表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変役に立ちました
東急リバブルは、経過報告が随時メールで連絡があり、大変役に立ちました。
実家の売却も、東急リバブルの葛西営業所にお願いしております。
ご丁寧に、菓子折りまでいただきまして、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社と取引頂き、また、ご実家の売却も当社に任せて頂き、誠にありがとうございます。
Ｔ様との取引が無事終わりまして、安心しております。
遠方にお住まいでございましたので、なかなかお会いできませんでしたが、毎週の経過報告書がお役に立ちまして嬉しく思います。今後も活用させて頂こうと思います。
また、Ｔ様のお店の近くに行った際は、立ち寄らせていただき、お声かけさせていただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
スピーディに購入することが出来ました
今回の売買対象物件購入まで、現地案内及び自宅まで担当者さんが何度でも足を運んで頂いたことで、スピーディに購入することが出来ました。
この度は物件購入まで、私どもの質問・要望などについても担当者の丁寧な対応・説明で、購入申込みから売買契約までの諸手続もスムーズに進み、短期間で契約完了することが出来ました。
今回の物件において、複数の売買仲介会社もありましたが東急リバブルさん、香椎センターの担当者さんで良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は香椎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお住まいのご購入が無事に完了し、何よりうれしく思っております。
今回スムーズにお手続きが出来ましたのも、T様のご協力あってのことでございました。
いまもお２人の明るい会話が印象に残っております。
いただきましたお言葉を励みに、今後も日々精進してまいりますので、また何か不動産に関するご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
その都度丁寧に対応してくれました
最初からとても感じがよく、わからない事など何回も電話しましたが、その都度丁寧に対応してくれました。
売れるまでの期間も早く、金額もいい値で売れたので、すごく良かったです。
センターからの返答
I_様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
販売活動中も内覧時間の調整、準備などご協力いただきスムーズに引渡でき大変有難うございました。
I様におきましては、引越等お忙しい中、色々と書類の準備・手続きなどご面倒をおかけしました。
当初の想定より高く売れたのもご協力いただいた結果だと思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
確定申告で意外と大きな金額の課税があった
売買金額に対して、譲渡所得税がほぼ掛からないと説明を受けていましたが、確定申告で意外と大きな金額の課税があったので、そこだけ計算外でした。
センターからの返答
この度は香椎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお取引が無事に完了し、ご売却とご購入の両方のお手伝いが出来ました事、何よりうれしく思っております。
ただ今回、譲渡所得税が計算外の金額になったとの事、説明不足の部分があり、大変申し訳ありません。
頂戴しましたお言葉を教訓として、今後無いように努めてまいります。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんに出会えた私達家族はとてもラッキー
東急リバブル担当者様
今回の住み替えにはかなりの覚悟や不安もあり、全てが“賭け”のような気持ちでスタートしましたが、最初の相談から、購入→転居の今に至るまで、本当に担当者さんのお陰だと、改めて実感しております。
中古住宅なため、前に住んでおられた方の人柄や、家の中に感じられるこれまでの人生、そんな事の全てまでを“引き継ぐ”ような気持ちでの住み替えが一番理想でした。
残された家屋と共に、庭に残る草木をこれまでどう大切にされておられたか、家財の一つ一つをどう使って生きてこられたか…引き継ぎ、同じ思いでこれから大切にしながら同じように人生を重ねたいと、…庭の草木を触れるたびに、楽しさと、感謝があふれる日々で過ごしております。
とても温かいご縁をつないで頂き、担当者さんに出会えた私達家族はとてもラッキーでした。
本当にありがとうございました。
いつでも、この広いお家に遊びに来て下さい。
センターからの返答
Ｏ様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めは他の物件の購入を検討されており、そちらのお話がなくなってしまってからのスタートでしたね。
この度、ご購入頂きましたお家に関しましては、売却相談時にお話を伺うと、築年数は長いものになりますが、前所有者様の思いが溢れており土地としての売却には抵抗があるというものでしたので、これはＯ様にお知らせしなければ、と思った次第でありました。
ラッキーと言って頂けて本当に嬉しいです。
お引渡し後、室内を再度拝見させて頂きましたが、感無量でした。
これからのO様の新生活を私も楽しみにしております。
また、お手続きの進行中に色々とお気遣いを頂きまして本当にありがとうございました。
Ｏ様ご一家の明るい雰囲気がいつも心地よく、いつも元気を貰っておりました。
いいご縁に恵まれて私自身も幸せです。
また、今後も何かございましたらいつでもお声がけ下さいませ。
またお邪魔させて頂きます。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
とても丁寧で素早く、安心してお願いできました
直接担当者さんとのやりとりだった為、店舗には伺っていません。
担当者さんの対応、とても丁寧で素早く、安心してお願いできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引きいただき、誠にありがとうございました。W様がご遠方にお住まいということもあり、ご満足いただけたか心配でございましたが、ご丁寧なコメントをいただきとても励みになりました。また、わざわざ美味しいかりんとうをお送りいただき、ありがとうございました。
次も東急リバブルさんにお願いしたい
売却に関しては、提示金額より下がったものの満足できる価格で、かつ売却までの期間も短く大変有難く思っております。
購入に関しては、前述のとおり早く売れたため引渡しまでの期間が短かいにもかかわらず、こちらの要望に合うまで物件を紹介してくれて助かりました。
またリフォームの内容も、納得するまでお付合いしてくれる業社を繋いでくれたので満足しております。
また売買の機会があれば、次も東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却のご契約後、非常にタイトなスケジュールとなってしまいましたが、お手続きにご協力を頂きましてお陰様で無事にご売却もご購入もスムーズに完了しましたこと心より感謝致します。
コロナ禍の中お仕事のご都合も読めない中で臨機応変にご対応下さいまして本当にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
リフォーム後、新生活がスタートしているかと思いますが、快適にお過ごしでしょうか？お困りの事がございましたらいつでもご対応させて頂きますので、その際はご遠慮なくお申しつけ下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
お気遣い頂きまして心より感謝しております
この度は、担当者の方に恵まれ、速やかで誠実な対応をしていただき有り難うございました。
最初は、他社に査定と売却を想談しましたところ、とても丁寧かつ迅速に対応して頂いたのですが、なにしろ古い物件なもので良い結果など期待はしていなかったものの価格的には、解体がより良いということでした。
解体とは私の選択肢にはございませんでしたので、かなりショックでした。
そこで、もう一社に尋ねて見ようと思いましたのが東急リバブルさんでした。
連絡してすぐに来て頂いたのがかなりお若い方でしたが、落ち着いて礼儀正しい感じの良い方でしたし、私の気持ちに寄り添って頂き、前社にも増して期待に応えようと、持ち家を活かしより高い価格にと努力し頑張っていただきました。
お陰様で満足のいく価格で取り引きが出来、申し込みから売却、買主様との決済日の調整やもろもろの手続きをスムーズに終える事が出来ました。
今回は、直接東急リバブルさんに買主様を探して頂いた為、アンケート評価の営業活動、及びお取り引きの流れを通して等、該当なしの項目があります。
いずれにせよ、特に不満を感じた事もなく、むしろ年寄りを相手にいやな顔ひとつ見せず対応してくださいました事、又、引越しに関する事でもお気遣い頂きまして心より感謝しております。
大変お世話に誠りました。
センターからの返答
この度は、当社と取引頂き、そして、温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございました。
Ｎ様のご希望に沿って無事、取引ができ、嬉しく思います。
すごく立派なご自宅を拝見させていただき、戸建として売却ができ嬉しく思います。
大阪にお引越しされ、大変かと思いますが、何か機会がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いですので何卒宜しくお願い申し上げます。
もう少し素人にわかる様詳しい説明が欲しかったです
担当様には大変お世話になりました。
はじめは、高額な強気の売り値設定におどろきましたが、予想に反して、買ってくれる方が見つかり、値は下がったけどスムーズな運びとなった事、感謝しております。
ただ契約の全体的な流れやお金(売却、購入)の動き等、もう少し素人にわかる様詳しい説明が欲しかったです。
(私共が全く詳しくないので)
マンションの管理会社が東急グループ会社だったので、今回その並びでご紹介いただいたのですが、東急リバブルさんは大手なので物件もたくさんあると期待していたのですが、条件的な要因もありますが、物件が少ないのが残念なところでした。
ですが、その分専用の物件サイトを用いて、いろんな物件を紹介して下さり、結果、売却も購入もトントン拍子でいったので感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
この度は買替も絡んでおり全体的な流れのご説明が分かりにくく、大変申し訳ございませんでした。
今後はより丁寧な説明を心掛けて参ります。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
相談にのっていただければ助かります
売却に伴う税金の支払は来年度末と先の事でしたので、十分に検討しておらず質問もしていなかったので、今後不明な点がでてきた場合は、相談にのっていただければ助かります。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、残置物のお片付けやご売却のお手続きにご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
買主様も今回のご縁をとても喜ばれており、近隣住民の方とも意気投合し、楽しい新生活をお送りされているご様子です。
K様のご協力あっての事でした。重ねて御礼申し上げます。
当社で無料の税務相談会なども受け付けておりますので、また確定申告等税務の件でのご対応が近づいてきましたら、是非ご相談頂ければと思います。
今後ともK様のお役に立てますよう尽力させて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
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