表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ていねいに作られたファイルを送ってくれました
去年、初めて東急リバブルに土地のことで電話した後、担当者さんがていねいに作られたファイルを送ってくれました。
わかりやすい情報と手紙が添えられていて、売却する時はこの人さんにお願いしようと決めていました。
この方は転勤されて他の地区に移られましたが、引き継いでくれた方もまた誠実な人柄だったので、そのまま東急リバブルさんにお世話になることにしました。
売却は驚くほどスムーズに進めて頂き、全て安心して終えることができました。
感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでいらっしゃいましたので、何かと不便をおかけした点もあったかと存じます。
そのような中でもいつも迅速なご対応をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
売却活動を開始して約1か月程度での売買契約成立となりましたが、インターネット掲載のみならず、住宅展示場への訪問も行ったことにより、スムーズに購入希望のお客様を発見することができました。
また機会がございましたらぜひ弊社にご用命をいただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
担当者の対応は非常によかった
担当者の対応は非常によかった。
買主側の銀行及び司法書士の対応が悪く、時間等なかなか守られなかった。
不動産取引について、以前に比べて厳格性に欠けている様に思える。
普通の商品でも買うかのようであった。
センターからの返答
I様、この度はご売却のお手伝いを弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お手続きの中でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
私からのご案内が欠如していた部分もあり反省しております。
以後このようなことがないよう努めて参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心してお取引きをさせていただきました
この度は、大変お世話になりました。
全てにおいて丁寧に対応していただき、最初から最後まで安心してお取引きをさせていただきました。
ありがとうございました。
また機会がございましたら、東急リバブルさん、同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、勿体ないお言葉、重ねて御礼申し上げます。
また何かある際は是非お声かけいただけますと幸いでございます。
今後共変わらぬ東急グループへのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
丁寧な口調で話しやすかった
すごく丁寧な口調で話しやすかった。
何かあれば相談したいと思う対応をしていただいた。
センターからの返答
このたびは、ご新居の新築に際しての「土地探し」にあたり、ご縁をいただきありがとうございました。
有名住宅メーカーさんで建築されるということで、そのメーカーの店長さんから多大なるご協力をいただいて、お取引をお手伝いさせていただきました。
N様ご夫妻とは、原則としてその方を通じてご連絡をとらせていただきましたが、お忙しいなかいつも迅速に、気持ちよくご対応いただき、たいへん助かりました。
おかげさまで、土地のお引渡しもスケジュールを前倒しにしておこなうことができました。この場をお借りして、あらためてお礼申し上げます。
不動産につきまして、今後もご質問やご相談がありましたら、ぜひお気軽に声をおかけください。
マイホームの新築は順調のようですね。私もひそかにどんなお住まいが建つのか、楽しみにしております。
お若い担当者さんのお人柄にも安心して進めて頂けた
今回の土地の売却は、急ぐわけではなかったので気軽に査定を申し込みましたが、早急に査定して頂けたのが東急リバブルさんでした。
最初から安心感がもてる対応でした。
不必要な会話はなく進めていかれた様にも思います。
こちらからは言わなくても、最後まで売却額を上げていて下さった事など、有難く思いました。
他社２件とはお会いする事なく、お電話だけでした。
一番は売却がスムーズにいった事ですが、お若い担当者さんのお人柄にも安心して進めて頂けた事、感謝しております。
又、東急リバブルさんだからこそ良い買主さんにもご縁があったと感謝しております。
お世話になりました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
最後まで買主様との折衝を重ねた結果が功を奏し、無事にお取引を完了することができ、安心しております。
また、不動産の事でお困りごとなどありましたらお気軽にお声がけください。
本当に納得のいく対応をして下さいました
私が今回の土地の売買で東急リバブル様を選んだ理由のひとつが、担当者さんの対応力の素晴らしさです。
いろいろな不動産屋とコンタクトを取っていく中で、もちろん金額面も大事ですが、やはり人柄が他社に比べとても良かったのが、対応して頂いた担当者さんでした。
私自身の仕事柄から、いかにお客様に満足いく対応が難しいか、という事を理解していますが、担当者さんは本当に納得のいく対応をして下さいました。
最近ではあまり重要視されない所作や言葉づかい、品位など、パーソナルな部分の良さが担当者さんの最も素晴らしい部分だと感じました。
今後の東急リバブルさんを担っていく人材としてこれからのご活躍を願い、ここにコメントさせて頂きました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
おかげ様で無事に取引が完了しまして安心しております。
対応力は私どもも日頃より注力している点でしたので、このような身に余るお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変光栄に思います。今後も対応力に磨きをかけて参ります。
また、不動産の事でお困りごとなどありましたらお気軽にお声がけください。
安心して引き渡しを終えることができました
同時期に不動産売却の見積もりを依頼していた他社に比べて、ネットワークの違いを非常に感じました。
契約後、購入希望される方を探してくださった期間の短さにも大変驚きました。
不動産が遠方でしたが、担当者様のサポートで安心して引き渡しを終えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
遠方の不動産ではありましたが、無事に取引が完了しまして安心しております。
また、不動産の事でお困りごとなどありましたらお気軽にお声がけください。
特に印象に残ることはありませんでした
良くも悪くも、特に印象に残ることはありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かさせて頂きます。今後も東急グループへのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
素晴らしく感じの良いお人柄の方でした
担当者さんの真摯で丁寧な対応のおかげで、安心してお取引する事が出来ました。
素晴らしく感じの良いお人柄の方でした。
色々とご親切にありがとうございました。
担当者さんで良かったです。
センターからの返答
このたびは、長年にわたり所有されていた土地を手放されるにあたり、東急リバブルに声をおかけくださいましてありがとうございました。
l様とご親族の皆さまには、さまざまな点でお世話になり、また多大なるご協力をたまわり、心より感謝申し上げます。
幾度かご自宅へおうかがいしましたが、いつもにこやかにお迎えいただきましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。
今後も不動産のことでお困りごとなどありましたら、ぜひまたお気軽にご相談くださいませ。
このたびは、素晴らしいご縁をいただきありがとうございました。
契約内容を分かりやすく説明して頂きました
非常に丁寧で、連絡も適切に対応して頂きました。
又、契約書類を作成するためわざわざ福岡から遠方他県のこちらまで来て頂き、契約内容を分かりやすく説明して頂きました。
この時、信頼出来る人物だと感じました。
センターからの返答
Y様、この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
遠方ということもありご不安になった点もあったかと思いますが、色々とご準備等対応していただき無事に引渡しできまして感謝してます。
また、不動産でお困りの事がありましたらお気軽にご相談下さい。
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