表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全く問題なく売却できて感謝しています
知人から対象不動産エリアの実績として、東急リバブルが最強との情報を得て、決めました。
結果的には短期間に全く問題なく、売却できて感謝しています。
ご担当も、必要十分な内容を的確に連絡していただき、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は多くの不動産会社から弊社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
K様の大切なご所有不動産のご売却に、微力ながらもお役に立てることができ大変光栄でございます。
至らぬ点も多々あったかと思いますが、いつも私の話に耳を傾けて下さりありがとうございました。
K様のご協力のおかげで早期に良い買主様に巡り会うことができました。
今後、不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
以前と変わらぬ気持ちで全力でお手伝いさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
売却することができ、担当者様には感謝しております
子どもも独立して、十数年前に東急リバブルを通じて購入した自宅の売却を検討しておりました。
当時担当してくださった営業の方に連絡すると、自宅近くの営業所を紹介してくださったのでお願いすることにしました。
このたびの担当営業の方も、礼儀正しく、わかりやすいていねいな説明で、安心しておまかせすることができました。
連絡をとるのも電話だけでなくメールも使いますので、返事が遅れるなどのストレスがなかったのも良かったです。
無事売却することができ、担当者様には感謝しております。
今後、子どもたちや友人が家の購入や売却を検討する際には、自信をもって東急リバブルをすすめたいと思っております。
このたびはありがとうございました。
センターからの返答
この度は千歳烏山センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様の思い出の詰まったご自宅の売却に、微力ながらお役に立てて大変光栄でございます。
O様にはご近所の方から承諾をいただく事柄にも積極的にご協力をいただき、おかげさまで無事にお取引を完了することが出来ました。
誠にありがとうございました。
今後、お手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
誠心誠意ご対応させていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
気づかいのできる営業さんで本当に良かったです
担当者様にはスピーディ且つ信頼ある対応をして頂きました。
ありがとうございました。
販売から１週間かからず売却できた事は、想像以上期待以上でした。
売却価格はもう少し上げても良かったのか？と欲が出てきてしまいましたが、結果としては満足です。
礼儀正しく、気づかいのできる営業さんで本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
最初にお会いしてからお取引完了まで、タイトなスケジュールとなってしまいましたが、S様に日程調整や書類のご準備等にご協力を頂き、スムーズなお取引となりました。
また、ご契約時とお引渡し時には遠方からお越しいただき、ありがとうございます。
今後も何か不動産の事でご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
とても親切に対応していただきました
難しい借地案件の売却をお願いしました。
担当者さんには、問合せから契約後のフォローまで、とても親切に対応していただきました。
また、金額面も希望していた通りになり、とても満足しています。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、千歳烏山センターをご利用頂きましてありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立てることが出来まして、大変光栄でございます。
最初にお問合せを頂戴してからお時間がかかってしまい、S様にはご心配もおかけしたかと思いますが、多大なご協力をいただき、大変感謝しております。
またお手伝いできることがございましたら、ご遠慮なくご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
引継ぎが甘かった
昭和の終わり頃、投資目的で買ったワンルームマンションを、買い替えの足しにしようと売却することにし、具体的なやりとりは全部妻に任せました（以下二人の感想）。
相続税申告でお世話になった税理士先生が2社を紹介して下さり、査定額が高かった等で御社に決めたら、自動的に支店と担当者が決まったようです。
1−2週間で送られて来た査定資料は内容も見栄えも実に充実しており、全国区の一流企業はここまで調べ、まとめることが出来るのかと感心しました。
若い担当者さんが頑張って、 2力月余りで都内自営業の買主様を見つけて下さり、その後の手続きもメール（PDF添付）と電話・郵送・振込で全部終わり、コロナ禍の中、遠出せずに済んだのは有難かったです。
こんな次第で、出張して下さった司法書士の先生以外、買主様にも担当者にも直接お会いすることもなく、契約〜引渡〜代金受け取りと安心してできたのも、「東急リバブル」というネームバリューのお陰でしょう。
が、全部終了と安心していたところ、買主様の管理会社から居住者が保証会社に1力月分の未決済家賃があると言われビックリ。
他にも私達が知らない入居当時の書類を求められました。
早速当時の管理会社に請求したら、引継ぎは既に済んでいるし、わが社にはもう関係ないとのつれない返事。
あれこれの末に書類は部下の方にPDFで送ってもらい、入居者の未決済分はこちらで弁済することで話がついて、ヤレヤレ・・という次第でした。
この主原因は売主・買主双方に仲介会社が入ったせいか引継ぎが甘かったこと。
背景にはオーナーである私が当時の管理会社に任せきりで、コミュニケーション不足があった為と思われます。
結果的には「雨降って地固まる」という印象になりましたが、担当者さんがこれを一例として、契約の詰め（ツメ）や引継ぎをきっちり出来る立派な営業マンに育たれるよう期待しています。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
T様にご指摘頂いた点を今後の営業活動に役立ててまいります。
今後も何かご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
満足しております
常に親身な対応をして頂き、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｉ様の不動産売却にあたり、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたことをとても嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
何ら文句のないサービスを提供していただきました
とても適切かつ親身になっての対応には大変に感謝しています。
初めてお店を訪問した時から売却完了まで、何ら文句のないサービスを提供していただきました。
また何かお願する件があれば同じ担当者に対応していただきたいと思います。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。契約から決済まで短い期間でのお取引となりましたが、終始スムーズなお取引となり、大変感謝しております。また私がご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
面倒なこともなくお願いしてよかった
エリア外の他県の物件も担当して下さり、大変助かりました。
迅速にご対応下さり、同時期に２軒まとめて片付いたので、面倒なこともなくお願いしてよかったと思っております。
又、機会があれば、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
今回2件のお取引のご協力をさせて頂きましたが、書類のご準備や日程調整等、お忙しい中、ご対応頂き、誠にありがとうございました。
今後も私がご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
自分事の様に一生懸命動いてもらいました
先ずは、担当者さんに感謝をしたい。
本当に助かった。
高いベネフィットを感じました。
安心して任せられて助かった、ありがとうの感謝の言葉しかない。
今回の取引きについては、何社か同時に問合せを行ったが、なぜだか「ここにしよう」という気持ちになりました。
その後は、自分事の様に一生懸命動いてもらいました。
不要品の事から引越の事まで、全部任せて本当に良かった。
東急リバブルさんの、すみずみまで行き届いた教育なのでしょう。
人生の中で大きなポイントとなりました。
忘れる事はないでしょう。
今後も友人として担当者さんとは繋がっていたい、そんな気持ちになりました。
物件購入の機会があれば、まちがいなく取引きをさせてもらいます。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご契約に至るまで、様々な難題がございましたが、無事にお引渡しまで完了できたこと、大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。これからの営業活動に役立ててまいります。
今後もご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
他社の担当の方と比べても最も安心して任せられます
担当者様には数年来お世話になっており、今回２度目の契約でした。
前回同様、スムーズな対応で、ストレスなく進められて満足しています。
他社の担当の方と比べても、最も安心して任せられます。
今後ともよろしくお願いします。
ＰＳ．アンケートはｗｅｂ回答できるようにしてほしいです。
センターからの返答
今回も東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Y様の大切なご資産売却に微力ながらお役に立つことができ、大変光栄でございます。
お忙しい年末にお手続きにご協力を頂きましたおかげで、無事にお取引を完了することが出来ました。
また、アンケートについて貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。ご利用しやすいように改善を図ってまいります。
お役に立てることがありましたら、何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。