表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ガツガツ余計なセールスをしてこない
例えば誤字など、細かい指摘事項は無いこともないが、総じて誠実に的確に取り組んでいただき、質問への回答も迅速だった。
複数回の取引に対しての手数料の検討も、柔軟に対応していただけた。
感じ方の個人差もあるだろうが、私は些末な事案の電話連絡は無用だが、安心する方もいると思う。
売買ともに経験しているが、各担当ともガツガツ余計なセールスをしてこないという同じ傾向があり、安心して紹介できる。
堅実な良い社風を感じる。
賃貸の窓口も長年お願いしてきたが、デジタル化？だかの若い担当者はその良い部分を感じず、残念だった。
手数料の少ない賃貸は窓口も減ってきたし、会社の方針として縮小傾向だろうか。
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いできたこと大変光栄でございます。
ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中には何度も相談をさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、３ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
感じの良い接客
早急な対応、感じの良い接客。
センターからの返答
この度は調布センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｔ様は遠方にお住まいの中、とても協力的で大変助かりました。
今後も機会がございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
満足しました！
ほぼ満足しました！
センターからの返答
この度は、調布センターにてご成約いただきまして、誠に有難うございました。
S様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができ、また、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
通って来てくれて担当を続けてくださいました
担当者は最高でした。
誠実で細やかな対応、色々な作戦と準備をしての販売戦略、売却結果、どれを取っても素晴らしかったです。
東急リバブルに関しては、はじめに素晴らしい担当者がお２人ついてくださったのですが、強固な信頼関係ができたところでお二人が相次いで遠方に店舗異動になってしまいました。
その時のこちらの落胆は大きかったです。
幸い、お二人のうちの片方の方が最後の最後まで通って来てくれて、担当を続けてくださいました。
売却の全期間を通じて不安だったのはそこだけでした。
センターからの返答
アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
私もＩ様のご自宅の売却のお手伝いができ、非常に嬉しく思います。
不動産に関することで何かございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
どちらが良かったのかなと思う
連絡があまり無く、これで大丈夫なのかと不安になる時があった。
ただ、連絡が有り過ぎも逆に不安になるのかもしれないので、「調度良かったのか・・・」とどちらが良かったのかなと思う。
センターからの返答
この度は、マンションのご売却でご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｙ様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んでいきたいと思います。
もし機会がございましたら、またお声かけ頂ければ幸いです。
安心してお任せできました
東急さんの前は他社Ｚ社にお願いしていましたがなかなか良い話しにならず、東急さんにしてからすぐに売れました。
担当者さんがとても明るく信頼できる方で安心してお任せできました。
センターからの返答
H様、この度は当社にご所有不動産ご売却をお任せいただき、誠にありがとうござました。
本物件をとても気に入ってくださるお客様をお連れできて、とても嬉しく思います。
H様にはいつも迅速にご対応を頂きましたので、とてもスムーズなお取引になったと考えております。
お忙しい中ご協力いただき誠にありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたら、お申し付けいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
凄く対応が丁寧で親切です
凄く対応が丁寧で親切ですが、対応の正確性にやや疑問あり。
センターからの返答
この度は調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただけた事、重ねて御礼申し上げます。
ｌ様のご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
全く不安はありませんでした
担当者様は、初めて物件を売却する私の事に親身になって対応して下さいました。
連絡の折り返し等も迅速で、全く不安はありませんでした。
私は最高の条件で物件売却出来たと感じています。
今後も不動産の相談がある場合は、まず東急リバブルに、今回の担当者様に相談させて頂きます。
また、友人や知人にもお薦めします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産ご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
大切なご自宅をご満足頂ける形でご成約ができましたことを嬉しく感じております。
販売中、契約後はT様の迅速なご対応により、大変スムーズに買主様へお引渡しができました。
不動産のことでお困りのことがございましたらまた弊社を是非ご利用くださいませ。
今後とも東急リバブル調布センターをよろしくお願い致します。
レスポンスの良さ
レスポンスの良さ。
より詳細なら尚可。
センターからの返答
M様、この度は調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙にもかかわらず、何度もお打ち合わせにお時間を割いていただくなど、M様の多大なご協力がなければ無事に取引が完了しなかったと思っております。
この場をお借りして深く感謝申し上げます。
また、ご売却をお任せいただいたこと、大変光栄に思います。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
真摯な対応をして頂いたと感じています
担当者Ａさんと担当者Ｂさん、ともに真摯な対応をして頂いたと感じています。
今回は他社Ｚ社さんで上手く進まなかった案件でしたが、無事売却することが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
他社様で上手く売却が進まないと当初ご相談いただいた所から始まり、U様のご協力もあり、ご希望に近い形でお取引できた事、大変うれしく思います。
今後とも、私でお力になれることがございましたらなんなりとお申し付けください。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、
今後とも東急リバブル調布センターをどうぞ宜しくお願いします。
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