表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
質問にも迅速に答えて貰えた
今回、ネットで3社に見積もりをお願いしていました。
その中で東急さんは見積もりも一番早く送付して頂き、想定していた売値よりも高い金額を提示して頂けたので東急さんに売買をお願いする事を決断しました。
不動産の売却等、初めての経験でお任せ状態だったのですが、担当の方が丁寧に対応頂き、質問にも迅速に答えて貰えたので安心して売却が出来き大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
S様のご希望に沿って進められたことを私も嬉しく思っております。
また、色々とお嬢様のお力をお借りしましたことに重ねて感謝申し上げます。
また何かお困りごとがあれば弊社にお尋ね頂ければと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
担当者さんで心強かったし、本当に良かったです!
最初から最後まで親身に対応していただき、担当者さんで心強かったし、本当に良かったです!
子供も担当者さんが大好きで、すぐ名前覚えてましたし、毎回楽しく打ち合わせできて楽しかったです!
担当者さんから紹介していただいたリフォーム会社さんにも大満足でした!
また機会がありましたら、よろしくお願いします!
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
リフォーム後の室内をみて、N様ご家族の喜ばしいお気持ちを全面に感じとても感無量でした。
タイトなスケジュールの中、迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
これからインテリアを揃えたり、新生活に向けてお忙しいことかと思いますが、また落ち着いたタイミングでご挨拶にお伺いさせて頂けたらと存じます。
これからもお困りの事がございましたら随時ごご連絡下さいませ。
N様ご一家のご健康とご多幸を心よりお祈りしております。
相談にも辛抱強く対応いただきました
明るい人柄で、こちらの相談にも辛抱強く対応いただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しいところ、アンケートにご協力頂き、ありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
大切に使われたお住まいを次の方へつなぐお手伝いができ、うれしく思います。
不動産に関して今後、ご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
信頼出来た
信頼出来た。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
途中、大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、結果的にはご紹介頂きましたS様にもよい結果報告が出来たこと何よりでございました。
今後も何かあれば弊社を御頼り頂けると幸いです。
よろしくお願い致します。
売却までに少し時間がかかった
最終的に不動産価格とのギャップが大きく、売却までに少し時間がかかったと思います。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
売却まで時間がかかりまして申し訳ございませんでした。
最終的に良いお客様が見つかりましたので安心しております。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
サポート及び行動は大いに評価出来ます
売却についてのサポート及び行動は大いに評価出来ます。
ありがとうございました。
一つ言うことが有るとすれば、手数料についてです。
専任にすれば手数料の割引が有ると案内に書いていましたが、手数料の提示が有っただけで、「基本料金が○○でこの様な提示となります」といった中身の説明が有りませんでした。
どれだけのメリットが有ったのか無かったのか、分かりませんでした。
センターからの返答
G様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
この度のお取引に関しまして、G様へのご配慮が足りず、説明不足の部分がございました。
大変申し訳ございません。
書類の内容、特に手数料等については今後一層丁寧に説明、対応させて頂き、ご安心してお取引をいただけるよう努めて参りたい思います。
今後もご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
私の意見を聞いて、親切に対応していただいた
不動産をはじめて売った私の意見を聞いて、親切に対応していただき有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお盆休暇等もあり、過密なスケジュールの中、ご協力いただき、大変助かりました。
今後もご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
丁寧な対応ありがとう
丁寧な対応ありがとうございます。
センターからの返答
このたびは、U様ファミリーのお住まい探しにあたってお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
現在のお住まいと新居は距離があるものの、ご内覧や打ち合わせのときはいつも私より先にお越しになられていて、U様の熱意をひしひしと感じていました。
その熱意は冷めることなくお引き渡しまで続き、このお宅もきっと喜んでいるものと思います。
これからいよいよ大規模なリフォーム計画の実行ですね。
皆さまの熱意はさらに上がっていくことかと思います。
私にお手伝いできることがあれば微力を尽くしますので、今後もぜひまた遠慮なく声をおかけくださいませ。
安心してお任せが出来ました
とても丁寧にわかりやすく説明して頂き、安心してお任せが出来ました。
ありがとう御座いました。
センターからの返答
このたびは、お住まいのご相談で東急リバブルに声をかけてくださいまして、ありがとうございました。
複数の共有者がおられるなか、Y様はいつも窓口となってくださり、たいへんありがたく感じておりました。
お引渡し後も、何かとご相談にのっていただいたりで、私こそお世話になりました。
お言葉に甘えて、引き続きまた声をおかけすることがあるかもしれませんが、そのときはどうぞよろしくお願い申し上げます。
希望に添うように動いてくださった
今回の取引で良かった点は、担当者様が一貫して誠実な態度で、私どもの希望に添うように動いてくださったことです。
姉妹で遺産分割協議を行ったことで、双方向に大変な手間と気遣いが必要でしたでしょうに、いつも気持ちよい対応でした。
残念だった点は、姉妹で揉めたくなかったがゆえ早急に買主様を見つけてくださるようお願いしたことにより、販売活動に制限をかけてしまったように感じたことです。
とは言え、出てきた問題にも真摯に向き合ってくださり、大変有難く感謝しています。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の案件は少々特殊な案件であり、色々と不測の事態が起こってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
M様のご協力のもと、すべて解決できたこと誠にありがとうございました。
今後とも、何かありましたら、ぜひご相談いただけると幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
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