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いい引越しができました
今回担当者さんにとても助けて頂き、いい引越しができました。
私の回りで、売買を検討している人がいたら、担当者さんを紹介させて頂きたいと思います。
その際は、ご連絡しますので宜しくお願い致します。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
新しいご家族がこれから増えるにあたり、いい引っ越しができたと仰って頂き安心致しました。
ご家族のお時間の調整が難しい中で、色々とお手続きにご協力を頂きましたお陰で、スムーズに決済お引渡しまで完了致しました。
重ねて御礼申し上げます。
入居後、何かお困りの事がございましたら、またいつでもご連絡下さいませ。
O様ご一家のご健康とご多幸を心よりお祈りしております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
きめ細かい気配りを頂きました
香椎センターの担当者様には、きめ細かい気配りを頂きました。
此方の要望に対してもアドバイス頂き、おかげさまでほぼ予定通りの日程、金額で売却を進めることが出来ました。
お引き渡し後にも丁寧にお礼文まで頂戴し、感謝いたしております。
今後また、売却、賃貸、購入などで機会がございましたら、ご相談をさせて頂きたく宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご転居やお仕事でお忙しい中、いつも迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
また、地元のオススメのお店情報などお教え頂きまして、とても為になるお時間をいつも頂戴頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
いつも元気を頂いておりました。
重ねて御礼申し上げます。
新生活のお家でも何かお困りの事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
S様ご夫妻のご健康とご多幸を心よりお祈りしております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
色々な視点でのアドバイスを頂きとても助かりました
担当者さんの経験から色々な視点でのアドバイスを頂き、とても助かりました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却までお時間を要してしまいましたが、良いご縁がありとても嬉しく思います。販売活動の期間中はお部屋のお掃除や整理整頓などいつもご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
また、色々とお話もして頂いて楽しい時間をいつも過ごさせて頂きました。
深く感謝申し上げます。
お引越しされて色々とまだ落ち着かないかと思いますが、お困りの際はいつでもご連絡下さいませ。
K様ご一家のご健康とご多幸を心よりお祈りしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
こちらで調べ直したりが多かった
こちらも初めてのことでいろいろと戸惑う場面が多かったのですが、真面目なお人柄のご担当者でよかったと思います。
ただ、わからない部分が「たぶん・・・」で進んだこともあり、こちらで調べ直したりが多かった点は唯一残念な点です。
売主さんも素敵な方で、おおむね満足してお取引できたことに感謝します。
ご担当者に改めて感謝申し上げます。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのご購入とのことでしたが私の案内が至らないところがありご不安な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。そのような思いを今後されませんように以後気を付けて業務にあたって参ります。
現時点、新生活のご準備でまだお忙しいところかと思いますが、今後ともお困りの際は逐一ご連絡頂けますとすぐにご対応させて頂きますのでいつでもご連絡下さいませ。
T様ご一家のご健康とご多幸を心よりお祈りしております。今後とも何卒よろしくお願い致します。
売買に不慣れな立場としては不安がありました
最終的には御社にて売却となりましたが、最初の三ヶ月で契約を解除すべきか、実は少し悩んでしまいました。
おそらくご経験が浅い方が担当してくださり、色々と頑張ってくださっていたのだと思いますが、売買に不慣れな立場としては不安がありました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にてご売却いただき、誠にありがとうございました。
また、お取引に関しましてご不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様へ不安を与えることなく、安心していただけるよう日々努めてまいります。
また、ご縁がございましたら、何卒宜しくお願い致します。
不動産サイトへの掲載写真についてのお願い
一括受付のｗｅｂサイトから問い合わせた中、一番最初に折り返しの連絡をくださったのが御社であったことが依頼の一番の決め手でした。
担当者様におかれましては、最初から最後まで熱心・親切に御対応頂き、不動産取引というやや恐ろしいイメージもある作業を安心して進める事ができ大変感謝しております。
また、折にふれ直筆の丁寧なお手紙を戴いた事も大変嬉しく思いました。
敢えて注文を付けるとすれば、ネット上の不動産サイトへの掲載写真についてのお願いになります。
室内写真を撮影した際に、ゴミ箱やモップなどの備品が写り込んでしまい、これらをトリミングして掲載されると伺ったように思いましたが、そのままの形で掲載されていました。
イメージは重要と思いますので、生活感のある部分は削除して頂いた方が良かったかと思います。
もう一点、外観写真に写っているマイカーのナンバープレートもモザイク処理などして頂けましたら安心できました。
忌憚の無い意見を、とのことで敢えて記載させて頂きましたが、全体として大変満足・感謝しております。
また不動産取引の機会があれば是非お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
一番に電話をした会社を選んでいただいたとのことでしたが、いいご縁を頂きまして本当に感謝しております。
ご意見頂きまして誠にありがとうございます。
お写真の件につきましては、きちんと処理ができておらず大変申し訳ありませんでした。
今後の営業活動を行う際に是正して参ります。
いつも室内の整理整頓やお掃除等にお気遣いを頂きまして誠にありがとうございました。
お陰様で売り出しをしてすぐにご成約になりましたのはK様ご家族のご協力あっての事でございました。
誠にありがとうございました。
またお困りの事などございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
K様ご一家のご健康とご多幸を心よりお祈りしております。
高い仲介手数料払ったのに残念です
色々と、え？と思うことが多かったです。
こちらから言わなければそのまま終わりなのか？という感じです。
最後、すべての取扱い説明書を紛失され、入居してから大変困りました。
準備はしてもらいましたが、型番が違ったりで、こちらのことをあまり考えてくれてないのだなと、とても思いました。
相手の立場に立って考えるのは、営業職でなくても当たり前のことだと思いますが・・・。
担当の責任ではありますが、会社から何もないのも疑問です。
大した問題じゃないとお思いでしょうか？
まあ、担当の方が一生懸命やって頂いてるのはわかりますので、会社の責任ですね。
高い買い物、高い仲介手数料払ったのに残念です。
センターからの返答
この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
また、お取引に関しまして、ご迷惑と不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご意見を頂きましたことを真摯に受け止め、お客様の立場に立って考えていき、今後活かしていければと思っております。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
親切・丁寧な対応に満足でした
親切・丁寧な対応に満足でした。
センターからの返答
S様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
販売にお時間がかかりましたが、最後は良い方に購入していただき安心しております。
また、お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
スムーズで、本当に助かりました
夫の介護中であり、コロナ感染にも敏感になっておりましたので、私が動かないで良い様に常に先に提案して下さいましたし、書類など予測して教えて頂き感謝しています。
スムーズで、本当に助かりました。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご主人の介護の中、お時間を取って下さり、心より感謝申し上げます。
お陰様でスムーズにお取引を完了できました。
駐車場の件や、室内の不用品の件など、いつもお気遣い頂きましてありがとうございました。
A様の温かいご対応にいつも元気づけられておりました。
今後とも何かお困りの事がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
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