
接客はとても丁寧にして下さいましたが、残念ながら最後まで親身さは感じ取れませんでした。
人生で大きな買い物の為不安等ありましたし、契約に関しても解らない事が沢山ありました。
最終的には理解する事が出来ましたが、もう少しこちら側に寄り添って頂きたかったのと、説明や補足などの言葉がもう少し欲しかったです。
ですが、無事に決済が終わった事に関しましては感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
説明不足については配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容について、真摯に受け止め今後に生かしていきたいと思います。
また何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
全力でご協力させていただきたく存じます。
今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
知識が豊富で、質問したことにすぐに答えてくれた
担当の方が話しやすく、親しみをもてる人柄だった。
最後まで他の社員を介すことなく、担当の方が対応してくれたので、安心してお任せすることができた。
担当の方の知識が豊富で、質問したことにすぐに答えてくれたので、信頼感があった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
私もI様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて、大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
とても穏やかで安心感がありました
子供の学区内で探していて2年が経過している時に今回の物見を見つけ、担当者さんに主人がお電話をし、丁寧にご対応いただき、無事引っ越しが終わり新生活を送る事が出来ています。
茅ケ崎の多数の店舗に相談していて新着物件の連絡などいただいていましたが、担当者さんはとても穏やかで安心感がありました。
担当が担当者さんで良かったです。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
建物打ち合わせから最後のお引渡しまで、数か月の間大変お疲れ様でございました。
無事にお取引を終えられて、私もホッとしております。
お困りごとがありましたらいつでも仰ってください。
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