表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
感謝している
感謝している。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
遠距離で分かりにくい点やご協力いただく点が多くありましたが、スムーズに取引が完了して安心しております。
また、不動産の事でお困りごとなどありましたら、お気軽にご相談下さい。
とても迅速な対応に驚いた
とにかく、とても迅速な対応に驚いた。
他社を知らないが、リバブルさんを通す事で住宅ローンの金利優遇があったのかな？
連絡は不満なく行う事ができた。
引き渡し前、現地確認の重要性を教えて欲しかった。
「見れたら見たいですよね」と言われたので、ただ見るぐらいにしか認識していなかった。
処分して欲しいものを妻が買主への要望として伝えていてハッとした。
契約書に、不用品は買主が処分する旨の記載があった事をすっかり忘れていた。
センターからの返答
この度は不動産の購入に弊社をご利用下さり誠にありがとうございます。
引き渡しに際し、段取り不足、及び不手際でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、今後に生かしてまいりたいと存じます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
丁寧な対応により不安等も解消できた
不動産の売却は初めてのことで戸惑いと不安で悩んでいたところ、担当者様の真摯で丁寧な対応により、不安等も解消できたことを感謝しております。
また不動産購入等の機会があれば、東急リバブル様にご相談できればと思います。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却へ弊社をご利用下さり誠にありがとうございます。
不動産の売却や購入は煩雑な事が多くございます。
少しでもお力となれておりましたら幸いでございます。
今後共東急グループへの変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
契約完了までしっかり手続きして貰った
ＣＭでは見ていたが、実際に利用させて頂いたら親身になって売買契約完了までしっかり手続きして貰った。
センターからの返答
この度は、当センターにてご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が完了しましたのもH様のご協力のおかげです。
ありがとうございます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
約３カ月ほどで全て完了した事感謝しかありません
売却に続き購入も合わせて、リバブルの担当者さんにお願いして本当に良かったと思います。
売却から購入まで約３カ月ほどで全て完了した事、感謝しかありません。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入ご売却共に時間に制限がある中、無事に対応が完了でき、私としても非常に安心いたしました。
T様にご協力がいただいたからこそ、完遂できたお取引と考えております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
T様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
問い合わせに対して必ず連絡を頂けた
良かった点
対応の早さと、問い合わせに対して必ず連絡を頂けた事。
悪かった点
特にありません。
当初３社へ仲介の見積依頼をしましたが、第一印象など貴社担当者さんが一番良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
買主様につきましては県外の方で、特にご内覧当日については何度も室内に出入りが何度かあったりとご対応いただきありがとうございました。
ご契約の際もご自宅までお邪魔させていただきまして、本当にありがとうございました。
今回の取引において、T様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
同業他社の方をご紹介頂き助かりました
同業他社の方をご紹介頂き助かりました。
担当者さんは多方面に情報をお持ちで、何をお尋ねしても即座に回答をいただける。
物件を何かと有難うございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
励みになるお言葉をいただき有難うございます。
また、別の不動産のご相談もお待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者に好感をもてた
担当者に好感をもてた。
センターからの返答
このたびは、お住まい探しに際してご縁をいただきまして、ありがとうございました。
I様ファミリーには、最初から積極的で前向きなお気持ちで臨んでいただきました。
おかげさまで、ご希望されたお住まいをご購入いただくことができ、私としてもホッとしております。
新生活はいかがでしょうか。
私にお手伝いできることがあれば喜んで微力を尽くすつもりですので、今後も遠慮なくお気軽に声をおかけください。
このたびは、さまざまな面でのご尽力ありがとうございました。
他社が諦めても粘り強く取り組んでくれた
時間がかかってしまい他社が諦めても、粘り強く取り組んでくれた。
センターからの返答
このたびは、お住み替えにあたり東急リバブルにご相談をたまわりまして、ありがとうございました。
Ｓ様のおっしゃるとおり、販売期間が長くなってしまいましたが、寛大にご対応いただいたおかげで、ようやくご縁を見つけることができました。
何組ものお客様がおいでになりましたが、そのたびに親切に丁寧に応えてくださいましたこと、この場をお借りしてあらためてお礼申し上げます。
新居での暮らしはいかがでしょうか。
お住まいのことでご相談などあれば、どうぞ遠慮なく、お気軽に声をおかけください。
このたびは、誠にありがとうございました。
良い土地を希望価格で購入できました
担当者さんはとても親切・丁寧で、納得できるまで一緒に調べて対応して頂き、良い土地を希望価格で購入できました。
東急リバブルは不動産会社として知名度が高く、安心して依頼できました。
センターからの返答
このたびは、「土地」探しにあたって東急リバブルにご相談をたまわりまして、ありがとうございました。
Ｉ様にはこの「土地」がご縁で声をかけていただきました。
この土地は、一見広くて陽当たりが良く魅力的なのですが、ご決断いただくにあたってはさまざまなことを詳らかにする必要があり、そのために数カ月もお待たせしてしまいました。
そのあいだ、Ｉ様には何度も現地までおいでいただき、またあるときは役所にまでご一緒していただきました。
そんな熱意のおかげで、ようやくこの土地を手に入れていただきましたが、それまでずっと前向きなお気持ちを切らさず、また実際に行動してくださいましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。
どんなお住まいを建てられるか、じっくりお考えになるとおっしゃっていましたが、私もひそかに楽しみにしています。
たまたま私の地元でもありますので、地域のことなどでもご質問がご相談などあれば、遠慮なくお尋ねください。
このたびはさまざまな面でたいへんお世話になり、ありがとうございました。
お住まいが建つまで、そしてその後も、ぜひまたお気軽に声をおかけくださいませ。