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今回の契約にあたっては、本当に満足しています
最初に会った時の第一印象が良く好感を持ちました。
説明も一つ一つ丁寧で良い事ばかりでなく、注意すべきことも、しっかりと話して下さいました。
今回の契約にあたっては、本当に満足しています。
センターからの返答
M様、この度は工務店様からのご紹介でのお取引となりましたが、最後までお付き合い頂きまして誠にありがとうございました。
ご職業柄コロナ禍でお忙しい中でもお手続きの為にお時間を頂きまして、無事に決済お引渡しまで終了できましたこと深く感謝申し上げます。
新築の完成までにまだお時間があるかと思いますが、側を通る度にご確認させて頂きます。
とても楽しみにしております。
その他、お困りの事などございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
担当者の努力により契約することができました
コロナ禍の経済が低迷状況の中では、不動産取引は早期に成立しないだろうと半ば諦めていましたが、専任媒介契約を結んで2ケ月たたずに、担当者の努力により契約することができました。
東急リバブルさんには、感謝しております。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
F様には御心配もお掛けしましたが、結果良いお話で纏りまして何よりでございました。
また、大分から福岡まで毎度、お越しいただき誠にありがとうございました。
感謝しております。
また何かありましたら、是非お声がけください。
どうぞよろしくお願い致します。
私に寄り添って考えてくれる、誠実で頼りになる人
御社の担当者は、亡くなった両親が遺してくれた大切な不動産の価値を、私に寄り添って考えてくれる、誠実で頼りになる人でした。
それに引換え他社(2社)は不利な点だけ指摘し、安く見積る正当性を主張してきました。
御社は最寄り駅からの利便性を高く評価し、リーズナブルな見積りを提示してくれました。
私は遠隔地に住んでおり、帰省した折に見積りを依頼しましたが、その後は自宅にいたまま、電話・メール・郵便だけで全ての手続きを済ませることが出来ました。
都度適切で丁寧な説明や報告・連絡があり、迷うことなく対応出来たと思います。
結果ですが、最低の見積りをした他社とは●●●万円の差がありました。
残るは税金対策ですが、何か問題が生じた時はフォロー頂けると助かります。
センターからの返答
S様、その節は大変お世話になりました。
私のほうこそ測量、建物撤去等の手続きにてお手数をおかけして申し訳ありませんでした。
今後、今回のお取引に関しては当然ですが、不動産に関することはなんでもご相談くださいませ。
ありがとうございました。
担当者がとても感じよく、明るく対応してくれました
担当者がとても感じよく、明るく対応してくれました。
何度か売買がキャンセルになりコロナで遅れましたが、よい条件で売買することができて、とてもよかったと喜んでおります。
東急グループのカードがあったり、のちのフォローも税相談にも対応されるということで、東急にたのんでよかったと思っております。
センターからの返答
R様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売活動中はお申込みが何件か見送る形になった経緯もあり、私自身も最終的に好条件でご成約となったこと、とても嬉しく思いました。
コロナウイルスの影響でお引渡しも延期になることもありましたが、その都度、快く承諾下さって誠にありがとうございました。
R様の温かくお優しい雰囲気にとても救われました。
重ねて御礼申し上げます。
今後は税務相談会などの実施も行っておりますので是非ご利用下さいませ。
これからもR様のご多幸とご健康を心よりお祈りしております。
親身に相談にも乗って頂きました
問い合わせ時から購入まで、同じ方に担当して頂き、安心感がありました。
気さくで話しやすく、親身に相談にも乗って頂きました。
テキパキとされていて、こちらの無理な要望にも快く応えて頂き、本当に感謝しています。
ほとんど悪い点はありませんが、敢えて挙げるとすれば、私の知識不足かもしれませんが、年末調整で住宅ローン控除が受けられると思っていたところ、後に銀行の方を通して私の購入した物件では控除対象にならないと知った事です。
あとは、決済日前でも住民票を新居に移せる事を知らず、役場で実印登録をする際、旧住所で登録した事です。
将来、家の売却等の際、また実印の住所変更をしないといけないので、手間とお金がかかるなと思いました。
センターからの返答
E様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
住宅ローン控除の件や、登記の手順の内容の件などご案内不足のところがあり、ご迷惑をお掛けしましたこと大変申し訳ありませんでした。
この経験を糧とさせて頂きます。
E様とはご年齢も近いところがあり、公私様々なお話をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、購入後新しいご家族も増えるとご報告を受けまして、大変嬉しい気持ちです。
今後ともご不明な点やお困りの事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
担当者さんの積極的な姿勢で早期に売却が出来ました
当初、資料要求で東急リバブルとの接点が出来た訳ですが、担当者さんの積極的な姿勢で早期に売却が出来ました。
大変良かったと思います。
又資料も(不動産価格等)大変詳しい、立派なものを頂き有難とうございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
早期の売却を手伝うことができ、またお褒め頂き誠に有難うございます。
また、お取引出来るよう頑張って参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
丁寧に説明してくださって安心できました
購入するにあたって知識がなく心細かったのですが、担当者さんが丁寧に説明してくださって安心できました。
心暖まる対応でした。
有り難うござました。
又、不動産取引が生じた時は、担当者さんにお願いしたいと思うぐらいです。
センターからの返答
K様、この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご質問等ございましたら、お気軽にご質問ください。
ありがとうございました。
意向に沿った的確なアドバイスを頂きました
私共の話を良く聞き取って頂き、意向に沿った的確なアドバイスを頂きました。
また、どこの業者よりもスピーディーに話を進めて頂き、おかげさまで、コロナ自粛前に話が進みました。
東急リバブルさんにおまかせして良かったです。
これからの貴社のご発展と担当者様のご活躍を応援しております。
墓前に良い報告が出来ました。
感謝!
センターからの返答
M様
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お取引が無事に終えられたのは、M様の迅速なご決断とご対応の賜物でございます。
M様のお取引に携わらせて頂いた事大変光栄に思います。
今後とも不動産等でご相談がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
本当に東急さんにして良かったと思います
他県への転居先が決まっており、もしマンションが売却できなかったらと不安でした。
不動産の売却は初めてで、何をどうしてよいか分からず困っておりましたが、たまたまマンションの管理会社が東急さんという事もあり、連絡してみたらすぐに来て下さいました。
感じの良い女性の方で、女一人暮らしの私はとっても安心した事を覚えています。
私のマンションへの思い等をじっくりと聞いて下さり、対応して頂けました。
おかげ様ですぐに売却先が見つかり、希望以上の価格で売却できました事を感謝しております。
地元の不動産屋さんにも聞いてみましたが、建物の躯体のみしか見てくれず、私の思い入れなどは考慮してくれませんでした。
本当に東急さんにして良かったと思います。
残念だったのが、物件の引渡しの際実印が必要な事がリストから漏れていて、引越しでバタバタしていたので慌てた事です。
これからも益々のご活躍お祈りしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
決済時の書類の件、不備がありましてご心配をお掛けした事、大変申し訳ありませんでした。
今後の対応の糧にさせて頂きます。
N様とは私生活の件などもお話させて頂き、お打合せに行かせて頂く度に楽しいお時間を過ごさせて頂きました。
今後の生活を共有して頂き、スムーズにお取引できたこと、私もとても嬉しく思います。
N様のご健康とご多幸を心よりお祈りしております。
また機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
お願い事には、誠実に対応してもらった
他社との比較をしていないため、業界の水準はわからないが、特に悪かった点を感じることはなかった。
担当者はよく対応してくれたと思う。
お願い事(税理士及び司法書士との打合せのセッティング等)には、誠実に対応してもらった。
ただ、東急不動産が売出したマンションの、第1期の売出し価格を調べてもらったが、わからなかったのが残念だった。
今回、父から相続した家の売却だったが、売買契約書が見つからず、購入コストの証拠としたい資料が得られなかったのが残念だった。
古い資料となることはわかるが、マイクロフィルム等での記録でもあればと期待した。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
私も知識不足の内容が多く、すぐにお答えできない内容などあって、返答をお待ち頂き、申し訳ありませんでした。
遠方とのやりとりにも関わらず、いつも快くご対応頂きまして誠にありがとうございました。
確定申告に係る書類なども今後も手すき時に確認し、ご連絡致します。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
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