表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧にサポート頂きありがとうございました
紹介でご担当いただきましたが、お陰で満足いく購入ができました。
色々と丁寧にサポート頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、千歳烏山センターにてご購入を頂き誠にありがとうございました。
微力ながらもS様にご満足頂くお手伝いができましたことを大変光栄に思います。
至らぬ点が多々あったかと存じますがいつも私の話に耳を傾けて頂きありがとうございました。
S様に様々な場面で的確、迅速にご協力頂きお取引を完了することができました。
今後、お困りの事がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
担当者様に対応いただき本当に良かった
今回の物件に決定するまでに他大手三社にも接点があり、それなりの丁寧な冷静沈着な対応でしたが、千歳烏山センター担当者様にお会いすることで、まさに希望の物件へのスピーディーで情熱的な対応で購入に至りました。
とても明瞭、爽やかな即効性溢れた対応で、何よりお人柄良く、細部に亘り緻密に説明くださり、主人とも担当者様に対応いただき本当に良かった、それで決定に至ったと話しておりました。
本当にいつお会いしても楽しく、大変感謝致しております。
東急リバブル千歳烏山センターの他の方々にもお世話になり、御礼申し上げます。
欲を申し上げますと、面談室が狭そうで、よく千歳烏山センターの方々が上手く対応なさっていると感じました。
今後もどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
H様、この度は千歳烏山センターをご用命頂きありがとうございました。
ご希望の条件の物件が見つかりました事、私自身喜ばしく思っております。
H様のご協力もあり、ご契約からご決済まで問題なくスムーズに進められました。
誠にありがとうございます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
気持ちよく購入できました
対応が早く、気持ちよく購入できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご購入頂いた物件にお問い合わせ後、初めて内見して頂いた時から凄く気に入って頂き、ご購入後の具体的な生活イメージをお話されていた事がとても印象に残っております。
リフォーム完成までお時間がございますが、お引越し後、ご生活の中でご不便な点がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
買主・売主双方が意思決定を選択できる
ご担当者様は買主・売主双方が意思決定を選択できる様に、諸々準備して頂いている印象があります。
センターからの返答
この度はご売却、ご購入の双方を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
ご売却とご購入を同時に進めていくスケジュールの中、様々な場面でご協力頂き大変感謝しております。
B様のご協力のおかげで滞りなく進めることができました。
微力ながらもB様のお役に立つことができましたこと大変光栄に思っております。
お困りの事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者さんのようなお仕事が完璧な方は初めてです
今回の引っ越しは、金銭面で一刻も早く家を売りたい事情がございました。
担当者さんは、お人柄も大変良い為色々な人脈をお持ちで、あっという間に家も売れ、引っ越し先もとんとん拍子で決まり、わたくし達親子を救ってくださいました。
又なるべく負担がないよう、毎回車で片道3時間程の我が家まで送って下さり、高齢の母がいるわたくしとしては感謝の一言に尽きます。
今まで何回も引っ越しをして参りましたが、担当者さんのようなお仕事が完璧な方は初めてです。
お若いのに、いつも素晴らしいと思っておりました。
考えてみれば、いつもわたくし達ファーストで物事を進めていただきました。
これもご縁なのでしょうか、担当者さんに出会えて本当によかったです。
改めまして、感謝の一言では足りないくらい有り難く思っております。
助けて頂き本当にありがとうございます。
もし、上司の方がこの文章をご覧になっておられましたら、担当者さんの事を最高の評価にされてくださると、わたくし達も納得がいきます。
お願い致します。
もう担当者さんとは手続きが終了したにも関わらず、引っ越しの日に我が家まで鍵を受け取りに来てくださるそうです。
担当者さんは誠意があり、真面目で優しい方なのです。
東急リバブルさん、素晴らしい方がいらしてよかったですね。
上から目線で申し訳ございません。
本当にありがとうございました。
また何かございましたら、担当者さんにお願いしたいです。
担当者さんのおかげで何の心配もなくお任せできました。
改めまして、本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度はご売却とご購入の両方で弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
微力ながらもN様のお力になれたことを大変嬉しく、光栄に思っております。
今回のお取引はご売却とご購入を同時進行し、ご負担、ご面倒なことも多くあったかと存じます。
いつも私の話に耳を傾けて頂き、また迅速にご協力頂き誠にありがとうございました。
N様にご協力頂けたからこそ、ご売却もご購入も短期間で良いご縁に恵まれたと心から感じております。
今後の新生活でも、お困りの事がございましたら何なりとご相談下さいませ。
今回と同じ気持ちで全力でお手伝いさせて頂きます。
改めまして、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
基礎的な業務の詰めの甘さがよく目立ちました
よかった点
トラブルなどの緊急時を含め、対応がとても早かったこと。
悪かった点
書類の見落としにより、通るはずの住宅ローン審査に落ちたこと。
委任状に記入を指定された司法書士の氏名を、誤った状態で伝えてきたこと。
契約直前の、基礎的な業務の詰めの甘さがよく目立ちました。
終盤はそうした業務状況に慣れてきたので、自然と気を付けるようになりました。
センターからの返答
"Y様、この度は、千歳烏山センターでご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約を頂いてから、お引き渡しまでに1年ほどの時間がございましたが、長きに渡ってご準備・ご対応を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。"
あまり援護射撃がなかったかなと思いました
取引など、説明は十分でした。
しかし物件を選んでいる際は、あまり援護射撃がなかったかなと思いました。
センターからの返答
F様、この度は弊社にマンション購入のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお住替えが完了したことを心より嬉しく存じます。
また、物件選定の際に援護射撃が無かったとのご意見、真摯に受け止め今後の営業に生かして参ります。
不動産に関するお困りごとがありましたら、またいつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
懇切丁寧に対応頂き非常に助かりました
担当者さんには大変お世話になり、とにかく感謝しかありません。
迅速な対応のおかげで、念願であった物件の購入に至りました。
それがなかったら今回の購入に繋がらなかったことは間違いありません。
また、様々な質問をさせて頂いた中で懇切丁寧に対応頂き、非常に助かりました。
これからもまたお世話になりますが、引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は千歳烏山センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
O様のお住み替えに微力ながらお手伝いができましたこと、大変光栄でございます。
今回のお部屋はとても人気のあるタイプでしたので、他の競合のお客様のご検討もあり、最後までどうなるかわからない展開でしたが、O様にスピーディーにお手続きのご協力を頂きましたおかげで、ご成約することができました。
誠にありがとうございました。
またお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
安心してお任せすることができました
初めての不動産取引にあたり、疑問点にも迅速に対応してくださり、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しに係るまで様々M様にご協力頂き、スムーズなお取引をすることが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後も何かご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。