表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
しっかり丁寧に進めていただきました
最初の打ち合わせから契約の売買まで、しっかり丁寧に進めていただきました。
こちらの都合も聞き入れながら的確なアドバイス等もいただき、不安はなかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
売主様・買主様の互いの調整が必要の中、色々とお忙しい所ご対応していただき有難うございました。
無事に引渡までできて安心しております。
また何かご相談事がありましたらご連絡下さい。
もう少し積極的に相談に応じてほしかったです
税金に関してのアドバイスや実際の手続きについて、もう少し積極的に相談に応じてほしかったです。
又、境界確定の費用負担について、こちらの聞き逃しかも知れませんが事前に説明された印象がなく、自分で調べて納得しました。
只、購入の際にも同じ担当者さんで少し頼りない感じを受けましたが、非常に誠実に対応して頂けたという印象でした。
長期戦を覚悟していましたが、数日後にはリバブルさん(担当者さん?)のネットワークや情報の蓄積が有るからこそ見付けることが出来たであろう、物件の特徴を最大に評価して頂ける買い主さんを見付けて下さり、想定以上の価格で売却できた事は大変有り難く思っております。
センターからの返答
H様、大変お世話になっております。
この度も弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
売買金額やスピード感はご満足いただきありがとうございました。
税金や境界の件などお伝えしたと思っておりましたが、もう少しわかりやすくご理解いただけるようご説明をするべきでございました。
誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました点につきましては、しっかりと反省し努力してまいりたいと思います。
今後また何かございましたらお声がけいただけますと幸いに存じます。
どうぞよろしくお願い致します。
こころ強いお言葉でした
担当者様は、好人物でとてもスマートな対応でした。
売却を決めた時の電話での「私を信じてください」という言葉には、自信をもって勧めてくださるのだなと思いました。
いろいろトラブルのある物件だったので・・・。
こころ強いお言葉でした。
メールでの対応もとても気遣いのある丁寧な内容でしたし、担当者さんの人間性と東急リバブルさんの教育ができているのだなと感じ入りました。
この度、家の売却ができたことに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
他社様で進んでいた話がなくなってしまった経緯や室内の状況などかなり細かくお話を聞かせていただきましたが、いつも快くお電話、メールなどご連絡いただき、スムーズにお取引を行うことが出来ました。ありがとうございます。
Y様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
Y様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
親身に速やかに対応してくださり感謝してます
分からないことや困ったことに、親身に速やかに対応してくださり感謝してます。
こちらの都合で期間が短い中、ご苦労お掛けしました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事等でお忙しい中、タイトなスケジュールにも関わらずご協力を頂きましたお陰で無事に決済お引渡しまで完了しました事、深く御礼申し上げます。
新生活スタート後にも何かお困りの事がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
Y様ご一家のご多幸とご健康をお祈りしております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
資金調達もスムーズにできました
契約交渉の際に、こちらの要望をしっかりと主張していただき、たいへん助かりました。
また、融資先の紹介もしていただき、資金調達もスムーズにできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
内覧してから色々とお時間がかかってしましましたが、最後無事に引渡を迎えることができまして安心しております。
融資先へのご対応など迅速に動いていただいた結果だと思っております。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
丁寧でわかりやすく大変助かりました
担当者様は素晴らしい対応で、かつ丁寧でわかりやすく大変助かりました。
改めて貴社の社風が感じ取れました。
今後、不動産を購入したい人がいたら、迷わず貴社を紹介させていただきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
金融機関とのご連絡もお忙しい中、ご協力いただき大変感謝しております。
今後も不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けください。
ツメがあまい
ツメがあまい。
センターからの返答
U様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見いただきありがとうございます。
今後の営業に繋げ、自身の甘い部分を少なくしていく所存でございます。
また何かあればどうぞよろしくお願い致します。
笑顔を絶やすことなく説明してくださった
担当者の方が非常に丁寧に対応してくださり、とても好感が持てました。
言葉使いも上品で、笑顔を絶やすことなく説明してくださったので、安心、信頼してお任せすることができてとても良かったです。
センターからの返答
このたびは、大切な不動産のご売却にあたり、東急リバブルに声をおかけくださいましてありがとうございました。
K様ご夫妻とは何度かお会いして、ご相談や商談、売買契約の手続き等をおこないましたが、そのたびににこやかに接していただきました。
またお仕事柄もあるのでしょうが、不動産取引の諸手続きもよくご存知でおられ、私がお願いするよりも先に書類をご準備くださったり、必要な手続きを済ませておいてくださったりで、こちらこそ心よりお礼を申し上げたい次第です。
おかげさまでお取引は最初から最後まで円滑に進み、K様とのお付き合いも早々に一旦の区切りを迎えました。
今後も不動産につきましてご相談等がありましたら、ぜひまた声をおかけください。
このたびは誠にありがとうございました。
丁寧な対応をして頂き有難うございました
土地売却につき、迅速・丁寧な対応をして頂き有難うございました。
センターからの返答
K様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
土地の売却の為、手続きに時間がかかりましたが、K様の書類の対応など忙しい所動いていただき、最後まで無事に取引出来ましたことに、重ねて感謝申し上げます。
また、何かご相談などありましたらご連絡下さい。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)