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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年1月23日

よく教育されていると感じました

不動産に対する知識が豊富で、よく教育されていると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
大事な不動産の売却・住替え先の購入と良いご縁をいただきまして有難うございます。
同時並行で大変だったと思いますが、無事に引越できて安心しております。
また、やり取りの中で色々と教えていただいた事を今後の営業に生かしていきたいと思っております。

H様
H様 2023年1月16日

当方の意向に添った取り組みに感謝しています

売買までの経過、計画、進め方のアドバイスなど、当方の意向に添った取り組みに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
室内の清掃、お引越し等スムーズに対応いただき、お客様にも気持ちよくご案内をさせて頂きました。
定期的なお電話にも快く対応いただき、契約、決済と遠方まで足を運んでいただき、ありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年1月9日

特に対応に悪い点はなく、丁寧に対応してくれていた

特に対応に悪い点はなく、丁寧に対応してくれていた。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
遠方にも関わらず、お手続きにご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
思い出の詰まったご資産だったかと思いますが色々と心苦しいご決断を頂きまして、私もご満足のいくお取引にしようと尽力させて頂きましたがご不便をお掛けすることもあったかと思います。
いつも快くご対応頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともお困りの事などございましたらいつでもご連絡下さいませ。
F様ご家族のご多幸とご健康を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年1月6日

心のこもった対応をしていただきました

色々とご迷惑をお掛けしたが、最後まで誠心誠意、心のこもった対応をしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、新居を建てるための土地について、購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
I様とは同郷で、私とさまざまなつながりがあることが追い追い分かってきて、深いご縁を感じつつお手続きを進めさせていただきました。
時節柄、いろんな困難もありましたが、I様のいつも前向きな気持ちに助けられ、お取引を無事に終えることができました。
しかし本題はこれからですね。I様ファミリーの新居は、どんなふうになるのでしょうか。私も陰ながら楽しみにしています。
また、ご相談等がありましたら、どうぞお気軽に声をおかけくださいませ。
一旦お取引は完了しましたが、今後もどうぞお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年12月22日

初期対応の早さや他物件の情報提供等が参考になった

自宅売却と同時に住み替えを希望していたため、物件を探すタイミングが難しかったが、その状況下で、初期対応の早さや他物件の情報提供等が参考になり、ありがたく感じました。

東急リバブル

センターからの返答

N様この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
購入のタイミングや駐車場の問題等ありましたが、無事お取引ができたこと嬉しく思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
N様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

N様
N様 2022年12月22日

信頼できる方で大変満足でした

安い物件にも関わらず、対応も早く、丁寧で安心して任せられた。
現住所と物件と離れていた為、担当者が信頼できる方で大変満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に大切な不動産の売却をお任せいただきありがとうございました。
ご郵送等でのやり取りが多かったですが、迅速にご対応いただいたおかげで滞りなくお引渡しが出来ました。
今後も何か不動産のことでございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年12月19日

担当者さんも、とても親切に対応してくれました

短い期間の中売却することができ、とても良かったです。
担当者さんも、とても親切に対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

T様この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お住替えが絡んでおりましたのでT様におかれましては、ご負担も大きかったと存じますが無事お取引が完了しとても嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
T様のご健康とご多幸をお祈りいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年12月16日

とにかく、担当者さんが熱心で大変助かりました

とにかく、担当者さんが熱心で大変助かりました。
何かあった時は担当者さんにお任せですね。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、O様ファミリーの新居ご購入にあたり、お手伝いをさせていただきありがとうございました。
私が熱心であったというお言葉をいただきましたが、O様はその何倍もの熱量で、一気呵成に物事を進められ、気持ちも一直線でしたので、こちらが圧倒された次第です。
もとはと言えば、新居をお探しであったわけではありませんでしたが、たまたま出会ったお宅とその環境に魅力を感じてくださり、その後はものの1か月でお引き渡しが済んでしまいました。
お住まいには手直しが必要なところも多かったのですが、それも段取りよく進められ、またご家族総出で汗をかかれ、お引越しもあっという間に済まされていてびっくりしました。
何かのご縁で私の住まいの近くに引っ越してこられました。
勝手ながら、せっかくのこのご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、今後もご相談等がありましたらお気軽に声をおかけください。
ではこれからもどうぞよろしくお願いします。

H様
H様 2022年11月25日

終始安心できました

担当者は明るく親切で、終始安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
同マンション内で上の階に同じ間取りのお部屋の売出が販売開始後に出てきたりなどの要因で成約までにお時間を頂きましたが、無事にご成約、引き渡しに至ることができ、非常に安心しております。
遠方にお住まいということで、ご連絡や書類のやり取り等ご負担をかけてしまった部分があったと思いますが、いつも快く対応いただきまして誠にありがとうございます。
H様のご協力でスムーズにお取引することが出来ました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

K様
K様 2022年10月25日

感謝致します

この度はありがとうございました。
元々は違う物件の問い合わせでしたが、売却予定が無かった為今回の物件をご紹介いただき、一目で気に入り購入に至りました。
物件購入が初めてで本当に何にもわからない状況でしたが、沢山の質問にわかりやすく丁寧にご返答頂き、担当者Aさん、後任の担当者Bさんへ感謝致します。
担当者Aさんから最終日にメッセージいただいていたのに、返信できていなかった事が心残りです。
機会がございましたら御礼をお伝え下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介にてマンションのご購入をいただき、誠に有難うございました。
担当者が産休をいただき途中での担当者変更でご不便をおかけすることもあったかと思いますが、決済引渡のお手続き等ご協力いただき無事完了することができました。
お忙しい中、ご協力いただきまして有難うございました。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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