表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に短い期間で期待以上の条件で売却でき大変満足
遠方のこちらまで出向いて頂いたり、郵送のご配慮を頂いたりして、感謝しています。
非常に短い期間で、期待以上の条件で売却でき、大変満足しております。
センターからの返答
この度は香椎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｎ様のお取引が無事に完了し私も大変うれしく思います。
Ｎ様とのお取引につきましてはやや遠方にお住まいであったため、伝わりにくい部分も多少あったかと思いますが、より分かりやすいお取引を心がけ、最後までお手続きサポートさせていただきました。
いただきましたお言葉を励みに、さらに精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
他社不動産業者と比較して、対応がていねいだった
他社不動産業者と比較して、対応がていねいだった。
センターからの返答
このたびは、数ある不動産業者のなかから弊社をお選びくださいまして、ありがとうございました。
Ｓ様には、幾度も助けられました。度重なる質問やご相談にも、いつも素早く丁寧にご対応くださり、買主様にとってもそれが安心感につながったと思います。
引渡し後にもお尋ねをしてしまいましたが、それにもすぐにご回答くださいました。この場をお借りしてお礼申し上げます。
相変わらずお忙しい毎日でしょうが、体に気を付けてますますご活躍くださいませ。
この度は本当にお世話になりました
この度は本当にお世話になりました。
また機会があれば宜しくお願いします。
センターからの返答
N様
この度は誠にありがとうございました。
N様のご協力により、順調に契約・引き渡しまで行うことが出来ました。
買主様も非常に喜んでおり、円満に事が運びましたこと、心より感謝申し上げます。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。
東急リバブルの案内物件が少なかった様に思います
自社（東急リバブル）の案内物件が少なかった様に思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
自社物件が少なくて申し訳ありません。
今後は自社の媒介不動産にて多くのお客様よりお預かりできるよう日々精進いたします。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
売却までの説明、疑問に思った事などていねいに説明
家の売却までそれなりの時間がかかると思っていたのですが、スムーズに売却してもらい助かりました。
売却までの説明、疑問に思った事などていねいに説明していただけました。
センターからの返答
I様
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度のお取引をスムーズに進めることが出来たのもI様のご協力の賜物でございます。
今後とも不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
とても良い担当者と出会え、これも縁かなぁ…
価格が高い物件の価格交渉を手伝ってもらった際、「これくらいはしますよ」とか「これは、今の時期では仕方ない価格ですよ」等言われず、なるべく安く買いたいこちらと同じ感覚で対応してくれ、よかったです。
売主さんとは、結局思い通りの価格交渉はできませんでしたが（そこはすっきりしないとこですが）、物件のながめがとても気に入ったので、購入にふみ切りました。
購入まではとても安心できました。
しっかりした説明と引き渡しまで、いつも一緒について来てもらって、もろもろチェックをしてもらえました。
今まで、マンション購入は２回目ですが、とても良い担当者と出会え、これも縁かなぁ…と、ありがたく思ってます。
センターからの返答
もったいないお言葉をいただき恐縮ですが、このたびのマンションのご購入は、T様の熱意と行動力があってこそ、だと思います。私もそれにつられ、なんとかお力になりたいと微力を尽くしました。
手に入れられたマンションは、まさに世界にひとつの条件をそなえた、なにものにも代えがたい財産だと思います。このたびのお住み替えは、T様にとって「よかった」と思っていただけるものであると確信しております。
リフォーム工事が完了し、先日お引越しをなさったとうかがいました。お忙しい毎日の合い間を縫ってたいへんだったでしょうが、新居での見晴らしのよい生活はいかがでしょうか。
T様には出会ってからお引渡しの日まで、何度もご足労いただきありがとうございました。お電話やメールなどでのやり取りも数多くあって、短期間で濃いお付き合いをしていただきました。
これからの新生活において、ご相談等がありましたら遠慮なく声をおかけください。私も勝手ながらT様とはご縁を感じております。今後もどうぞよろしくお願いします。
他社と違いメールの段階でも真摯に対応して下さった
他社と違いメールの段階でも真摯に対応して下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｍ様がお仕事でお忙しい中でもメールのお返事が早かったので、私もすぐに対応することができました。ありがとうございました。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
終始段取り良く進めていただき不安なくお願いできた
思っていたよりも早く納得のいくかたちで売却していただき感謝しております。
終始段取り良く進めていただき不安なくお願いできました。
センターからの返答
F様、その節は大変お世話になり、誠にありがとうございました。
また、アンケートでも過分なお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
ご転居先でもお元気にて、お過ごしください。
ありがとうございました。
こんな信用できる営業マンを育てているのか
結果オーライです！
取引完了までにちょうど６ヶ月かかりましたので、当初の予定より長かった感は否めません。
しかし、それはリバブルさんや担当者のせいではありませんでしたから、待つしかありませんでした。
この間に売却を止めて賃貸にしようかと迷いましたが、担当者の、誠実で真面目過ぎるほどの人柄にうたれてとにかく一任することにしました。
ここ１０年間で地価の上昇とともに、マンション周辺の環境も良くなったことも重なって、結果的に納得のいく取引ができました。
私たちは複数の担当者とお付き合いするわけではないので、一人の営業マンを通して、その会社を判断することになります。
今回の取引の場合、リバブル社（担当者さん）にして良かったと、もっと端的にいえば、他の会社にしなくてよかったと思います。
また、担当者とともに「売主」も成長していかなければならないと感じます。
全員がそうではないかもしれませんが、リバブル社というのは、こんな信用できる営業マンを育てているのかと、少々驚きをもっています。
センターからの返答
T様
この度は、誠にありがとうございました。
長時間、かかってしまい申し訳ありませんでした。
しかしながら、よいお客様と巡り合っていただき、本当に良かったと思います。
私もT様のおかげで、成長できたと思います。
誠にありがとうございました。
最も理想的な買主様にお譲りすることができました
このたびは御社および担当者様のおかげ様で、とても満足のいく良いお取引きができました。
ありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
売却にあたり、数社の見積りを取り寄せました。
金額はどこも似たりよったりでしたが、後ろ向きな対応や、表面的な営業の他社担当者も多く、正直売却自体に積極的な気持ちを持てなくなった時もありました。
その中で御社の担当者様の一貫した前向きで、私共そのままを受け入れ励ましてくださる営業姿勢に、この方におまかせすれば、いい買主様との出会いがあるだろうなと心動かされました。
そして、そのとおりに、大変早いスピードで、最も理想的な買主様にお譲りすることができました。
対応も早く、どんな質問にもていねいにお答えいただき、非常に満足のいく営業期間でした。
本当に御礼申しあげます。
センターからの返答
もったいないお言葉をちょうだいして恐縮なのですが、S様ご一家にはこちらこそ心よりお礼を申し上げたい気持ちです。
思い返してみますと、S様とはまずはメールでのやり取りでしたが、それにお電話での相談が加わり、そして販売活動のご依頼をいただく際は、関東と九州の他県からお集まりいただきました。そして良い雰囲気の中でお手続きができ、そのときに、このご家族のお気持ちにお応えできるよう力を尽くしたいと、心に誓ったことを覚えています。
それから販売活動をおこないましたが、比較的早く、マンションをお気に召してくださったご家族が見つかりました。買主様にとってもちょうどよいタイミングで、またちょうどよい諸条件であったため、双方にとって良いお取引となったと思いますし、私も仲介業者として冥利に尽きる思いでした。
それもこれも、思えばS様ご一家の前向きなお気持ちと全面的なご協力のたまものです。この場をお借りして心よりお礼を申し上げます。
今後も機会がありましたら、ご質問・ご相談だけでもけっこうですのでぜひまた声をおかけくださいませ。福岡より、S様ご家族みなさまのご健康とご活躍をお祈りしております。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）