表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんにあたり幸運でした
住居購入にあたり今回たまたまリバブルさんを訪問したのですが、担当者さんにあたり幸運でした。
マンション購入した現在も、担当者さんに任せて良かったと満足してます。
やはり、大きな金額を動かす中で不安になる事が多かったですが、親身に相談に乗ってくださり、安心出来ました。
ローン契約にあたりトラブルもありましたが、誰よりも諦めない姿勢で我々夫婦を契約に導いてくれ、感謝しています。
子供といつも遊んで頂き、ありがとうございます。
センターからの返答
N様、この度は千歳烏山センターをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お取引にご満足いただき大変嬉しく思います。
お住まい中に何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
相談し易い方で良かった
担当者は相談し易い方で良かったです。
ただ仕方のないことですが、購入した物件の周辺の情報は、営業所からは遠かったのでわからないこともあったのかなと思いました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際して弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｆ様、Ｇ様のご協力があったからこそ、良いお住み替えが実現できたものと感じております。
ご契約からご決済まで迅速なご対応を下さいまして、大変感謝しております。
今後、ご指摘を頂いた内容を意識し努力して参ります。
何か不動産に関してご相談事がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
こちらからの着信に返信もいただけないのは残念です
契約までは対応も早く信頼できる方でしたが、契約締結後は一切の連絡、フォローや声掛けもありません。
細々とした必要事項は頂いた書類にあるとは思いますが、こちらからの着信に返信もいただけないのは残念です。
現住居の売却もお願いしているつもりでしたが、対応いただけないようですね。
センターからの返答
Ｔ様、この度は当社にお住いのご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約手続き後、Ｔ様に寄り添ったお手伝いが出来なかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、Ｔ様のお役に立てる機会があると思いますので、もう一度ご信頼いただけるよう尽力させていただきたいと思います。
これからも、何卒よろしくお願い申し上げます。
しっかりとフォローしていただき良かった
遠方での取引の為、書面とメールだけであり一部不安もありましたが、担当者にはしっかりとフォローしていただき良かったと思います。
物件の売買の相場感が分からずデータをいただきましたが、他の業者よりもっと高い金額での照会もあり、早目に取引した方が良かったか、もっと時間をかけた方が良かったかなと今も反省しております。
でも、担当者及び貴社の対応と安心感もあり、良かったと思っています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
書類のご郵送の手続き等大変お手数をおかけしてしまいましたかと存じますが、迅速丁寧にご対応いただき厚く御礼申し上げます。
弊社ではお客様のご事情に合わせた販売プランの提案を行っております。
今後とも何かお力になれることがございましたらどうぞお気軽にお声がけ下さいませ。
終始安心して売却手続きを進めることができました
対応が的確で、とにかく仕事の早い担当者でした。
そのため、終始安心して売却手続きを進めることができました。
また、売買以外の相談にも乗ってくれたことに加え、迅速に対応してくれたので、とても満足しています。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
Ｆ様のお住み替え先のご購入とご自宅の売却、どちらもお任せ頂き、私自身とても思い入れの多いお取引となりました。
お住み替えに伴い、日程調整や役所の手続き等、かなり大変だったかと存じますが、Ｆ様にご協力頂けたことで、スムーズなお取引とすることが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後もご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
メールには素早く返信を頂き助かりました
内見前の電話での対応や、内見時においての一生懸命な態度には、良い印象がありました。
購入前に不安な事や確認したい旨のメールには素早く返信を頂き、助かりました。
何軒か内見しましたが、他社での場合そのような事が無かったのでよりそう感じました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
O様に安心してお取引を進めていただけましたことが何よりでございます。
今後も私がお力になれる事がございましたらどうぞお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
大変誠意のある対応、ありがとうございました
こちら視点での大変誠意のある対応、ありがとうございました。
大変助かりました。
センターからの返答
K様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
初めてお会いさせて頂いた時からお取引完了に至るまで、お忙しい中、いつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
地元での新生活をスタートされ、ご不便な点・こちらでご協力出来ることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
労を惜しまずにさまざまな点に対応してもらえた
労を惜しまずにさまざまな点に対応してもらえたので、非常に助かった。
できれば売却後の確定申告のサポートなどで、専門家がリモートなどで対応してもらえるとさらによかった。
センターからの返答
Ｉ様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
3年前にご依頼いただいた際にはお力になれませんでしたが、今回あらためてお役に立つことが出来、大変嬉しく思っております。
とにかく素晴らしいお部屋ですので、その魅力を感じてくださる買主様と出会っていただけたことが何よりです。
ご要望いただいたご売却後の確定申告サポートの件、サービスが行き届いておらず申し訳ございません。
譲渡所得は個別性が高く、「相談会」のような形式が取りづらいため、申告のサポートが難しいのですが、前段階の「ご相談」「ご提案」等については、リモートでのご相談が可能でございます。
もしよろしければ、是非ご活用くださいませ。
これからも、I様のお力になるために尽力させていただきます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
安心しておまかせできます
ご担当の方がとても丁寧に説明・対応してくださり、安心しておまかせできます。
契約引渡し後もアフターフォローでご連絡されているところが、他社と違うと思います。
センターからの返答
U様この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご内見やご契約日程等ご調整頂き、ありがとうございました。
今後もご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。