表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
トラブルに対して迅速に対応頂きました
契約後の不意なトラブルに対して迅速に対応頂きました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお土地の購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
S様ご自身、同業他社にお勤めでおられましたのでご契約含めた各種お手続きに迅速にご対応をいただいたこともあり、私自身も大変心強く感じるお取引となりました。
金融機関での本審査お手続きが想像以上に時間を要したことから、まさかの事態となりましたが最終的には無事にお取引を終えることができ、一安心しております。
これから理想的な注文住宅を建築していただき、快適な新生活を迎えられることを心より願っております。
お困り事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
調整が大変だったのによく対応してくれた
県外に住んでおり、スケジュール調整が大変だったのによく対応してくれた。
センターからの返答
N様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にてお手伝いいただき、誠にありがとうございました。
ご相続にて受け継がれたものの、関東圏にお住まいでおられましたので、管理にお手間がかかることから査定のご依頼をいただいておりました。
販売のご依頼をいただいてよりは早期にお申込みをいただき、無事にご契約への運びとなりました。
書類関係やご連絡等、いつもN様より迅速にご対応をいただいたからことのお取引であったと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
売り主の事情や心情に寄り添ってくれた
売り主の事情や心情に寄り添ってくれた。
高齢者に対しても優しく説明してくれた。
センターからの返答
M様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
お荷物がある状態で空室のお部屋でしたので、お客様への印象を考慮し、まずは室内に貴重品が残っていないかどうかを一緒に確認させていただきました。
その後、処分業者様にて処分いただき、それまでの間にお問い合わせがあったお客様方の内覧を手配させていただきました。
複数組の内覧が重なりましたので、お客様間で競争意識が生まれ、結果的にはお値引き交渉もなくご成約することができました。
また機会がございましたらぜひお手伝いをさせていただければ幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
他社を知らないので何とも言えません
他社を知らないので何とも言えませんが、一度他社へ依頼しようと希望を聞かれ日取りを予約して、当日に時間変更が可能かの連絡があったときに気分が悪くなり、そちらへの依頼をやめました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございます。
私が担当させて頂けましたのも一つのご縁であったかと存じます。
今後共、変わらぬ東急グループへのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
誠実に対応していただきました
誠実に対応していただきました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却・ご購入のお住み替えのお手伝いを弊社にてさせていただきました。
ご自宅売却が成立する前の先行購入となりましたが、弊社の売却保証・立替払いサービスを利用の上、お住み替えを実現することができました。
お仕事でお忙しい中、K様に各種ご協力をいただいたからこそ実現することができたお住み替えだったと思います。
今後とも引き続き何卒よろしくお願いいたします。
１番誠実に対応してもらいました
他社と比べると、１番誠実に対応してもらいました。
分からないことだらけでしたが、丁寧に色々と教えて頂きました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にて購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご自宅売却に伴ってのお住み替え先として、様々な物件をご案内させていただきましたが、K様のご希望に合う物件とのご縁をお取次ぎすることができ、心の底から嬉しく思います。
弊社の立替払いサービスを利用した先行購入となりましたが、ご自宅のご売却も翌月にご成約となりましたので、ご縁とタイミングを感じた印象的なお取引となりました。
お困りごとがございましたらいつでもご連絡いただけましたら幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
親切丁寧にサポートして頂き大変感謝しています
こちらの希望に合った物件を提案して頂き、引き渡しまで親切丁寧にサポートして頂き大変感謝しています。
センターからの返答
この度は、ご購入を当社に任せて頂きまして誠にありがとうございました。
今回のお取引において、K様には励みになるコメントを頂き感謝致しております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
丁寧に対応して頂いた
とても丁寧に対応して頂いた。
センターからの返答
このたびは、ご所有の不動産のご売却にあたり、ふたたび東急リバブルにご相談くださいましてありがとうございました。
何年も前に不動産をご購入いただいた際の、弊社の担当者がたまたま私の上司であったため、そのご縁もあってか、今般の不動産ご売却にあっても東急リバブルに販売をご依頼いただくことになりました。
売り出してみれば、早期に購入希望者があらわれ、そのままご成約となった次第です。
これも、N様がお住まいを大切に丁寧にお使いだったことのたまもので、この場をお借りして心より感謝申し上げます。
今後も不動産についてのご相談等がありましたら、ぜひお気軽にまた声をおかけください。
このたびは短いあいだのお付き合いとなりましたが、今後もどうぞ末永くよろしくお願い申し上げます。
初めての不動産売買を不安なくできました
他社は知らないので比較はできないのですが、初めての不動産売買を不安なくできました。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご売却のお手伝いをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまでお手伝いすることができ私も安心しております。
今後ともご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。