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調べ方のアドバイスが有ったらと思いました
不動産取り引きの経験がなく比較の仕様が無いが、大手ならではの分かりやすい資料、丁寧な説明、メールでの月例報告良かったです。
登記関係については、法務局ホームページで調べながら自分で出来ましたが、調べ方のアドバイスが有ったらと思いました。
センターからの返答
この度は当社にてご所有不動産のお取引いただき誠にありがとうございました。
H様にはお手続きにあたりご尽力いただき御礼申し上げます。
登記の方法等につきまして、アドバイス等がができておらず誠に申し訳ございませんでした。
今後は、事前に法務局での必要書類等のお伝えをするよう心掛けてまいります。
貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
また何かございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
連絡も密にしていただき安心できました
売却相場も分かりやすく説明いただき、短期間で売却できました。
途中連絡も密にしていただき安心できました。
センターからの返答
M様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
引越後に綺麗にご使用していたこともあり、スムーズに成約に結び付きまして安心しております。
お忙しい中、お手続きや書類の準備などご協力していただき、大変助かりました。
また、ご紹介していただきましたお客様も同様にしっかり取り組んで参ります。
また何かありましたらお気軽にご相談下さい。
誠に有難うございました
本件は、数十年前に好立地のモデルハウスを購入させて頂いた最高の想い出ある宝ものでした。
様々な想いがありました。
数十年間大切に守って来たものであります。
処分出来るご縁を受けての皆様方々のご指導で完結致しましたこと、誠に有難うございました。
今後とも、ご尽力戴きたくお願い申し上げます。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊社の関連企業が分譲した不動産を宝物と言って頂き、心よりうれしく思います。
遠方でのお手続きでお手数をお掛けすることも多々ありましたが、ご協力いただきスムーズに進めていくことができきました。
本当にありがとございました。
今後も何かお困りごとなどがあればスタッフ一同、誠心誠意対応させて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
担当者の熱心な思いの賜物と受け止めています
義父母の家を売却する際もリバブルさんにお願いし、その時の担当者Ａさんの誠意ある対応が、今回の売却に向けてお願いする決め手となりました。
今回の担当者Ｂさんも義父母の時と同様に、とても親身になって売却に向けての相談に乗って頂きました。
何より愛着のある家だった私たちの思いを受け止めて、家の価値を心から認めて話していただける担当者Ｂさんのお人柄に、とても信頼できる思いで託すことができました。
売却に向けた説明や不安な質問にも迅速に丁寧に接していただけて、出会いに心から感謝しています。
また、愛着ある家を買い取って頂いたご夫婦も素敵な方で、引き合わせて頂けたのも担当者の熱心な思いの賜物と受け止めています。
本当に御社にお任せしてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
本当に素敵なお家で、初めにご訪問させて頂いた際に感動したことを記憶しております。
全てに拘りがあり、その拘り等を購入希望の方がいらっしゃる度に力説させて頂き、結果、ご成約に繋がりいいご縁にめくり合えた事、私自身もとても嬉しかったです。
いつもたくさんのお話のお時間を頂きまして元気を頂けました。
重ねて御礼申し上げます。
購入者の方もとても喜ばれておりまして新生活を過ごされております。
このような機会を頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともお困りの事がございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
N様のご健康とご多幸をお祈りしております。
安心しておまかせできました
今回は家売却からの住み替えマンション購入で、お世話になりました。
売却の際も、何度質問しても嫌な感じもなく、問い合わせもすぐ解答して頂き、次の新居に移るまでのゆとりをもった引渡し期限などの契約や、リフォームの紹介も、こちらの身にあったきめ細かで親身な対応に、安心しておまかせできました。
売却も購入も、いろいろと担当者さんにはお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
売却後の購入までご縁をいただき、またスムーズに引渡ができ安心しております。
リフォーム後のお部屋を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
手際よく対処されていたと思う
いろいろな問題が発生した中で、担当者は手際よく対処されていたと思う。
センターからの返答
I様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
契約後、引渡まで時間がかかり申し訳ございませんでした。
調整の中で色々と問題が出てきましたが、柔軟に対応していただきまして有難うございました。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも何かありましたらお気軽にご相談下さい。
連絡も密にして頂き、とても安心して取引出来ました
初めての物件購入で分からない事が多数ありましたが、どの質問にも丁寧に答えて頂き、無事に購入出来ました。
細かな連絡も密にして頂き、とても安心して取引出来ました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
マンションでのお探しということもあり、なかなか大きな間取りのお部屋が見つからない中、希望条件に合った物件を見つけられたことを非常にうれしく思います。
契約、決済引渡しと年末のお忙しい時期に行ったこともあり、Ｏ様のご負担も大きかったと思いますが、お電話にも快くご対応いただき、スムーズにお取引を行うことが出来ました。誠にありがとうございます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
本当に助かりました
我が不動産の場合、少し特殊な造りや売買金額も高額だった事もあり、最初はなかなか買い手が付かず、不安に思う所もありましたが・・・。
申し込みが入ってからは、スピーディーに何事にも即対応してくれて・・・。
何度同じ事を聞いてもお答えくださり、本当に助かりました。
ご本人の事などもお話しくださり、信頼も持てました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
成約までに時間がかかりご心配お掛けしまして申し訳ありません。
申し込み後はN様のご協力もありスムーズに行うことができました。
本当に有難うございました。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
コロナ禍でありながらも十分な対応でした
マスク着用、消毒液、必要以外の接触を控えてくださりながらメール等でやりとりさせていただき、コロナ禍でありながらも十分な対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
途中、販売のいったん中止期間等もありましたが、結果的には買主様も待って頂き、Y様・買主様共にWIN・WINな結果となり何よりでございました。
今後も不動産関連でお手伝いできることがあれば、是非、私にお声がけください。どうぞよろしくお願い致します。
無理して仕事の休みを取ったので困った
・契約の際時間がないからと言われ、仕事を休んだにもかかわらず、その時間を変更されそうになった。
無理して仕事の休みを取ったので困った。
・ブロック柵は残す約束だったが全部壊され、その連絡が自分たちが見つけた後であった。
・期日まで工事がおわらず、その報告をしてこなかった。
こちらがどうなっているか質問して初めて回答がきた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、M様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
解体の件は業者との連携がうまくいがず、ご報告が遅くなってしましました。
仰せのとおり状況報告をM様に最初に行うべきでした。
今後はお客様に心配を掛けないよう逐一の報告を行ってまいります。
この度は貴重な意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
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