表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今後も相談先となって欲しいところです
アンケートの営業活動に関する設問の中で、1・物件紹介時のメリット・デメリットの説明、2・購入物件決定の適切なアドバイス、3・契約後の売買代金決済に必要な手続きや書類の準備に関する連絡、4・契約後の売買代金の支払いと物件引渡しに関する説明の4項目で、担当者様からハッキリと、かつスピーディーに案内頂けた点は、とても安心感信頼感がありました。
今後も相談先となって欲しいところです。
センターからの返答
この度は数多くの不動産会社から弊社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
K様の物件探しのお役に立つことができ、大変うれしく思います。
様々な物件をご覧頂くたびに、物件の良し悪しを明確におっしゃっていただけましたので、最後は思い切ってお勧めすることができました。
契約から引き渡しまで１か月という期間でしたが、住宅ローンのお手続きなどもご協力いただき、ありがとうございました。
また、機会がございましたら、是非お気軽にお申し付けくださいませ。
K様の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
担当者様の対応も非常に良く、感謝しております
一斉見積りからアプローチしましたが、コールセンターのスタッフの対応が抜群に良く、御社と一番にお会いする事を決めました。
担当者様の対応も非常に良く、感謝しております。
こちらの要望に、全て丁寧に答えて頂き、大変満足しております。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き、また、お忙しい中アンケートにご協力頂き誠に有難うございます。
約1ヶ月の販売活動期間で気に入って頂ける買主様に巡り合う事ができ、自分の事のように大変嬉しく思っております。
多くの場面でS様にご協力頂いたからこそ実現ができたと思っております。
誠に有難うございました。
お陰様でスムーズにご契約・ご決済を迎える事ができました。
今後も不動産の事だけでなくお困りの事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
末長いお付き合いの程、今後とも宜しくお願い申し上げます。
実際に目標期日までに完了することが出来て感謝
他業者からの切換え検討において、見積もりから説明・交渉までとてもスピーディに対応頂きました。
コミュニケーション方法も状況に応じて使いわけて頂き、方針の共有もスムーズに進行できたと思います。
総合的にそつなくこなして頂き、不安を感じることはありませんでした。
売却自体はタイミングにも依存することながら期待のもてるものでしたし、実際に目標期日までに完了することが出来て感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社に販売をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
日々のコミュニケーションや方針共有もスムーズに行えたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、目標期日までに成約もW様のご理解、ご協力があってのことです。大変感謝しております。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
W様ご家族のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
良い担当者の方に出会えて良かったです
とても丁寧でレスポンスも早く、同じ物件を他社にもお願いしましたが、担当者の方の印象が非常に良く、こちらで購入のお話しを進めて行きたいと思いました。
当初は内見のみで、絶対購入したいと言う気持ちは持たずにお部屋を見させて頂きましたが、とても素敵なお部屋で、また担当者の方からこのお部屋を購入したいと思いました（好印象だった為）。
まだお若いのに知識も豊富で、不安がないままお話しを進める事が出来、とても早く契約する事が出来ました。
本当にありがとうございます。
良い担当者の方に出会えて良かったです。
悪かった点は無いです。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は数多くの不動産会社から弊社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
M様のお役に立つことが出来まして私は大変光栄でございます。
M様とは私自身たくさんの思い出が残っており、M様の温かいお気持ちに感激し、またM様にお悦びいただき私も仲介冥利につきます。
私の人生においても色濃く残るお取引となりました。重ねて御礼申し上げます。
決済引渡し時が業務完了ではなく、決済引渡し時からが本当の意味でお付き合いの始まりであると思っております。
今後、何かお困りごと、ご相談ごとがございましたら、何でも結構ですのでお気軽にご連絡ください。
考える時間を十分にいただき、良かったと思いました
以前に他社に相談に行った際、内覧日に購入を強引に決めさせられたことがありました。
結局、契約はしませんでしたが、今回は考える時間を十分にいただき、良かったと思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
初めてお会いした際は、飼われている猫ちゃんのことを第１に考えられている優しいご夫婦だと感じたことを今でも覚えております。
コロナ禍でのお手続きで、K様及び奥様には多大なご協力を頂き、スムーズにお取引ができたこと感謝しております。
今後私にお手伝いできることがございましたら、今回以上に精一杯お手伝いをさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
不安に感じる事がありませんでした
不動産購入に関してはわからない事が多く、何度も同じ事を質問してしまいましたが、その都度ていねいに教えていただき、助かりました。
契約から購入、引渡までの準備や手続きも細やかにサポートしていただき、不安に感じる事がありませんでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、非常にスムーズにお取引が出来ました。
特にT様が現状の報告を密にして下さり、私が恐れ入った次第です。
ご新居のリフォームも非常に素敵に仕上がり、紹介した私も非常にうれしく思いました。
ご売却の手続きがまだ残っておりますが、最後まで精一杯お手伝いさせて頂きます。
また、今後私にできることがございましたら今回のお取引以上に精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
私に費やした時間と労力は計り知れない程です
今回ご対応していただいた担当者さんには本当にお世話になり、心からお礼を申し上げます。
単に不動産を高く売買するのではなく、私や家族の将来を一緒に考えていただき、最善の方法と納得のいく価格で売買できました。
複雑な事情があり行き詰っていた所、弁護士先生を紹介して下さり、事務所まで一緒に足を運んでくれました。
売買する会社も紹介してくれて、一番高い価格で売買することができました
私に費やした時間と労力は計り知れない程です。
担当者さんのおかげで人生を立て直すことができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
最初のお電話からN様のご不安等をお伺いさせて頂き、初めてお会いした際の印象は鮮明に覚えております。
N様ご家族にとってどうすることが一番良いのかを上長に相談の上、提案させて頂きました。
あまり時間がない中で諸々のご決断をする必要があり、非常に大変だったかと思いますが、
結果としてN様ご家族にとってご満足いただけるお取引と思っていただけているのであれば、非常に嬉しく思います。
また、何かお手伝いができることがございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
お体に気をつけて新生活をお過ごしください。
この度は、ありがとうございました。
本当にありがとうございました
賃貸の契約期間満了での住み替え購入でしたが、最初の内見からスピーディーに対応していただき、賃貸契約のご経験もあるとのことで的確なアドバイスも頂けまして、全て予定通りに進めることができました。
初めての不動産購入につき、細かな疑問点についても都度、丁寧にご説明がありましたので、安心して段取りをお任せすることができました。
リバブルさんで出来ること、出来ないこと、費用の負担先など曖昧にせず、しっかりとご回答を頂けたところにも好感を持ちました。
コロナ禍での引越しや、タイトなスケジュールに対して、キャッシュレスや郵送を駆使してのお気遣いにも大変感謝しております。
家族に高齢者がいることもあり、当初感じていたこの時期に行う転居への不安は、お取引きが終わる頃にはすっかり無くなっておりました。
ご担当様と、こちらの案件に関わっていただいた皆様のおかげです。
何から何まで真摯にご対応いただき、本当にありがとうございました。
これからも、御社ならびに、ご担当様のますますのご発展、ご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
S様、この度は弊社よりご購入いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご購入でいろいろご不安があったかと存じますが、最後にはご不安も無くなり、負担もあまりかからず契約ができたと感じていただけて、大変嬉しく思います。
S様にもご多忙の中、色々とご協力いただき、無事にお引き渡しまで終える事が出来ました。
また、機会がございましたら、是非お気軽にお申し付けくださいませ。
S様の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後も期待しています☆
まだ引っ越し荷物や、先日お話した大規模修繕（排管の件）、他社さんの配線工事不具合の件でしばらくバタバタしておりますが、まだお世話になると思いますので引き続き宜しくお願い致します。
担当者さんについては親しみがあり話しやすく、ビジネス的な利益を重要視する他社営業さんも業界的に多い中、私達家族の今後の資金計画に親身になって対応して頂ける印象でした。
なのでリバブルさんにお願いしようと思いました。
大きな買物なので、担当の方との信頼関係は重要視したい所です。
今後も期待しています☆
これからも宜しくお願い致しますね（＾ｖ＾）
センターからの返答
K様、この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初は物件探しもどのようなものが良いのか、K様と探りながらでしたが、無事見つかり嬉しく思います。
引渡し後、不具合等がありご迷惑をおかけしてしまいましたが、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡頂ければと存じます。
この度は、ありがとうございました。
スムーズに売却となり本当に感謝しております
初めてのマンションの売却で、どの様にして良いのかも分からない事ばかりで、娘夫婦と話し合い、何社かの不動産屋様に連絡をしてみましたところ、いち早く回答して頂きお任せする事にいたしました。
丁寧に説明して頂き、迅速に行動して下さり、スムーズに売却となり本当に感謝しております。
大変お世話になり有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
緊急事態宣言中のご依頼でご不安等もあったかと存じますが、M様には、諸々ご協力いただき、スムーズなお取引ができ嬉しく思います。
今後もお手伝いができることがございましたら、誠心誠意対応させて頂きますので、お気軽にご連絡下さい。
この度は、ありがとうございました。
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- お客様の声（６ヶ月以前）