表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最終的に良い方向でしっかり着地させてくれました
長い間お世話になりました。
先ず、お礼をさせて下さい。
ありがとうございました。
正直長期間不安が大きく、中々買い手が付かないままでしたが、動きが無い時も親身に寄り沿って安心感を与えてくれた担当者さんには、感謝の気持ちで一杯です。
具体的な話が出て来た時も、こちらの気持を十分に尊重して、良く話も聞いてくれ、適切なアドバイスもくれました。
そして、最終的に良い方向でしっかり着地させてくれました。
私が遠方に居る事も良く理解してくれて、現地での細かい立ち回りやフォローもしてくれました。
今回、御社の担当者さんに出会えた事に感謝してます。
もし、再度ご縁が合った際は、是非とも担当者さんと東急リバブルさんにお世話になりたいな！と思います。
本当に長い間最後までお付き合い頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは売却の窓口として当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
なかなか厳しい状況下の中、またご遠方ということもあり、A様にはご心配をおかけする場面も多々あったかと思います。
A様からお褒めの言葉をいただき、とてもうれしく思います。
今回のお手続きが無事に済みましたのも、A様のご協力あってのことと思います。
この度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
とても安心してお家を購入することができました
担当してくださった方は親近感があり相談しやすく、とても安心してお家を購入することができました。
今後ともよろしくお願いいたします！
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は当社にご用命を頂き誠にありがとうございました。
ご記載の通りＴ様とは年齢が近い事もあり、私も自分の事のように愉しくお手伝いさせて頂く事が出来、またこのようなお言葉を頂けて心から嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談頂ければと存じます。
改めまして、本当にありがとうございました。
最後まで安心してお願いできました
最初にお会いした担当者Ａさんがとても感じが良く、直感で「この人に担当してもらいたい」と思った事がきっかけで東急さんへお願いしました。
その後、担当者Ｂさんとなり、この方も感じが良く、最後まで安心してお願いできました。
ただ、契約後売買代金受け取り当日に必要な持ち物に関する事前の連絡に不備があり、残念でした。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
決済当日に、ご持参物についてのご連絡に不備があり、お客様にはご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
契約・決済のために、お休み等取っていただいたりと、お客様にはご負担をおかけいたしました。
社員一同お客様にご満足していただけるよう日々精進してまいります。
また、お困りごとなどございましたら、是非当社へお声掛けください。
買主さんとの調整もよくやっていただきました
売却にあたりチラシを見て3社に見積りをとりましたが、リバブルさんは遠いところすぐにとんで来て説明をいただき、とても熱意を感じられました（担当者Aさん）。
契約にあたり、めんどうな書類の取得の代行や買主さんとの調整もよくやっていただきました（担当者Bさん）。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回、担当者が途中で変わることになり、ご心配をおかけいたしました。
また、売却まで長い時間がかかり、申し訳ありませんでした。
そのほか、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
ぜひ今後とも東急リバブルをご愛顧いただければ嬉しく思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
東急リバブル様に家の事を相談してよかったです！！
担当者さんにはすごく丁寧に説明をしてもらい、わかりやすかったのでスムーズに購入までいけました。
東急リバブル様に家の事を相談してよかったです！！
センターからの返答
M様、この度は当社にご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
M様の明るい新生活へのお手伝いが出来て私も非常に嬉しく思っております。
またお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
無事売買も終え感謝しております
当初の担当者から次の方に変更になり、少し不安もあったのですが、前者の方と変わらず丁寧な対応をしていただき、安心して任せる事ができました。
無事売買も終え感謝しております。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回、担当者が途中で変わることになり、ご心配をおかけいたしました。
その中でコロナ禍にもかかわらず、よいお客様とのご縁がございまして、安堵しております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
ぜひ今後とも東急リバブルをご愛顧いただければ嬉しく思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
すべてにおいてパーフェクトでした
すべてにおいてパーフェクトでした。
大満足です！
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当センターをご利用していただき、誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てて大変光栄に思っております。
H様にご協力していただいたおかげでスムーズにお手続きすることができました。ありがとうございました。
また、ご相談がございましたら是非ご連絡を頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんのスピーディーな対応に感謝しています
担当者さんのスピーディーな対応に感謝しています。
ありがとうございました!!
センターからの返答
この度は当社にて不動産購入のご用命を賜り誠にありがとうございました。
N様にはご契約からお引渡しまでのお手続きについて迅速に対応して頂き、私としても非常に助かりました。追加工事等の件ではご迷惑をおかけしてしまいましたが、結果として無事にご入居されたとの事、嬉しく思っております。また不動産に関してご相談事がございましたら、是非ともお声がけ頂ければ幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました。
担当者様には真摯に対応頂きありがとうございました
今回、物件（土地）紹介から引き渡しまで、担当者様には真摯に対応頂きありがとうございました。
初めての物件購入ということもあり不明な点も多く、また不安も多々ありましたが、売主様との仲介にもしっかり対応頂き、大変助かりました。
今後、不動産取引が発生することがあれば、御社にかつ担当者様にご依頼させて頂きたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は、ご購入、誠にありがとうございました。今後、不動産取引が発生することがあれば、依頼したいとのお言葉、非常に嬉しく思います。
何か、今後のことで、ご不安な部分がありましたら、いつでもご相談に乗らせていただきますので、どうぞお気軽に、ご連絡ください。
大変、担当の方には、満足しています
アンケートの評価点数に、「５・満足」の上の「６」が有れば全て「６」にしたいくらいです。
大変、担当の方には、満足しています。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご売却とご購入を同時に進めていくという中でご無理をお願いした場面も多々あったかと思います。
心より御礼申し上げます。
またお褒めの言葉をいただき、私自身も自信になります。
ぜひ新生活を楽しんでいただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。