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丁寧に対応していただき感謝しています
賃貸に出しているマンションの一括見積りをお願いしたところ、東急リバブルさんだけが初対面で説明していただいたので、依頼することにしました。
ですので他社との比較は出来ませんが、まあまあ納得できる額で売却することが出来ました。
ご担当者さまには丁寧に対応していただき感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
賃貸中の物件ということもありましたので、複雑な取引になりましたが、K様のお力添えでスムーズにお取引することができました。誠にありがとうございます。
お忙しい中、お電話などご連絡にも快く対応いただき、引っ越し予定のご自宅にもお邪魔させて頂き、有難うございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
K様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
安心して契約を進められたのは幸運でした
この度は大変お世話になりました。
2年近く物件を探しており、数社にご相談した中で最も丁寧で誠実な対応がされ、信頼できる印象を持てました。
不動産の購入を難しく考えておりましたが、担当者の適切なご案内があり、安心して契約を進められたのは幸運でした。
細かくお尋ねすることが多かったと思います。
過不足のないお返事を頂けて、気持ちよく考えをまとめることができました。
スピードも程良く、無理なく行なえました。
ありがとうございました。
またご縁がありました時にはよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
リフォームの件や遠方からのご来店、ご内覧など、O様にご負担をおかけすることも多くございましたが、無事お取引を完了することができ、安心しております。
ご連絡の際、いつも快く応じていただき、O様のご購入のお手伝いに携われたことを嬉しく思います。
リフォーム後のご自宅にお招きいただけるということで、非常に楽しみにしております。
何かお力になれることがございましたら、是非ともご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
非常に頼りになる方でした
担当者さんのスピード・まめさ・レスポンスは良く、非常に頼りになる方でした。
内覧会の出来具合(準備)が良かった。
次回の売却も東急リバブルさん、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
J様
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
良いご縁がありました事、心よりご祝福申し上げます。
それもJ様がご案内やオープンハウスの度に清掃等を行っていただいた結果かと思います。
お手間を取らせてしまいましたが、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、お声がけください。どうぞよろしくお願い致します。
税金や費用の事がちょっとわかりにくかった
売買でお世話になりました。
売れなければ買えないという条件で、タイミングがなかなか難しい中、何度も時間を割いて足を運んでいただき、感謝しております。
準備する書類や手続き等もわかりやすく教えて頂き、滞りなくすすめる事ができたと思います。
あえて言うなら、私達の理解度が低い事もありますが、税金や費用の事がちょっとわかりにくかった点があったと思います。
リフォームや引っ越しもご紹介頂き、滞りなく住み替える事ができました。
もし次に機会があるとしたら、その時はまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
T様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
購入・売却のタイミングが難しく色々と準備等で大変だったかと思いますが、リフォーム・引越も無事に完了して良かったです。税金・諸費用が購入・売却と同時だったのでもっと分かりやすく・丁寧に説明できればと反省しております。また、不動産などでお困りの際はお声がけ下さい。
安心してまかせる事が出来ました
最初の打合せから購入に至るまでの対応が早くて、安心してまかせる事が出来ました。
とても満足しています。
ただ、マンションの車の駐車場が、現在使用している車が対応出来ないので、そのあたりの説明が少し不十分であったかと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
現在のお住まいに対して、不安をお持ちでございましたので、何とかお手伝いできないかと思い、対応させて頂きました。
結果としてスムーズに成約という流れを取ることができ、私としても安心しております。
駐車場の件に関しましては、こちらの確認不足でございました。申し訳ございません。
ご案内中に実際に駐車場を確認することや、事前に車種をお聞きしておけば、防ぐことができた問題でございます。
今後はお客様、管理会社との連携を一層強めてまいりたいと思います。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
知人・友人にも東急リバブルを薦めたいと思います
不動産の売却は初めての事で、知識がなく大変不安でしたが、担当者さんの説明や対応で、とても安心してお任せする事ができました。
売却までの間、不安な点や疑問点等、度々ご連絡させて頂きましたが、毎回迅速かつ丁寧に対応していただきました。
こちらの要望もしっかり聞いて下さいました。
本当にこちらに寄り添った親身な対応に大変感謝しています。
買い主様も担当者さんが探してきて下さり、専属専任契約を結んでから約1ヶ月半で、売却価格も希望した価格で売れました。
こんなに早く、しかも価格も希望どおりに売れるとは思っていなかったので、本当に大満足です。
担当者さんの様に、知識や経験が豊富で対応もすばらしい方と出逢えてよかったです。
また不動産の売買の機会がありましたら、是非担当者さんにお願いしたいです。
東急リバブルについては、「あんしん仲介保証」が大変良かったです。
売主・買主ともに安心できるサービスだと思います。
当初、8社の不動産会社に査定を依頼しましたが、サービス内容が充実していたことと、担当者さんの印象が良かった事で、専属専任契約を結びました。
売却の後も、「確定申告のこと等、わからない事があればいつでも連絡して下さい」と言っていただき、アフターフォローもしっかりして下さいます。
機会があれば、知人・友人にも東急リバブルを薦めたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当社サービスのあんしん保証に関しては私自身も売主様・買主様双方に安心してお取引をして頂けるという面で自信を持ってお手伝いができるのでいいサービスです。ご安心頂いたようで何よりでございました
今回のお取引に関しましてはいいご縁に恵まれまして、スムーズにお取引ができましたこと、私もとても嬉しく思います。ご両親もいつも同席頂きまして、K様ご家族の温かい雰囲気にいつも救われながらお手伝いをさせて頂きました。途中、こちらの対応でご迷惑をお掛けしたこともあったかと思いますが、最後までお付き合い頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも、何かご不明点やその他ご相談がございましたらいつでもご連絡下さいませ!またお会いできることを願っております。その日までくれぐれもご自愛下さいませ。
完璧です
完璧です。
このまま続けて下さい。
センターからの返答
この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
R様のお住替えが無事に完了し、売却のお手伝いができましたこと、何よりうれしく思っております。
R様のお部屋はとてもキレイにお使いでいらっしゃいました。
大事にお使いのお部屋だったからこそ、良いお客様にご購入いただけたものと思っております。
ありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
それ以上の結果となったことに感謝する次第です
売却するに当たり大手四社への連絡をしました。
各社担当者の方からの連絡を受け話をする中で、リバブルの担当者さんが最も適格・迅速・正確さを感じ、信頼できる方だと判断し、この度お願いしました。
その結果、正に期待通り、いやそれ以上の結果となったことに感謝する次第です。
担当者さん、本当に有難うございました。
また機会がありましたら是非とも宜しくお願いします。
センターからの返答
K様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
遠方の為、ご不安な点などもあったかと思われますが、良いご縁となりましてほっとしております。
また売却・購入などのご相談がございましたら、ぜひご連絡下さい。
本当に有難うございました。
一生けん命親身に対応いただきました
一生けん命親身に対応いただきました。
わからない事は持ち帰り、しっかり調べて回答下さったので、安心できました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
買い替えということもあり、売と買と集中したスケジュールになり、H様にはご負担をおかけいたしましたが、無事お引渡しを迎えることができ、大変うれしく思います。
特に住宅ローン審査に関しましてはH様も「眠れなかった」と仰る程ご負担をおかけいたしました。
それでも成約まで至ったことはH様にご協力いただいたからこそだと考えております。
今回の取引において、大変多くのものを学ばせて頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
不安に思う事は一度もありませんでした
いつも親身に相談に乗って頂きました。
最初から安心してお任せできました。
困った事や聞きたい事にも迅速に対応いただき、不安に思う事は一度もありませんでした。
本当にお世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
H様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
色々とありましたが、最終的にすべてうまく重なり落ち着きまして安心しております。
引越などバタバタで大変だったかと思われますが、また近くに行く際はお声がけします。
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- お客様の声(6ヶ月以前)