表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望に叶う物件を購入できた
良かった点
希望に叶う物件を購入できた。
悪かった点
担当者の、その上司が担当であれば良かった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
この度のお取引に関しまして、私の経験不足により至らぬところが多く、お客様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
本来当たり前のことではございますが、ご連絡にミスがないよう見直し、情報共有を再度徹底させていただきます。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
東急リバブルブランドで成約した
営業できない人だなと思った。
別に担当した人じゃなくても結果は同じ。
東急リバブルブランドで成約したと思う。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、忌諱のないご指摘を賜りました事に重ねて感謝申し上げます。
営業力不足でご満足いただけなかったことを不甲斐なく思っております。
今後より一層努力して参ります。
また、五徳の件もありがとうございました。
スムースな流れに大変感謝し、満足しています
家を売却するにあたって何社か尋ねてみましたが、貴社の説明の丁寧さ、対応の迅速さ、安心感に並ぶ会社はありませんでした。
貴社１社に絞って本当に良かったと思っています。
悪かった点は特に思い当たりません。
相談してから売却までのスムースな流れに大変感謝し、満足しています。
センターからの返答
Ｆ様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当初はお住まい中にも関わらずご売却に向けてのご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
売却までにお時間を頂いて大変恐縮ではありましたが、最後には同じ地域にお住まいの方にご購入頂き、いいお取引になったと感じております。
Ｆ様のお心遣いにはいつも私自身救われておりました。
購入者の方もＦ様の親身なご対応に安心してご購入のご決断に至りました。
本当にありがとうございました。深く感謝申し上げます。
また今後もお困りの際はいつでもご連絡下さいませ。
Ｆ様ご家族のご健康とご多幸を心よりお祈りしております。
担当者さんのおかげで売れてとても感謝しています
大手不動産業者様なので、大変たすかりました。
以前にも不動産売却をしました。
３ケ月で売却した事も有り、他社と比較できた事もあり、勉強になりました。
今はマンションが売れないと聞いていて、どうなるか心配でした。
担当者さんのおかげで、売れてとても感謝致しております。
これからも、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お時間はかかってしまいましたが、いつも内覧の際にお部屋をきれいにして頂き、案内させて頂いたお客様は全員が室内の印象が良いと言われてました。
ご希望の金額に近い条件でご売却ができたこと大変嬉しく思います。
何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
好感が持てる対応でした
好感が持てる対応でした。
センターからの返答
このたびは、お兄様と共有のマンションにつきまして、東急リバブルに販売のご依頼をたまわりありがとうございました。
お兄様は遠方にお住まいでしたので、お手続きなど全般はY様に頼りっきりでした。
ご自身のお手続きのほか、お兄様への伝言などもお願いして甘えさせていただきました。
おかげさまで、お取引は円滑に進みました。
Y様には感謝の気持ちでいっぱいでございます。
このたびは短いあいだでしたが、たいへんお世話になりました。
今後も不動産についてご相談がありましたら、どうぞお気軽に声をおかけくださいませ。
時期が来ましたらお願いしたいと思っております
実家の売約も時期が来ましたら、お願いしたいと思っております。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
成約まで時間がかかってしまい、色々と心配をおかけしましたが、良い買主様を見つけることができて安心しております。
また、実家の件売却のタイミングになりましたらお声がけ下さい。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
当方の意向に添った取り組みに感謝しています
売買までの経過、計画、進め方のアドバイスなど、当方の意向に添った取り組みに感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
室内の清掃、お引越し等スムーズに対応いただき、お客様にも気持ちよくご案内をさせて頂きました。
定期的なお電話にも快く対応いただき、契約、決済と遠方まで足を運んでいただき、ありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
初期対応の早さや他物件の情報提供等が参考になった
自宅売却と同時に住み替えを希望していたため、物件を探すタイミングが難しかったが、その状況下で、初期対応の早さや他物件の情報提供等が参考になり、ありがたく感じました。
センターからの返答
N様この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
購入のタイミングや駐車場の問題等ありましたが、無事お取引ができたこと嬉しく思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
N様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
信頼できる方で大変満足でした
安い物件にも関わらず、対応も早く、丁寧で安心して任せられた。
現住所と物件と離れていた為、担当者が信頼できる方で大変満足でした。
センターからの返答
この度は当社に大切な不動産の売却をお任せいただきありがとうございました。
ご郵送等でのやり取りが多かったですが、迅速にご対応いただいたおかげで滞りなくお引渡しが出来ました。
今後も何か不動産のことでございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
不動産評価額が他社と比べて高かった
不動産評価額が他社と比べて高かった。
担当者については、とても誠実に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は、千早香椎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無事にご売却、お引渡しができましたことを私も大変嬉しく思っております。
お住み替え等、タイトなスケジュールに迅速にご対応いただきありがとうございました。
引き続き、何かご不明な点等ありましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
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