表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足のいく条件で契約ができました
不動産の購入に際して、資金調達について迅速に金融機関にあたってくださり、満足のいく条件で契約ができました。
今回は土地の取引でお世話になりましたが、契約しているハウスメーカーともスムーズにご連携くださり、大変助かりました。
また売主様との条件についても、我々の希望を丁寧に拾っていただきましたので、感謝しております。
今回契約しなかった別のハウスメーカー経由で土地探しや注文住宅の計画を当初進めておりましたが、中々話が前に進まなかったところ担当者様に今回の物件をご紹介頂いて、トントン拍子で話が進みました。
同時並行で購入済みの区分所有マンションについても売却で話をまとめてくださり、ワンストップでご対応頂けたことが非常に良かったです。
管理会社では募集してもなかなか話が進みませんでしたが、担当者様にお願いしてから短期間で話をまとめてくださり、プロフェッショナルなご対応がすばらしかったと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｍ様、この度はご自宅建築用の土地購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
とても気に入ってくださったお気持ちに売主様が応えてくださり、良いご契約になったこと、担当者としてとても嬉しく思っております。
ご所有不動産ご売却については、好条件で手を挙げてくださる買主様が現れてくださいましたが、これは当時Ｍ様が素晴らしい不動産をお選びになっていたこと、過去のご判断がＭ様のお住み替えを後押ししてくれたものです。
流れの中で、私が直接お役に立てたことは決して多くはありません。
ただ、これからのサポートなど責任持って担当させていただきますので、これからも安心してお住み替え計画を進めてください。
今はまだスタートライン、これからが最も大事ですので、引き続き全力でお手伝いさせていただきます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
大変気持ちよくお取引させて頂きました
さすが大手不動産仲介と思わせる迅速な対応等々、大変気持ちよくお取引させて頂きました。
担当者様には改めてお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、営業冥利に尽きるお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまで完了できたのは、K様のご協力のお陰でございます。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お役に立つべく尽力させていただきます。
把握しきれない部分も細かくご連絡頂いた
多忙なこともあり、各種のスケジュールや細かな段取りなど、自分では把握しきれない部分も細かくご連絡頂いたり、繰り返し説明してくださったり、物件選びから契約まで安心して進めることができました。
担当者さんには本当に感謝しております。
センターからの返答
M様、この度は千歳烏山センターをご用命頂き、誠にありがとうございました。
M様のご協力があり、無事決済までお手伝いさせて頂く事ができました。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんは素晴らしい営業マンです
今回対応していただいた「千歳烏山センター」の担当者さんは素晴らしい営業マンです。
私が知りたい事や疑問に思う事を事前に調べており、聞けば即答。
また、痒い所に手が届く気配りも１００点満点！
東急リバブルの社員教育の賜物ですが、東急リバブルと言うよりも担当者さんと言う営業マンを知人に薦めたいです。
アンケートの評価が「満点」ばかりなので、何か満点以下をつけようと思いましたが、本当に満点以外つけようがない。
悪かった点はゼロです。
お見事！！
センターからの返答
この度は、ご購入のご依頼誠にありがとうございました。
I様との、ご縁は私に沢山の経験を培わせて頂き、大変感謝申し上げます。
今回の経験を元に、様々なお客様のお役に立てるように努めさせていただきます。
また何かありましたら、是非、ご用命頂けますと幸甚です。
点検するならしっかりとやってほしい
担当者については全く問題ありません。
入居前の設備点検では問題の無かった台所のシンクのコーキングが不良で、シンクと天板が外れていました。
ディスポーザー交換時に発見しました。
点検するならしっかりとやってほしいと思います。
シンクとして機能していませんので、修理はこちらで費用を負担しておこないましたが、プロとしてはお粗末と思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただきました件、真摯に受け止め社内周知を徹底させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ご担当者様は幸運も引っ張ってきてくださった
ご担当者様は幸運も引っ張ってきてくださったように感じています。
非常に満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却とご購入誠にありがとうございました。
ご売却が完了して、期日のあるなかでご購入先をお探しになられるのは非常にご心労だったかと存じます。
Y様にとってご縁となるお引越し先が見つかりまして、担当者として大変安堵いたしました。
これからの明るい新生活を心より応援しております。
何かありましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
この度は、東急リバブルをご用命頂きまして誠にありがとうございました。
問題があればすぐに対応し連絡頂きました
千歳烏山センターは、売買契約などの時に数人が集まると狭く感じました。
担当者については、話し方は穏やかで色々な説明も判りやすかったです。
何か問題があればすぐに対応し連絡頂きましたので、安心感がありました。
マンションの件に関しては、物件数が少なかったので期日まで間に合うか心配でしたが、よい物件が見つかったのでホッとしました。
担当者Ａさんと担当者Ｂさんには大変お世話になり、有り難うございました。
センターからの返答
H様、この度は千歳烏山センターをご利用頂き、誠にありがとうござます。
H様のご協力があり、お住み替えをスムーズに行わせて頂くことが出来ました。
H様のご売却、ご購入をお手伝いすることができ、大変うれしく感じております。
引き続き、何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
親切に対応してくださいました
とても親切に対応してくださいました。
センターからの返答
O様、この度はご自宅のお買い換えをお任せいただき誠にありがとうございます。
素敵なお家が見つかった一方で、2か月以上ご契約の目途が立たないという状況の中、あきらめずにご検討を継続してくださったO様の熱意が実ったご購入契約でした。
とても素敵なお家で、きっと将来にわたりご満足いただけるお住み替えになると確信しております。
ご決済は無事に完了いたしましたが、これからも責任を持ってご担当させていただきますので、リフォームなど是非お気軽にご相談ください。
引き続き、お力になるべく尽力いたします。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
お若い方が大変美しい敬語をマスターされていた
担当されたお若い方が、大変美しい敬語をマスターされていたのに感心しました。
最近では経験しなかった爽快感です。
この年で言葉使いの大切さを再認識いたしました。
必要な知識は、経験と共に蓄積されてゆくでしょう。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際して弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
微力ながら、A様のお力になれましたことをたいへん光栄に存じます。
また、A様には様々なお手続きに対していつも丁寧にご対応いただけまして、大変助かりました。
おかげ様で最後までスムーズにお取引きを進めさせて頂くことができました。
また何かご相談事がございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
経験なども交えながらお話いただけた
悪かった点はまったくありませんでした。
細かい質問にも言い淀まれることなく、丁寧にお答えいただけました。
不明な点をうやむやにされたり誤魔化されることなく、確認後にきちんと回答してもらえました。
担当の方の経験なども交えながらお話いただけたので、とても参考になりました。
難しそうな書面も、とても分かりやすくご説明いただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうござました。
また、ご多忙の中アンケ—トにご協力頂きありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
微力ではございますが、T様ご家族様のお住まい探しの一助になれましたこと大変嬉しく光栄に存じます。
今後、不動産の事のみならずお困りの事がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今回と同じ気持ちで誠心誠意をもって対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）