表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却までの説明、疑問に思った事などていねいに説明
家の売却までそれなりの時間がかかると思っていたのですが、スムーズに売却してもらい助かりました。
売却までの説明、疑問に思った事などていねいに説明していただけました。
センターからの返答
I様
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度のお取引をスムーズに進めることが出来たのもI様のご協力の賜物でございます。
今後とも不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
特別控除の適用要件を唯一正しく説明して頂きました
遠隔地の実家売却に際し、現地で大手３社を訪問し媒介先を検討していた中で、他社では気付かなかった●●●●万円特別控除の適用要件を、唯一正しく説明して頂きました。
また売出価格の設定についても、納得できる根拠を示されての金額でしたので、信頼してお任せすることができました。
販売活動、実家不用品処分など遠方の当方に代わり親身な対応をして頂き、また最終契約の際には他社とは違い、担当の方が福岡から遠方の当方在住地まで出向いて来て頂くなどとても感謝しています。
知合い、親戚にも薦めたいと思います。
センターからの返答
M様とは図らずも長いお付き合いとなってしまいましたが、寛容なお気持ちでお待ちくださいまして、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
「特別控除の適用要件」については、ちょうど勉強したところでしたので、正しいご説明ができてよかったです。
売買契約の締結や残代金決済・所有権移転の手続きにおいては、M様に迅速な対応をしていただきましたので、たいへんスムーズにことが進みました。
この場をお借りしてお礼申し上げます。
実家のご売却が済み、福岡はますます遠くなってしまったかもしれませんが、今後もご相談等がありましたら遠慮なく声をおかけくださいませ。
このたびは、誠にありがとうございました。
実績や経験があることが伝わってきて安心してお任せ
他社と比較して実績や経験があることが伝わってきて安心してお任せできました。
説明も具体的でわかりやすかったです。
契約時は遠方にもかかわらず、足を運んでいただき大変助かりました。
初めての不動産の売却で不安も大きかったですが、担当者さんにお任せして本当によかったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご用命いただきまして誠にありがとうございました。
今回は良い買主様とのご縁があったご契約のお手伝いができてよかったです。
また遠方からＴ様にもいろいろとご協力いただきましたので契約も決済もスムーズに執り行うことができました。誠にありがとうございました。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
終始段取り良く進めていただき不安なくお願いできた
思っていたよりも早く納得のいくかたちで売却していただき感謝しております。
終始段取り良く進めていただき不安なくお願いできました。
センターからの返答
F様、その節は大変お世話になり、誠にありがとうございました。
また、アンケートでも過分なお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
ご転居先でもお元気にて、お過ごしください。
ありがとうございました。
こんな信用できる営業マンを育てているのか
結果オーライです！
取引完了までにちょうど６ヶ月かかりましたので、当初の予定より長かった感は否めません。
しかし、それはリバブルさんや担当者のせいではありませんでしたから、待つしかありませんでした。
この間に売却を止めて賃貸にしようかと迷いましたが、担当者の、誠実で真面目過ぎるほどの人柄にうたれてとにかく一任することにしました。
ここ１０年間で地価の上昇とともに、マンション周辺の環境も良くなったことも重なって、結果的に納得のいく取引ができました。
私たちは複数の担当者とお付き合いするわけではないので、一人の営業マンを通して、その会社を判断することになります。
今回の取引の場合、リバブル社（担当者さん）にして良かったと、もっと端的にいえば、他の会社にしなくてよかったと思います。
また、担当者とともに「売主」も成長していかなければならないと感じます。
全員がそうではないかもしれませんが、リバブル社というのは、こんな信用できる営業マンを育てているのかと、少々驚きをもっています。
センターからの返答
T様
この度は、誠にありがとうございました。
長時間、かかってしまい申し訳ありませんでした。
しかしながら、よいお客様と巡り合っていただき、本当に良かったと思います。
私もT様のおかげで、成長できたと思います。
誠にありがとうございました。
最も理想的な買主様にお譲りすることができました
このたびは御社および担当者様のおかげ様で、とても満足のいく良いお取引きができました。
ありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
売却にあたり、数社の見積りを取り寄せました。
金額はどこも似たりよったりでしたが、後ろ向きな対応や、表面的な営業の他社担当者も多く、正直売却自体に積極的な気持ちを持てなくなった時もありました。
その中で御社の担当者様の一貫した前向きで、私共そのままを受け入れ励ましてくださる営業姿勢に、この方におまかせすれば、いい買主様との出会いがあるだろうなと心動かされました。
そして、そのとおりに、大変早いスピードで、最も理想的な買主様にお譲りすることができました。
対応も早く、どんな質問にもていねいにお答えいただき、非常に満足のいく営業期間でした。
本当に御礼申しあげます。
センターからの返答
もったいないお言葉をちょうだいして恐縮なのですが、S様ご一家にはこちらこそ心よりお礼を申し上げたい気持ちです。
思い返してみますと、S様とはまずはメールでのやり取りでしたが、それにお電話での相談が加わり、そして販売活動のご依頼をいただく際は、関東と九州の他県からお集まりいただきました。そして良い雰囲気の中でお手続きができ、そのときに、このご家族のお気持ちにお応えできるよう力を尽くしたいと、心に誓ったことを覚えています。
それから販売活動をおこないましたが、比較的早く、マンションをお気に召してくださったご家族が見つかりました。買主様にとってもちょうどよいタイミングで、またちょうどよい諸条件であったため、双方にとって良いお取引となったと思いますし、私も仲介業者として冥利に尽きる思いでした。
それもこれも、思えばS様ご一家の前向きなお気持ちと全面的なご協力のたまものです。この場をお借りして心よりお礼を申し上げます。
今後も機会がありましたら、ご質問・ご相談だけでもけっこうですのでぜひまた声をおかけくださいませ。福岡より、S様ご家族みなさまのご健康とご活躍をお祈りしております。
売却も早く終り感謝しています
今回、売買の事など分からない私達にわかりやすい説明と、いつも笑顔で対応して頂き安心しておまかせする事が出来ました。
日々の連絡等、子供の方にお願いしていたので、不自由なところもたくさんあった事と思います。
売却も早く終り感謝しています。
最後は担当者さんに挨拶もゆっくりできず申し訳ありません。
本当にお世話になりました。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
I様とは、直接ご連絡して確認をする機会も少なくご不安になられることもあったかと思います。しかしながら、今回のご縁に結びつけたのも皆様のご協力の賜物でございます。
担当者としてI様の不動産のご売却をお手伝いできた事大変光栄に思います。
また、不動産の事でお力になれることがありましたらご相談ください。
前向きに活動して頂いた事に感謝しております
他社よりも前向きな金額を提示して頂いた為、担当者さんにお願い致しました。
こちら側の意見も尊重して頂き、前向きに活動して頂いた事に感謝しております。
センターからの返答
K様
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
K様のご自宅は、他の競合物件に比べ非常に優位性があり前向きな金額を提示させて頂きました。
しかしながら、今回のご縁に巡り合えたのもK様のご協力と熱意の賜物だと思います。
これからも不動産のことでお困りの事などありましたらお気軽にお声かけください。
内容も大変分りやすくいつもとても助かりました
私共がメールを入れますと即メールの返信があり、内容も大変分りやすくいつもとても助かりました。
聞きたい事があり電話いたしました際も、常にポイントをおさえて下さっていて感謝です。
売却物件の様子もすぐ見にいって下さって、借主が庭もきれいにしておられるとの情報を下さり、遠方なので助かりました。
今住んでいるマンションですが、先々に売却の話があれば、近くのリバブル支店に頼みたいなあーと思ってます。
以前、別のマンションを売却した際も、たまたまリバブルにお願いし好印象でしたので、今回もリバブルさんにお願いしました。
ありがとうございます。
センターからの返答
たびたび弊社をご利用くださいましてありがとうございます。
このたびは福岡のお住まいにつきご相談をたまわり、私にとっては馴染みの深い場所で、周りの風景もだいたい頭に浮かんだこともあり、早々に対応させていただいた次第です。
結果を申せば、賃借人の方がそのままお住まいを購入してくださるという、理想的なお取引となりました。ただそこに至るまでは、Ｓ様にはいろいろご協力をいただき、ときには無理なお願いもお聞きいただいた経緯があります。それがなければ、このご縁も無かったかもしれません。
おかげさまでお話がまとまり、賃借人の方(買主様)も喜んでおられました。Ｓ様にとっても良いお取引となったようで、私もホッとしております。
のちのち、今のお住まいについてもご相談くださる、とおっしゃっていただきたいへん光栄です。ご質問やご相談だけでもけっこうですので、ぜひお気軽に声をおかけくださいませ。
明るく丁寧な対応が第一印象から良かった
両親から相続した物件を売却するために、計７社に訪問査定をしてもらいました。
他社の方と比べ、的確な説明と明るく丁寧な対応が第一印象から良かったです。
販売契約を結んだ後も、相手様との交渉をスムーズに行っていただき、早々に売買が成立しました。
担当者さんは随所に細やかな配慮があり人柄も良く、何といっても仕事が早いことが、せっかちな私には合っていた様です。
また不動産の売買をすることがあれば、次も担当者さんにお願いしたいですし、他の方にも紹介したいと思います。
センターからの返答
M様
この度は、誠にありがとうございました。
非常に大切に且つ、こだわりを持って建築されたご両親様の不動産をお任せいただき、誠にありがとうございました。配慮や仕事が早いと仰って頂いた点に関しては、これからの励みにし、頑張りたいと思います。ありがとうございます。
今回ご購入のお客様も、M様の不動産を引き継げることを心から喜んでいただいていると思います。
また、ほかの不動産に関してもお困り事があれば何なりとご相談ください。どうぞよろしくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）