表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
資料の内容や対応などすべて満足です
提案いただいた資料の内容や対応など、すべて満足です。
担当者さんが途中で転勤になられましたが、引き渡しまで十分なサポートもしていただけてよかったです。
マンション暮らしは初めてで色々勝手が分からず不安もありましたが、管理人さんへのご挨拶なども立ち会っていただけて本当に助かりました。
センターからの返答
U様、この度は当社にお住み替えのご相談を頂き、誠にありがとうございました。
今までのお住まいが戸建てだったとの事で、ご不安な点も多かったと思います。
最後までお手伝いをさせていただきありがとうございました。
また何かご心配事がございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
誠実そうで安心感がある
担当者は誠実そうで安心感がある。
センターからの返答
この度は、弊社調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただけたことは、今後の励みになります。
今後も何かございましたら是非お声かけいただければ幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
希望の物件で契約できた
気になる物件をご相談させて頂いてからとても素早く動いて頂き、感謝しております。
当初は他の業者様とやり取もしていたのですが、対応スピードが全然違っていました。
最終的に希望の物件で契約できたのは、ご担当者様のおかげだと思っております。
ご訪問させて頂いたオフィスでは、担当者様以外のスタッフの方も丁寧に接客頂きました。
どうもありがとうございます。
センターからの返答
この度は調布センターの仲介にて不動産の購入をいただき、誠にありがとうございました。
同物件を他にも検討している方がいらしたため、お客様のご決断力が今回の勝因だったと強く感じております。
勝手ながらリフォーム等についてもご提案出来ればと思いますので末永くお付き合いの機会をいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
小さな物件も丁寧にしてもらって満足してます
小さな物件も丁寧にしてもらって、満足してます。
売る時も買う時も、またお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブル調布センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートへご回答頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
また何か不動産に関してのご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
今の接客を続けていただけたら十分です
今の接客を続けていただけたら十分です。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお住み替えのお手伝いをすることができ、大変嬉しく思います。
また、お住み替えを行うにあたって、いろいろとご協力いただき、ありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
住宅ローン条件についての情報を教えて欲しかった
旧耐震の物件はローンを受け付けていない銀行の情報など、各銀行で異なる住宅ローン条件についての情報を教えて欲しかった。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お引渡しまでにご迷惑をかかることもあったと思いますが、T様のご協力もあり、無事にお取引を完了することが出来ました。
ご指摘いただいた事項については、真摯に受け止め、今後の営業活動に活かせるよう、尽力いたします。
今後も不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
親切丁寧なご対応ありがとうございました
親切丁寧なご対応、ありがとうございました。
おそらく人生最大の買い物を安心しておまかせできました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
不慣れなところがあり、T様をご不安にさせてしまった点があると存じますが、快くご対応していただきまして誠にありがとうございました。
今後、お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
親身になって相談に乗って頂けた
申し訳無いくらい、親身になって相談に乗って頂けた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
迅速にお話が進みました
まず、実家の住み替えという目的で、理想的な売買ができたことに大変感謝しております。
他社の営業担当者も対応がマメで良い方ではあったのですが、提案いただいた住み替え先物件に正直あまり魅力を感じませんでした。
その点において、貴社の担当者からは完璧とも思われる物件をご提案いただき、即内見の調整をいただき、値下げ交渉までしていただきました。
おかげさまで査定から買取り先、住み替え先決定まで２週間ほどと、迅速にお話が進みました。
連絡の頻度も適切で、こちらも仕事をしていたりでなかなか電話はタイミング的に難しいこともあり、そんなときＳＭＳで連絡下さったのも、些細なことですがとても有り難く感じました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
F様のご購入のお手伝いに携わることができ嬉しく思います。
今後も不動産に関するお困りごとやご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
資金計画などについてもアドバイスをいただけた
今回の取引の担当者との出会いはある意味偶然だと思いますが、宅建やファイナンシャルプランナーで、建物だけでなく資金計画などについてもアドバイスをいただけたことが大変有難かった。
また、ご自身の経験なども交えたアドバイスやコメント、そして売主との仲介や問合せも頻繁に行っていただき、親身に対応いただけたことも大変良かったです。
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入をお手伝いでき、またご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
W様におかれましては何度もご来店いただき、お打合せをさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
気になった箇所がクリアになった事で進める事が出来たと考えております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
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