表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
F様
F様 2025年7月22日

わずかのミスでも購入者は不安に思います

多額の費用を使った商品の購入なので、わずかのミスでも購入者は不安に思います。
購入手続きにあたって、きまりきったルーチンワークととらえずいろいろなケースがあるので、くれぐれも注意深く1件、1件の対応に気を配ってほしいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
F様の貴重なご意見ありがとうございます。
いただきました内容を今後の活動に活かしてまいります。
不動産について、お困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年7月21日

他社より迅速に対応してくれた

他社より迅速に対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。K様のお役に立てた事大変うれしく思います。
共通の知り合いもおり、とてもびっくりしましたが、無事お気に召して頂いた物件をご購入いただけホッとしております。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2025年6月22日

LINEでのやりとりが便利で対応も早く良かった

LINEでのやりとりが便利で対応も早く良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は調布センターにお任せをいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただき、大変嬉しく思います。
また、N様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めることができました。
今後、不動産に関してはご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年5月25日

ニーズを理解いただいた上で情報提供いただけた

貴社の利益ではなく、顧客のニーズを理解いただいた上で情報提供いただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社調布センターへお任せいただき、ありがとうございました。
I様の迅速なご対応もあり、スムーズにお取引を進めることができました。
今後、ご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2025年5月10日

資料の内容や対応などすべて満足です

提案いただいた資料の内容や対応など、すべて満足です。
担当者さんが途中で転勤になられましたが、引き渡しまで十分なサポートもしていただけてよかったです。
マンション暮らしは初めてで色々勝手が分からず不安もありましたが、管理人さんへのご挨拶なども立ち会っていただけて本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は当社にお住み替えのご相談を頂き、誠にありがとうございました。
今までのお住まいが戸建てだったとの事で、ご不安な点も多かったと思います。
最後までお手伝いをさせていただきありがとうございました。
また何かご心配事がございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。

お客様評価

5
M様
M様 2025年4月7日

誠実そうで安心感がある

担当者は誠実そうで安心感がある。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただけたことは、今後の励みになります。
今後も何かございましたら是非お声かけいただければ幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年3月24日

希望の物件で契約できた

気になる物件をご相談させて頂いてからとても素早く動いて頂き、感謝しております。
当初は他の業者様とやり取もしていたのですが、対応スピードが全然違っていました。
最終的に希望の物件で契約できたのは、ご担当者様のおかげだと思っております。
ご訪問させて頂いたオフィスでは、担当者様以外のスタッフの方も丁寧に接客頂きました。
どうもありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は調布センターの仲介にて不動産の購入をいただき、誠にありがとうございました。
同物件を他にも検討している方がいらしたため、お客様のご決断力が今回の勝因だったと強く感じております。
勝手ながらリフォーム等についてもご提案出来ればと思いますので末永くお付き合いの機会をいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月16日

小さな物件も丁寧にしてもらって満足してます

小さな物件も丁寧にしてもらって、満足してます。
売る時も買う時も、またお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル調布センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートへご回答頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
また何か不動産に関してのご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年3月3日

今の接客を続けていただけたら十分です

今の接客を続けていただけたら十分です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお住み替えのお手伝いをすることができ、大変嬉しく思います。
また、お住み替えを行うにあたって、いろいろとご協力いただき、ありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

3
T様
T様 2025年2月28日

住宅ローン条件についての情報を教えて欲しかった

旧耐震の物件はローンを受け付けていない銀行の情報など、各銀行で異なる住宅ローン条件についての情報を教えて欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お引渡しまでにご迷惑をかかることもあったと思いますが、T様のご協力もあり、無事にお取引を完了することが出来ました。
ご指摘いただいた事項については、真摯に受け止め、今後の営業活動に活かせるよう、尽力いたします。
今後も不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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